金門縣議會第八屆第七次定期會昨（15）日進行總質詢，議員許玉昭關切水頭旅運中心第一線執勤人員人身安全、自然村聚落停車空間不足、購物嘉年華結合觀光誘因，以及高齡少子化趨勢下社福強化等議題。
許玉昭指出，水頭旅運中心啟用後，近期從港務處臉書與媒體報導可見，有旅客因不滿通關規定，出現辱罵基層人員、毀損公物等情形。她認為，通關大樓與松山機場同為國門，港務處除第一時間發出聲明，也應即時報警處理，並關心港警是否與港務處密切配合。她表示，旅運中心試營運期間，近期嚴格執行相關規定，日前事件可能因行李超重或違規引發，也可能涉及跑單幫問題。類似情況在清明連假期間的尚義機場亦曾發生機上突發狀況，她認為此類事件恐不會是個案，第一線人員的人身安全應受到重視。許玉昭強調，基於保護同仁立場，當執行公務面對突發狀況時，港務處應建立完善防範機制，以有效因應各類突發事件。尤其若遇失控旅客持械攻擊，相關應變措施更顯重要，呼籲務必強化安全機制。港務處長許嘉興回應，日前事件起因於旅客行李超重，經現場人員勸導後情緒失控所致，當天已由港警依法處理，並依蒐證資料移送地檢署，主嫌以十萬元交保並限制出境出海。他指出，執法權責屬港警所，隸屬高雄港務警察總隊，港務處與港警長期保持良好互動，也曾拜會總隊長交流。此外，已提醒港警注意旅運中心的敏感性，並添購防暴盾牌等相關設備。
針對自然村停車空間問題，許玉昭表示，近年自然村建案增加，但城鄉處在核發建照時，應審慎評估停車需求。她認為，不應僅關注城區，現今自然村停車不足問題嚴重，除原有住戶外，加上新進人口，違規停車情形頻繁，甚至影響垃圾車進出。她憂心若發生緊急事故，恐影響消防與救護車通行，要求相關單位加強整體規劃與管理。城鄉處長黃儒新表示，今年已針對自然村停車規定進行修正，原本五百平方公尺以下免設停車位，已下修至兩百五十平方公尺，以改善停車不足情形。
在地方經濟方面，許玉昭關心今年購物嘉年華活動，指出該活動廣受好評，亦有助帶動青創發展與提升能見度。她建議可與觀光處合作，增加誘因吸引更多陸客來金門，例如發放一百至兩百元消費券，同時提醒四、五月為霧季，應納入規劃考量。產發處長李銘培回應，今年活動期程拉長，自五月一日展開，六月為主檔期，預計持續至七月中旬，以擴大整體效益。
面對高齡化與少子化趨勢，許玉昭指出，金門正邁入超高齡社會，建議社政單位結合警政系統，並啟動普查掌握獨居長者現況。她也認為，可透過社區關懷據點推動送餐與緊急救援服務，提升長者生活品質。社會處長王茲繐表示，近年已著手相關規劃，並結合民政系統、社區照顧關懷據點及社政人力進行普查，同時串聯既有服務據點、長照單位及學校資源，推動青銀共融服務。她補充，緊急救援連線與送餐等延續性服務，也將在普查過程中持續宣導與推動。