國立金門大學觀光管理學系進修部三年級師生一行，日前特別前往有「亞洲最大免稅購物店」之稱的昇恆昌金湖廣場，進行校外教學，以印證理論所學。（楊再平提供）

為促進產學合作及學習成效，國立金門大學觀光管理學系進修部三年級，日前配合《領隊與導遊實務》課程，在系主任趙嘉裕教授的指導及授課兼任講師楊再平的安排下，前往有「亞洲最大免稅購物店」之稱的昇恆昌金湖廣場，進行校外教學，以印證理論所學，希望未來能成為一名專業稱職的導遊和領隊人員。
楊再平表示，導遊和領隊都是跟遊客接觸的第一線服務工作人員，直接影響遊客對遊程安排以及旅遊目的地的觀感，因此必須培養服務意識和專業技巧。
楊再平指出，目前藉由金門今年初開放大陸人士「落地簽」之便，前來觀光旅遊的大陸遊客，有越來越多的趨勢，且「免稅購物」已成為一大吸引力。因此，金門在地導遊人員，應學習相關的專業知識，包括「離島免稅店」和「國際免稅店」的差異、免稅品與完稅品的不同以及金門在地特產和知名國際品牌的故事，讓遊客有所了解，並增進旅遊樂趣。
楊再平表示，此次校外教學，特別要感謝任職金門昇恆昌禮賓接待組組長的吳美娟校友的協助，以及該公司業務部主管蕭碧蓮經理、蔡冠群副經理特別親自逐層介紹引導，為學生示範導覽解說，並從「觀光旅遊從業人員」和「遊客」的不同角度，讓學生學習免稅店的經營和商品特色，以便日後從事導遊工作時可以充分運用。