慶祝金門建縣一百年系列活動-金門縣社區大學邀請美國國際知名學者主講「善治：公共組織績效」，學者齊聚與民眾對話。（社大提供）

慶祝金門建縣一百年，金門縣社區大學舉辦提昇政府服務績效講座，邀請曾任美國公共行政學會會長之國際知名學者Professor Dr. Kuotsai Tom Liou主講「善治：公共組織績效」。
　同時邀請世新大學副校長余致力、考試院考試委員詹中原、中央警察大學警政管理學院院長章光明、空中大學教授李允傑、台北市立大學教授謝俊義、空中大學公共行政學系系主任許立一等國內學者與會。
　Professor Dr. Kuotsai Tom Liou主講「善治：公共組織績效」，由公共行政在民主社會的重要性，專業公共行政的發展來促進公共的服務，管理價值、觀念、理論及策略的革新來改善公共的服務及民主社會跟公共行政挑戰之下的環境變遷出發。
　他指出，行政變革的四個面向：1.政治變革：針對配合特殊的政治需求與願景來改變；2.組織變革：進行機構與組織再造；3.程序變革：使用新的人員、預算、法規的方法；4.文化變革：提出顧客導向、授權、苛責、績效等新概念。
　同時分析說明，公共行政現今面臨兩個方面的挑戰，包括在環境的挑戰有：1.議會政治極端化是導致政策不一致；2.社會的不公，使之貧富差距越來越大；3.社會大眾自我利益高漲，都想白吃午餐，不想繳稅，卻想獲更多服務；4.資訊傳播的技巧快速進步的影響，如今日發生的學運活動就是藉由網路號召的力量。
　在公共服務的挑戰有：1.對政府的不信任與不滿；2.官僚機構的自我利益凌駕在國家利益之上；3.績效的迷思：績效評估的問題；4.政策的持續性問題：短期與長期之間的挑戰衝突，政策的不一致性及中斷作為總結。
演講結束後，並由Professor Dr. Kuotsai Tom Liou、余致力、詹中原、章光明、李允傑、謝俊義、許立一等學者共同主持，與台下150多位師生民眾進行對話，經由專業精闢的闡述，引導大家對公共組織績效的了解與實務面的印證理解，台上台下問答互動熱烈。