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掌握契機 友善旅遊環境

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金門「小三通」人數持續穩定成長,經縣府分析,小三通人次組成與往年差異不大,仍以台灣地區旅客最多(58%),其次為大陸地區旅客(40%)與外籍旅客(2%),今年小三通入出境旅客以10.87%幅度穩定成長,並未受到近期兩岸微妙氛圍與陸客團體下滑之影響,顯見金門已為兩岸溝通橋樑打好基礎,已成功扮演兩岸交流之先鋒角色。
這樣的新聞在金門看來似乎已經是司空見慣,但看在以往也是大發陸客財的台灣縣市及觀光景區的業者眼裡,可能會心都該淌血了。這是金門的不同,也是大勢所趨,雖然許多人都會說,「開放觀光是不可逆的趨勢」,但,這個趨勢還得講究天時、地利、人和;金門如果不是「兩岸的金門」,還真不定會有好果子吃!但就金門而言,有時候還是得「順了姑情逆嫂意」,但不論如何,我們總希望守好各自的「度」,畢竟兩岸事務地方可置喙的空間不多,在現有的框架中,釋出最多的善意、開創最大的利多,終究是不會錯的。
事實上,不管後勢如何發展,我們依然要強調,金門之於兩岸的特殊性是無可比擬與替代的。諸如,以往人潮如織的墾丁已呈雪崩式的下跌,除了負面消息影響外,年改衝擊、陸客不來,都讓墾丁觀光產業雪上加霜;據了解,今年的「十一長假」住房率要比去年下滑約四成。反觀與廈門一水之隔的金門,從「十一長假」第一天便湧入大批旅客,移民署的統計是5,795人,其中有九成是陸客,旅遊業者初估,七天長假至少會有2萬名陸客進出金門。2萬名陸客代表多少的消費商機?當然,從尚義機場被擠爆,縣府尚需協調加班機的狀況來看,或許也有一部分陸客排擠到了台商返鄉的機位需求,但金門如何善用這個良機把消費留在金門,繁榮在地產業,甚至是布局地方產業的型態及格局,都是現在便需要去用心計較的事,而非只是坐看外來的連鎖藥妝、超市等大發利市,在地產業最多只是分一杯羹或「同喜」而已,更何況是在人擠人的時刻,去推任何型態的國旅,那只會讓一鍋粥攪得更糊而已,遑論任何旅遊品質與利益。
據移民署統計資料顯示,107年9月份小三通入出境計143,977人次,較去年同期成長26.27%,而陸客入境計29,830人次,較去年同期成長32.00%,其中落地簽計4,180人次,較去年同期成長43.00%。這樣的數據顯示,陸客「自由行」比例的增加幅度是頗為可觀的,也有向澎湖觀光型態看齊的趨勢,而這樣的趨勢也代表著租車,特別是租機車或電動自行車的比例會急速成長,同樣的,旅遊資訊的豐富性、即時性,也要特別的強化及講究,因此,金門的交通可能會更壅塞,甚至會出現更多的「馬路三寶」;如果此時旅遊資訊及導航再跟不上,就可能衍生為旅遊的危機及災難了。
近年來,縣府團隊致力於景觀道路的整建及拓寬,顯然是看到了這方面的需求,但相對而言,行動支付、電子導航等消費及旅遊服務「軟件」跟不上,便有些令人扼腕了,畢竟,好的旅遊經驗講的就是「奇檬子」,不予人方便,最終就是為難自己,相關部門還是要多加油才是!
誠如縣府觀光處所言,金廈旅遊必須整合推動,「月月有活動,處處有金廈」,形成「金廈旅遊生活圈」,後勢可期。方向十分明確,作業更需精確而細緻,因為機不可失,因為時不我予!

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