創新思維與時俱進厥為施政服務之首要
報載:縣長李沃士日昨主持〈縣府主管會報〉時,除聽取各局處主管提報階段性重點工作概況報告與持續看法建言,即席作出明確裁示外,同時期勉所屬公務同仁,為因應外在環境改變,人人要有創新思維,並秉持〈以民為本〉之服務理念,提昇鄉親對施政之認同感與支持度,才能與時俱進,減少民怨。
乍聽起來,似是老生常談,實則不然,入本三分。有位資深主管會後表示:短短兩句愓勵語言,猶如千斤重擔壓肩頭,既是今後施政努力方向,也是施政任務重點,不是理論,需要付諸行動,勤政愛民,鄉親擺第一,乃是縣政之重心也。
究竟〈新思維〉內涵為何?也即除舊佈新,去蕪存菁,日新又新,精益求精。不此之圖,即是原地踏步,守殘抱缺,不切實際,有悖民意。緣此,求新求變,好要更好,時代公僕要能面對問題,解決問題,提出辦法,造福社會,有此思維觀念,計劃不致落空,績效不會掛零。
政府早期如火如荼,上下一體,熱烈推行〈新、速、實、簡〉新生活運動,其中〈新〉字列為首位,足證創新至關重要,要有〈新思維〉服務態度,卒能帶動進步,更上層樓。誠如縣長李沃士所說:公僕要以更高規格態度服務鄉親,讓鄉親檢驗施政作為與績效,深入感受政府之用心,並不吝給予掌聲,讓謠言止於智者。詞簡言賅,一語道破〈新思維〉與時俱進之服務要求與核心價值。
有人說:施政有三要:強調服務必做好三件事。泛指〈路要平、燈要亮、所有水溝都要暢通〉。反觀時下施政,多元龐雜,民意需求,有增無減,歷任主政諸君,莫不身入其境,盡心竭力,作出貢獻。而後來居上,將之發揚光大,其中舉辦社會福利如此,推動便民利民大計也復如此,不休不止。
金門能有今日安定與繁榮景象,就是棒棒相接,與時俱進之成果。福建省政府主席鄧振中,此前拜會金門縣議會時指出,十多年前任職陸委會副主任委員,金門〈小三通〉就在中央與地方一起努力聯手推動達成任務,雖是一小步,如今欣見開花結果,讓他感到相當不可思議。因而他相信,凡事創新思維與時俱進,肯想、肯做、做得對,做到做好,終能突破困境,打開僵局,寫下永垂不朽歷史新頁。
持平而論,縣政具體績效,不乏〈新思維與時俱進〉之果實,犖犖大者,包括開闢〈1999〉便民專線,一通電話,有人服務。突破重重困難,跨縣市服務鄉親計劃於焉次第展開。擴大鄉親醫療服務,情商榮總、三總、金門醫院協助設置服務台,調派專人辦理有關服務作業事項,致力改善飲用水品質,金沙與烈嶼地區居民咸表滿意,邇來更精進作為,並由自來水廠派員巡迴各村里家戶,進行水質測驗,穩健向前,朝向〈有水喝,喝好水〉之目標邁進。此外,藏富於民,安老撫孤育幼等社會福利項目,審視財源,持續增加。道路整修,伯玉路業已發包招標開工改善,路燈普及,地下污水工程,也是施政重點。旅外華僑身分認證,服務鄉僑,維護華僑應有權益,功效顯著,頗有好評。
施政無假期,服務無止境,創新思維,與時俱進,實乃一體,因果互繫,息息相關。也即唯有創新方能進步,與時俱進,必須創新,核心價值,貴在實踐力行,有鑒尚義機場連外道路拓寬工程完工,發現美中不足,伊始未將美化與防護措施列入規劃設計,如今又得進行跨局處會勘改善補強,不無缺乏創新思考之憾,益見縣長李沃士之要求與期勉,猶如暮鼓晨鐘,值得公僕省思,相信施政團隊成員人人有此能力,齊心實踐履行,做到竟其事功,加油!