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「嗶」一下 迎接數位消費時代的來臨

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1場席捲全球的新冠肺炎疫情改變消費者習慣,國內行動(電子)支付的使用率大幅提升,不少人已習慣使用LinePay、台灣Pay和街口支付等多種載體付費,帶來方便、安全的日常經濟新生活。
金門與對岸生態花園城市廈門一水之隔,在中國大陸於10年前大力推動支付寶,成為國內最大的獨立第3方支付平台,蔚為主流付款方式之一,並在2014年正式進軍台灣後,金門不少專營「小三通」生意的旅遊、特產相關業者也看準陸客商機,在配合消費模式的考量下,適時向元大銀行申請支付寶,交易作業更加流暢可靠,雙方均稱便許多,且商家也有避免收到假鈔的風險。
縣府連年推廣商家行動(電子)支付,目標是以「觀光縣」為總體建設目標的金門,也能接軌數位消費時代,在建設處工商發展科、縣工策會結合民間共同努力下,地區行動(電子)支付家數從2018年不到10家躍升至目前超過510家,其中包括超商在內。但在全縣商家中的總占比仍屬偏低,因應未來數位消費時代的需求,仍有進一步拓展的大空間。
工商科長陳彥志說明,台灣由於民眾使用現金便利,且信用卡、金融卡及電子票證普及,故使用行動支付的動機相對較小。金門更因55歲以上人口占逾3成以上,加上行動支付基礎設施及應用場域等問題,短期內大幅提升行動支付比例,並非一件容易的事,即使在小額回饋金的提供下,仍起不了太大促進作用,需要更長時間來進行宣傳和輔導。
根據資訊工業策進會2021年行動支付消費者調查分析,消費者首選行動支付的偏好度明顯提升,從2020年37%成長至50%。首選實體卡的比例則從2020年35%降至2021年26%,兩者在黃金交叉之後,差距幅度急遽增加。在常用度指標方面,2021年行動支付常用度首次逼近七成(69%),追近第一名的實體卡(74%)與現金(71%),成為支付工具中唯一3年內連續成長者。
被指為消滅現金的行動(電子)支付已是時代潮流,縣府近年透過相關活動的舉辦,陸續推動行動支付「嗶」經濟,最常在人來人往的主要景點,也是縣定古蹟「清總兵署」廣場舉辦市集活動,古今融合的小賣場氣氛,吸引遊客好奇相揪「嗶」一下,開心選購在地小農文創二手商品、人氣美食。
縣府觀光處也在去年夏天導入「多元支付感應刷卡機」,提供電子票證、電子錢包、信用卡及點數兌換等交易功能,在古寧頭電瓶車及柳營步兵軍事體驗園區正式啟用。遊客只要持卡「嗶」一下輕鬆付款,在疫情期間「零接觸」的交易環境,讓旅遊更加安全。
金廈泉小三通全面開放,陸客蜂擁登岸旅遊,已是指日可待的事,火紅國旅也方興未艾,大家聯手推動「嗶」經濟,做好迎客準備,讓金門的觀光遠景更好!

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