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公門好修行

發布日期:
作者: 洪銀娥。
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斗大的新聞標題「防堵跑單幫、行李太多、金門車船處將拒載」。車船處有鑑於民眾來往金門、大陸之間,攜帶貨物做生意,即俗稱的跑單幫,由於行李多件且大樣,擔心妨礙其他旅客搭乘便利性,而有限重、限體積規定,車船處認為「嚴重影響民眾搭車品質及上、下車乘客權益」,因此公告「搭車乘客行李將限重與限制體積,違者將拒載」。這確實是個兩難問題,既要思量跑單幫旅客搭乘權益,又要思量貨品量體壓縮其他旅客搭乘空間,一件事往往一體兩面,有不同解讀;「順了姑意,拂了嫂意」難以周全,但車船載運客人以服務為第一考量,跑單幫者以肉體之身,三頭六臂、左挾右提,猶不以為苦;大眾運輸工具鋼鐵之身卻拒人千里。人民生計是政府該關心的一環,濟弱扶傾是社會文明的表徵。有緣共乘的旅客,看著為生計打拚的小三通時代身影,「十年修得同船渡」,難道會起嫌惡之心?領公帑的服務單位率先築起高牆、頒布限令,實在不妥。
2024年1月14日聯合報刊載「軍機不飛、金門民眾來不及投票」、「民航局:協調軍機不成」。元月13日是選舉日,在此之前鄉親紛紛返鄉投票,投票當天仍有數百名旅客在松山機場候補機位,金門立委試著為滯留旅客想法子,衍生國防部因政治考量不派軍機傳聞。軍機是國家重要戰力,是為保護人民生命財產安全。即便過年投入幫忙輸運旅客,協助一圓國人最重視的家人團聚,也是經過事前縝密調配規劃,若倉促又非攸關生命緊急狀況下,因民意代表聯繫就輕易啟動飛行,國人就要擔憂戰爭緊張時期,軍方還剩多少實力保護全國人民。觀察家也說「民航班機候補無法排得上時,應該由民航業者加開班機滿足需求,而不是由派遣軍機介入民航輸運作業」,民意高漲的今天,只能說「軍方」兩字很好用。航空公司看著搭機向隅人潮,若無法調派大型飛機,或像2022年縣市長選舉加開班機,應即時跟返鄉旅客說明,並誠實以對,不要模棱兩可、混沌不明,讓旅客空等,漫長等待後的旅客暴跳如雷、在機場咆哮「從頭到尾都在騙,一開始就在騙……」。畢竟時間就是生命,浪費別人時間即是浪費別人生命,從佛教觀點,終究是罪愆。金門離島對外交通唯靠航空,無替代性,可嘆民眾仍是航空公司、黃金航線賺得盆滿缽滿下的弱勢。
今年萬眾矚目的金門馬拉松大型活動已經閉幕。數年前外子住高雄的昔日軍校同學,在聚餐時說,報名金門馬拉松是秒殺,他沒有報上,揣想我們是金門人,有管道或旁門左道可助他圓夢。今年在家鄉工作的孩子也參加了馬拉松,跑完才line來一張胸前佩掛名牌的自拍照片給我們看。孩子參加正當活動、懂得健跑(走)強身,父母是最高興的了。民國97年是金門首屆馬拉松,正在金門職場的我也參加「健走組」,當年徒步景象印象深刻,領紀念酒時的擁擠也印象深刻。來自全國參加者,有的是當年到此當兵有一份特殊情感、有的是因這裡是馬拉松全國紀錄保持人-許績勝的故鄉、有的則是喜歡金門特殊地理位置和戰地風情……。前來金門參加一趟馬拉松實是不易,除了報名不易,因跑者同時來金門,訂機票、訂住宿也是不易,在地餐廳更是客滿,對金門行銷有強大吸睛效果,也創造經濟產值。辦活動首要注意安全,對於馬拉松而言,路線規劃是重中之重,關乎跑者安全,此次民眾抱怨一處人車爭道,有危險之虞。活動中若有閃失,觀感變差,驚弓之鳥將視此活動為畏途。其他如領取的餐飲是否保溫、衛生、公共廁所是否乾淨、全島餐廳、店家、展館工作人員是否熱情、賣東西是否童叟無欺……,也都在參與者的感受之列。魔鬼藏在細節裡,多一份同理心,活動更圓滿,誠如前縣長李炷烽說的「重大活動舉辦之後,不論成敗,能做一檢討有其必要」。參與者的口碑就是金門最好的宣傳,周密細心,合宜對待,名揚國際,指日可待。
TVBS新聞網「老兵失望、飛金門機+酒花8千、領紀念酒撲空」。107年第一次舉辦的「老兵召集令」,是一項推廣金門觀光極具意義的活動。將青春揮灑在這塊土地上的老兵,曾經用熱血捍衛金門,政府請他們舊地重遊,展現對老兵的尊敬和感謝之意,不管是志願役或義務役,走過年輕歲月的軍旅生涯,都已步入中、老年,回顧當年飛躍的青春,今有政府盛情邀請,水到渠成,順此一遊,政府感謝之餘,不忘推廣觀光,並贈送伴手禮,老兵願返金一遊,都是懷抱過往情感與回憶,伴手禮是活動中增添心頭溫暖的紀念禮品。台、金機票所費不貲,需重情重義才願意放下手邊工作或含飴弄孫之樂步上旅途,禮物發送完畢,應第一時間公告周知,有老兵特地回金門參加「老兵召集令」活動,本以為可以領到紀念酒,到了金門才知道已經發完,「一趟機票錢也是不便宜……,是有點小小的遺憾,會敗興而歸的感覺」、「明明有線上報名,沒有預留數量也沒告知酒發完」、「這樣很沒誠意……活動有缺失」。老兵固然不專為禮物而來,向隅總是掃了興致,撲空不會是好心情;禮物事小,影響心情事大,做為東道主,實在為德不卒。若能將心比心就能有及早告知的警覺性,老兵自然會衡量是否成行,也不會有來到金門才知真相的心情鬱卒、失落之感。既是編列大筆預算,有「盛情迎接老兵回娘家」美意,應避免讓人抱憾而歸;如果數量有限,應調整活動辦法。人人有獎樂開懷,是不是比一人每月領、可領五次紀念品來得有意義?

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