──金門鄉親對署立金門醫院歐天元院長殷切之期許

報載：署立金門醫院服務績效看得見，醫療無地域之分，榮民總醫院醫師江志桓專程自台抵金服務，隨身攜帶全套器材，來為身體裝置心臟節律器患者進行檢測，免除患者赴台舟車之苦。仁心仁術，嘉惠離島，熱情行善，留下口碑。

始自今年八月，署立金門醫院開辦心臟節律器特別門診，並由榮民總醫院配合該院IDS支援計畫，每三個月派出資深醫師來金看診一次，讓患者也能享受與台灣地區同等醫療服務，落實「醫師動，病人不動」醫療政策。不僅是金門鄉親之福利，也是金門縣政府照顧患者之德政，更是金門鄉親對提昇醫療水平殷切之期盼。

一項定名「行政院衛生署金門醫院改制署立後，服務績效及資源檢討會議」就在金門召開，李炷烽縣長特別撥冗與會，並曾針對金門醫療問題，提出一些看法與期許，至盼提昇金門醫療品質，期以真正滿足民眾需求，即席獲得與會衛生署醫管會副執行長李舜基善意回應，金門醫療大樓已經確定要蓋，預算總金額為新台幣九億元，同時希望縣政府與衛生署合力支持署立金門醫院，原有之經費，仍應繼續補助，讓署立金門醫院有『兩管奶水可以喝』，把署立金門醫院做好之後，金門將成為「人間樂土」、「觀光勝地」，國民首選之居住最佳環境。可見金門整體醫療水平如何提昇，歲月漫漫，還有一段艱辛歷程要走，依然面臨諸多困難，必須逐一設法克服。

根據署立金門醫院最近提出「現階段醫務發展與未來展望報告」指出，署立金門醫院經過二年努力，現有五成以上之民眾，對於金門醫療表示尚可或滿意。現階段院方經已透過六大發展策略，達成衛生署所訂「醫療在地化」宗旨及「提高醫療滿意度」在內之五大目標，達成了金門縣政府對提昇金門地區醫療之付託。

然而，醫療之制度與設施健全與否，直接關係到地區居民之生命安全與健康，能在改制後短短兩年時間，獲得如此成效，誠然得來不易，自是值得肯定。對此，縣長李炷烽曾經公開推崇首任院長趙崇良最具風骨、任勞任怨，為金門全心全力付出。同時極力推崇運籌帷幄離島經營高手歐天元院長，為提昇金門地區醫療水平，作出具體貢獻。

當茲金門整體醫療奠下根基，步上正軌，漸入佳境之際，民眾對於醫療水平之要求，卻也相對提高，如何拉近「殷切期盼」、「滿足需求」間隔距離，仍是金門鄉親關心之重點，也是署立金門醫院之義務，責無旁貸。

政府平日施政作為如何？民眾最為敏感，好歹立即會有反映，倘因認知上出現落差，總是貶多褒少，怪罪執政無方。而地區整體醫療水平如何？民眾感受最為深刻，面對維護生命安全與健康之醫師，卻是敬重如神，褒多貶少。緣此，所謂逾五成以上民眾，對金門醫療表示尚可或滿意，顯示目前服務成效，還有四成以上民眾咸表不足，誠如李錫鑫副院長所說：「名為縣立醫院改制實為兩院整併，看似兩院整併，實是增加非醫師人力」，在「人管、財管、醫管」壓力下，做到「醫療不中斷，接軌無縫隙」，此其間之波折辛酸，豈是一般人所能體會了解。又說：署金得能迅速轉型與進步，若沒有縣政府與縣議會全力襄助，醫學中心之介入，衛生署之支持則難以辦到。因而取得更多之資源，代表要盡更大之責任。這也可以看出，提昇醫療水平，不是一蹴可及，需要動力、推力與助力，方能竟其事功，換言之，發自院方之動力最為重要，院方之努力腳步，必須積極向前邁進。

經由民意調查精算出來之醫療滿意度指數，應是可以信任。其中必然包括「醫療品質」與「服務態度」，其間不足部分亟需學有專攻，用心投入且讓金門鄉親覺得「對味」歐天元院長再加馬力，鄉親期盼享有「既治病，藥到病除」、「亦醫人、親切服務」醫療水平，相信歐院長之誠意與用心，金門醫療品質，不會原地踏步。