尋找金門軟實力──金門噗浪客
「噗浪Plurk.com」是一個在今年快速興起的網路平台,一種以「微網誌」形態呈現的新型網路服務,免費申請、易於使用和無廣告干擾,快速獲得網友的認同與加入。使用噗浪服務的網民叫作「噗浪客」,噗浪客張貼的訊息叫作「噗」,在噗浪上結交的新舊朋友皆稱「噗友」,瀏覽噗友訊息的行為叫作「追浪」。噗浪客和眾噗友們的噗會依時間順序,左新右舊的顯示在網頁中,整個網頁就像是條流動的時間「河道」,所以在結束追浪時就叫作是從河道中「上岸」。
噗浪以「一對多」的方式發佈訊息,每位噗浪客都有一條私人的「河道」,將「噗」發佈到河道後,也會同時顯示在噗友的河道上。每則噗有140字的字數限制,噗可以是文字、圖片、影片或是個網站連結。噗友們可以在噗裡加入回應與建議,形成對此主題噗的意見討論串。並非全世界的噗浪客都是你的噗友,結交噗友的方式是需經過雙方驗證與同意後,彼此才能成為噗友。噗浪是屬名制,必需使用帳號登入系統才可以使用服務。
正確來說「噗浪」並非「公開的」言論平台,應稱噗浪是個「個人的」「可限制的」言論平台。噗浪客可以設定個人河道或某則噗的閱讀權限是「僅限朋友」或是「完全開放」,是個相當自由、有彈性卻又擁有隱私的服務。因為噗可以「完全開放」,再加上噗浪的快速聚眾能力,所以噗浪亦已被冠上新興網路「媒體」的稱號,同時稱噗浪是網路上「公開的言論媒體平台」,更甚者有政治人物把噗友的言論稱為「民意」,似乎已有些過度放大。
噗浪也已成為新形態的網路行銷方法,透過噗浪建立企業形象、行銷企業產品、服務現有客戶和挖掘潛在客戶。更甚者可與噗友們建立企業認同感、建構優勢企業社群,在噗浪上經營屬於企業的社群組識。
許多大學教授已開始使用噗浪作為與學生互動的線上教學平台,課前提供課業資訊做預習,課後提供延伸資料做深耕與補充。整個學習歷程完整記錄在河道上,可強化學生的學習動機,可一對一適性化的教學,可讓學生評估自我表現,進而階段性規劃與修正學習方法與策略。
幾個月前,陸續地在噗浪上認識許多的金門噗友。活躍在金門政壇的「大腳」政治人物和金門縣政留言板的「名嘴」們,不分黨派的也都成了筆者的噗友,更有許多不同年齡層的金門鄉親和熱愛金門的朋友們也都加入。突然間,在筆者的噗浪河道上,隨時可見來自金門的消息,即時訊息的傳遞和互動交流的頻繁,讓筆者追著金門噗的浪頭一起呼吸起伏,好似已回到了家鄉土地。
如果星月無盡電影中三位年輕主角都是噗浪客,深愛金門的文史工作者「阿浯」肯定會隨時張貼金門的文化活動訊息,貢糖之花「星月」會利用噗浪行銷金門特產品,「阿勁」更會大力的在噗浪上介紹高粱酒的神奇魔力。在地生活的他們,提供噗友們最快的觀光情報、各旅遊景點的必看小秘訣、各時令必吃在地小吃,各項活動預告及活動現場直擊報導,天氣變冷了會提醒遊客來金門時要多帶件外套,霧季來臨時告知出發前要多關心天氣預報。這樣主動式的金門觀光行銷,會不會比傳統被動式的行銷來得親切呢?期待更多金門噗浪客的加入,共同厚實文化金門的網路軟實力。