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AI科技發展及應用的倫理與邊界

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金門(甚至是台灣)由於是「島嶼型」的社會,市場和人口規模有限;加上政治體制深受選舉左右,科技及經濟很難有比較長期及穩定的整體規劃及延續性發展。儘管台灣有很多民營科技業者在國際科技製造產業鏈的分工上,長期扮演重要角色,但是先進科技應用往往要顧及各種既有利益團體,因此表現反倒不怎麼出色。
金門人由於有小三通的便利性,可以輕鬆進出大陸,許多鄉親到大陸的頻率比赴台還要高,甚至連在學學子,也可以利用假期和家人到大陸旅遊,所以金門人對於大陸快速發展的進步歷程及現況的瞭解,是遠遠高於住在台灣地區同胞的。舉凡訂票、購物、出行叫車、各種日常支付場景,都可以感受到手機應用相較於台灣的進步與便利。
今年以來,全球關於「人工智能(AI)應用」皆成上升態勢,甚至大有即將爆發的勢頭。以近日在大陸武漢掀起輿論狂潮及爭議的「無人駕駛」出租車而言,對於原有的出租車及網約車的駕駛,已經形成莫大的壓力,甚至已經感受到謀生飯碗即將被資本搶奪的威脅。
此次率先推出「無人駕駛」出租車的,是大陸最大搜索引擎公司「百度」,他們以人工智能的自駕導航及車載系統為基礎,首先在約十個試點城市運行,以武漢為例,初期即投放一千輛無人駕駛車,才數日就累計接單超過六百萬單,同時價格只有普通出租車或網約車的一半。對於百度無人駕駛出租車的橫空出世,明顯感受到飯碗不保的武漢出租車司機,聯合起來向當地政府抗議,卻得到無能為力的回應。
關於AI應用在無人駕駛出租車領域導入,輿論呈現正反兩面。反對者認為AI科技的應用,應該是用以協助人類,提升效率、減少工作壓力及危險,而不是搶奪弱勢族群的飯碗,讓他們失去生活依靠;贊成者則以為,科技的進步從來就是部分人得益、部分人受到衝擊影響。例如:以前紡織機剛出來時,織布工人也抗議;汽車出來取代馬車;數位相機取代傳統相機後,膠捲及相片沖印店統統倒閉;後來手機出來,傳統電話沒落、電視沒落、數位相機也不吃香了,因為都被強大的智慧手機整合取代掉了。
趨勢一旦形成,就不是誰能扭轉的。如今,無人駕駛科技才剛剛冒頭,短期內出租車司機已受到影響,造成一部分人失業顯已不可避免;但無人駕駛所創造出來新的工作機會,以及未來最終會形成怎樣的「產業集群或產業鏈」,甚至其「運營模式」會如何演變,目前還未能得知。但是,無人駕駛的優點,除了節省成本外,交通事故率遠低於傳統司機;最後,如果所有車都有自駕系統,理論上可以完全沒有車禍及各種人為所引起的交通事故,那麼交通警察可以大幅減少,甚至不需要存在,則連交警也要失業。
往後,不止無人駕駛、無人商店、無人管家、無人工廠、無人政府,……,一大堆AI應用似乎可以無所不在的取代所有人為工作,那麼人類最終能幹什麼?如何謀生?更何況那些位於底層、很難自我升級的弱勢族群,他們的工作保障何在?又要如何生存?
科技從來不是用來與人為敵的,放任人工智能應用野蠻生長,看來也是不可能的;所以科技應用的倫理與邊界何在,需要以何種方式讓人與科技互利共生,似乎都需要更進一步的探索與思考。

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