要五毛,給一塊──上帝送給我的AI大禮
兒歌〈三輪車〉歌詞唱著:「三輪車跑得快,上面坐個老太太,要五毛,給一塊,你說奇怪不奇怪。」
回想這四個月,我真真實實領受了這句歌詞所描述的恩典──我只是「要五毛」,上帝卻給了我「一塊」。
近年來,AI以驚人的速度發展,幾乎每個星期都有新的突破。每當看到老同事三天兩頭參加坊間「高年級」的AI、數位課程,我總是心癢難耐。退休三年的我,可不想被時代遠遠拋在後頭。
只是,這些課程幾乎都在台灣本島,即使想報名,一堂課約四、五百元,加上來回機票,所費不貲;更何況課程零零散散,缺乏完整系統,投入的成本並不划算。曾經好不容易報上一堂課,老師卻因行程調整取消,只能作罷。
臉書上也常出現Word文書處理等課程廣告,學費從三千元起跳,雖然十分心動,卻又擔心資訊真假難辨,始終遲遲不敢報名。
今年元旦,得知勞動部勞動力發展署北基宜花金馬分署金門就業中心開辦「數位軟體與AI應用班」,仔細閱讀招生簡章後,還擔心自己已退休,不知道是否符合資格。承辦人員說:「沒有問題,可以報名。」一句話,讓我鼓起勇氣踏出了第一步。
然而,報名只是開始,還必須通過甄試。
AI幫我擬了模擬考題,還安慰我難度不高。但我上網找到歷屆考古題後,才發現事情不是那麼回事。考題涵蓋計算機概論、系統和應用軟體、輸入與輸出設備、快取和快閃記憶體、六十四位元、十六進位……每一項都像天書一般,看得我霧煞煞。
二月初,我和大學閨蜜到廣州旅行。正值春節前夕,回金門的船票一位難求,我心想:「如果趕不回去就算了,反正大概也考不上。」沒想到,二月十日一早趕到五通碼頭,竟然順利候補到船位。既然回得來,就沒有理由不參加十一日的甄試了。
考試共有二十題,我有把握的只有七題,其餘全靠猜測。考完後,我甚至告訴一位生病的好友:「如果沒考上,我就去台灣陪妳。」
我竟然錄取了。從此展開長達近四個月、每天朝八晚四的密集訓練。共520小時的課,我只請假四節課。
雖然使用電腦已三十多年,但直到上課才發現,自己其實只是「會用」,卻不懂背後的原理。課程由向量繪圖打頭陣,接著是Word文書處理、Excel試算表,還有資通訊科技發展趨勢、雲端資源應用、網站設置與管理、網頁設計、影像處理、公關媒體、企劃行銷和Unity等。
開訓時每位學員獲贈一個澎湃的文具袋,裡面應有盡有:三色原子筆、螢光筆、自動鉛筆、像皮擦、修正筆和補充帶、筆記本、便利貼,還有一本又一本厚重的參考書。那一刻,我心裡默默告訴自己:政府願意投注這麼多資源,我一定不能辜負這份心意,要認真把握每一天,認真學習。
眾多課程中,最令我「崩潰」的莫過於Illustrator向量繪圖。老師一個口令、同學一個動作,年輕的同學很快就完成作品,我卻連「直接選取工具」和「間接選取工具」都分不清楚;矩形畫好了,顏色卻填不上;心形、拼圖、郵票,一個圖形往往要折騰好半天才完成。
老師教學速度快,往往第一個圖案我還沒弄懂,第二個、第三個已經接踵而來。如果一直卡在第一個地方,整堂課就會全面失守。後來,我學會一件事:先放下不會的,跟著老師繼續往前走。
每天上午我都有嚴重的挫折感,到了下午,只要比上午多學會一點,心情便漸漸平復。隔天又重新開始焦慮,再重新突破。
我就在這樣一次次的崩潰、一次次站起來的循環裡,完成了整門向量繪圖課。期末作業要求完成六個圖案,我只完成兩個。但我沒有灰心。因為我知道,以前的我,一個都做不出來的。至少,我沒有交白卷。而且直到課程快結束,我才學會用鋼筆工具畫出麥當勞的M。
資通訊概論是另一項艱鉅的挑戰。IP位址為什麼由四組數字組成?WWW原來是「全球資訊網」(World Wide Web)的縮寫;HTTP原來是一種網路通訊協定。「人工智慧」的概念竟然早在1950年代便由英國數學家圖靈提出。而這位被譽為「人工智慧之父」的天才,卻因同性戀身分遭受當時社會迫害,最終走上自盡之路,令人不勝唏噓。
Excel和文書處理老師王淑慎,說話溫柔、教學細膩。雖然剛開始各種格式設定、樣式、分節、頁首頁尾等功能,依然讓我一個頭兩個大,但相較於llustrator,總算讓我漸漸找回一些信心。
想起幾年前,一所外島小學招聘代理幹事,條件之一就是熟悉Excel和Word操作。當時朋友臨時幫我惡補,但最後我仍名落孫山。如今重新學習完整的文書處理技巧,如果未來再有類似機會,我相信自己有能力勝任。
行銷學理論與策略應用,是我少數學得比較輕鬆的一門課。雖然過去從未正式修習過行銷,但三十多年來的工作內容與公關、媒體、企劃相近,因此理解起來相對容易。徐銀磯老師口條清晰、思路分明,總能把理論講得淺顯易懂。但課後的小組實作與上台簡報,卻讓同學叫苦連天。
幸好AI時代已經來臨,大家會善用其他課堂老師教的ChatGPT、Canva等工具協助整理資料、製作簡報,省下不少時間。不過,真正站上講台報告時,還是得靠自己消化內容、清楚表達。一次又一次的報告,也讓我們的表達能力在不知不覺中成長。
甄試口試時,才知道就業中心鼓勵學員在結訓前參加技術士技能檢定。既然都已經上了這麼多課,不妨給自己一次挑戰。而且得知檢定採及格制,我也放下不少壓力,甚至鼓勵一位原本想放棄報考的同學一起努力。
為了協助大家順利通過檢定,老師可說是傾囊相授。王淑慎老師除了平日細心教學,考前一週還安排多次模擬測驗;教授網頁製作的丁安強老師,更在考前一天傳授應試技巧,提醒我們掌握配分重點,不必拘泥於細節。
正式考試時,我牢記老師的提醒,採取「抓大放小」的策略,把時間放在標題、表格、圖片、字型等高分項目,不再糾結圖片與文字之間的細微距離。交卷前,我才發現目錄頁碼出了問題,心裡雖然懊惱,卻已來不及修改。
至於筆試,更是靠著一遍又一遍死背考古題,總算低空飛過。
就這樣,我人生第一張技術士證照意外到手。這完全不在我的人生規畫之中,卻成了退休後一份意想不到的禮物。
檢定考結束後,我們又上了幾天課。嚴嘉錚老師教授影像處理,內容比Illustrator「平易近人」許多,也讓我真正見識到照片修圖的神奇魅力。原來一張看似平凡的照片,竟然可以透過後製呈現截然不同的效果,令人驚嘆。這堂課也為這一百一十五天的學習旅程畫下愉快的句點。
結訓典禮上,發生了一件令我驚喜萬分的事。由於我的Illustrator表現實在不理想,當助教頒發成績優異獎念到我的名字領獎時,我一度懷疑是不是自己聽錯了。
同學提醒我:「老師開訓第一天就說過,成績不只是看作業,還包括學習態度、出席、合作精神,以及整體表現。」另一位同學更笑著說:「妳上次扮演公關主任時,表現很好啊!」
那一刻,我心裡好感恩。原來,努力不一定樣樣都拿高分;但認真的態度,別人都看得見。
這門職訓課程,每位學員的訓練費用高達二萬八千元,全由政府補助,符合資格者還能申請生活津貼。
曾有一位好友分享,她只是向先生要一束玫瑰花,先生卻為她打造了一座玫瑰花園。
而我,起初只是想學學AI入門,上帝卻為我預備了一整套完整的數位能力培訓;不但學會AI,更學會文書處理、試算表、網頁設計、影像編修、向量繪圖,甚至接觸了3D動畫製作。
回頭細數,這一切真的印證了聖經使徒保羅所說:「神能照著運行在我們心裡的大力,充充足足地成就一切,超過我們所求所想。」
我們這個職訓班共有十四名學員,年齡多為三、四十歲,其中有三位即將退伍的阿兵哥,我的年紀最長。四個月的相處,我們一起焦慮、一起趕作業、一起迎接檢定,一起完成了這段難忘的學習旅程。衷心祝福每一位同學,都能找到適合自己的工作,在新的職場發揮所長。
而我,也帶著一張原本從未想過會擁有的技術士證照,以及一顆持續學習的心,繼續迎向退休後的人生。
原來,在上帝的恩典裡,真的常常都是──我只要五毛,祂卻給了我一塊。
