金門的觀光問題，向為大家所關切，上次我寫了一篇「人文旅行」，引起不同程度的迴響，十幾位導遊與我在總兵署，有一次聊天會，我把那天討論的話題綜合起來，述而不作，希望有助於了解當前旅遊式微的癥結，因而有所改進。

金門的觀光產業由盛而衰，有幾方面可以探討：

一、金門以往是戰地，大家想來而來不了，有一種神秘的嚮往，自從開放觀光之後，新鮮感已經沒有了，缺乏新觀光賣點，來了一次就不想再來，因此面臨客源不足。

二、 金門的旅遊只有靜態，沒有動態，更沒有夜生活，旅客早早就回旅社看天花板，大陸團帶了很多錢來卻無處花──有錢沒處花，也是一種痛苦。

三、 旅行社惡性競爭、殺雞取卵，早期三天車資18000元，司機底薪35000元，所以凡事勤快；現在司機沒底薪，只靠插館，看車子大小，插一個館司機可得三至五百元不等。

導遊的底薪三天一千元，有人陰天打孩子──閒著也是閒著，只有去帶團。三天兩夜的行程，等於只有兩整天，要走六個Shopping站，貢糖店抽一成，酒抽百分之0.028。導遊的心態，旅客想順訪新景點，推說不順路，要插館不順路也會說順路。

現在大陸團三天兩夜，團費2000元人民幣，從1500元──1300元──900元，一路殺到只剩780元，扣掉交通費、吃住玩及給導遊的錢，怎能還有賺頭呢？所以只有拚命Shopping來彌補。

影響所及，市場越做越小，競爭就越來越激烈，殺價就越來越不擇手段，旅遊品質只有越來越低，客源只有越來越少，造成惡性循環。金馬澎三個離島，金門文化底蘊豐厚，氣候條件、自然風貌與人文景觀都是三離島中佼佼者，但是金門的團費卻是三離島中最低。可見問題出在自己身上。

金門要擺脫世俗的觀點，走出自己的旅遊風格，帶領觀光客深入金門的土地核心，可以彰顯六大主題：

一、 海濱

二、 軍事

三、 人文

四、 聚落

五、 美食

六、 賞鳥

這些需要一點靜心，慢慢品味，才能玩出味道。因此，金門旅遊應提昇品質，只有金門人自己觀念提昇了，就可以帶動觀光產業品質的提昇。因此，金門應改走小眾路線，吸引散客來自助旅行，配合七月實施的觀光公車，鼓勵都市型的家長帶小孩子來自由行；我們甚至可以打廣告──到金門找回童年。

觀光公車可分島東、島西，在中間點交會、換車，漆上不同的顏色，走不同的主題，讓人輕鬆、自在、安閒的走，享受金門的寧謐。

其次，金門應鼓勵科技新貴來金門精神旅遊，這些人工作忙、壓力大，金門的環境可以讓他們完全放鬆，睡到自然醒，聽聽蟲鳴鳥叫，賞賞花草樹木；漫步海濱，看看夕陽，吹吹海風，與天地為伍，儲備明日的戰力。

鼓勵台商帶父母來金門養老，小孩子來金門讀書，只要能留下一部分人，金門就有商機，發展的動力。現在台商一年過境幾十萬，只灑一泡尿就走，金門人天天幫他們清洗廁所。因此，使用者付費，金門公廁應考慮收錢，尤其收台商的錢。

金門旅遊每下愈況，應在旅遊資訊網，對旅行社實施評鑑制，納入管理，不准削價，以公權力樹立公信力，好壞就有所區別，優質旅行社上網推薦，相形之下低劣的就不言而喻，以供消費者抉擇。

有一位外來客，曾在英國住了兩年，美國住了三年，日本住了一年，走遍世界，花了半年時間到金門考察，認為金門是個安居的好地方，因此最後選擇來此養老，她說身邊的朋友已有十幾個人想來買地。她質問金門這麼好，為甚麼沒有人知道？

金門這麼好，為什麼觀光客不知道？金門這麼好，為什麼我們自己不知珍惜？金門，不能隨著人家起舞。