縣長楊鎮浯指示成立大陸銀行卡諮詢窗口，10/12起服務鄉親。（縣府提供）

觀光處在縣府服務大廳設立諮詢服務窗口，目前正在測試連線中。（縣府提供）

「金廈民生合作」不間斷！金門縣政府與廈門市政府共同協助持有廈門市各銀行金門用戶所持有銀行卡，因台胞證逾期而未及時辦理個人資料更新，導致帳戶遭到凍結，縣府將提供廈門地區各分行解決方法，以期維繫金門鄉親與廈門地區各項商貿往來。
　縣府指出，金門與廈門僅咫尺之遙，且受惠於小三通政策，許多金門鄉親紛紛至廈門投資置產，且為方便各項資產管理與使用，都會申辦大陸銀行卡。但自去年新冠肺炎疫情肆虐世界各地，小三通於2020年2月10日暫停客運往來，離島觀光發展首當其衝，離島人民的日常生活也面臨諸多不便，近期許多鄉親向縣長楊鎮浯反映銀行卡逾期，卻難以前往廈門臨櫃辦理，導致帳戶遭到凍結，甚至無法正常查詢與使用。
　縣長楊鎮浯提到，以往金門到廈門僅需花費30分鐘的船程，但如今卻得大費周章，經由台灣本島搭機前往廈門，他也坦言，對於有需要的金門鄉親而言，確實是一大負擔。而對於許多金門鄉親銀行卡受到凍結乙事，縣長楊鎮浯表達高度關切，特別指示觀光處大陸事務辦公室積極辦理，透過金廈長期建立的夥伴關係，今年7月起陸續向廈門市台港澳事務辦公室等單位反映金門鄉親迫切的需求，並獲得廈門方的支持與重視，日前已協調相關單位對於金門用戶的銀行卡個人資料更新期限展延，進行專案評估與協助。
　縣府也說明，目前涉及的廈門市銀行共有23間，各分行作業規定雖不盡相同，為協助鄉親有效解決當務之急，觀光處於縣府服務大廳設立諮詢服務窗口，目前正在測試連線中，將自10月12日起正式啟動諮詢服務，歡迎有台胞證逾期，無法正常使用大陸銀行卡的金門鄉親，可於平日上班時間直接撥打諮詢服務電話：082-372267，或以現場、電話預約方式，備妥護照、台胞證與銀行卡等依序協助諮詢與服務。
　觀光處表示，面臨疫情肆虐與小三通停航的困境，雖然無法直接往來，但金廈間站在人民福祉上仍保有一如既往的合作模式及暢通的溝通管道，防疫期間仍不斷協調攸關鄉親各項人道救援、就醫就學、緊急救難等問題，亦持續透過金廈之間的溝通協調機制，協助解決金門鄉親的金融危機，也期盼兩岸早日揮別疫情陰霾，恢復金廈人民交流互往的榮景。