孟子說：「天時不如地利，地利不如人和。」說的是勝戰之道，也是商道。經商有成，天時、地利、人和缺一不可，有命有運自然風生水起，然而，命運由天不由我，能盡人事的卻是人和，人和可能創造天時與地利，翻手為雲覆手雨。人和，說的是人脈存摺，也是待人接物，唯有二者結合，才能極大化人和的價值。新任台北市金門同鄉會理事長楊紫玫投入旅遊業24年，從月入十萬的導遊到旅行社負責人、軟體公司董事，她的成功心法無他，人和而已！
喜歡上學的金門小姑娘
61年次的楊紫玫是金門湖下人，從小在安民村長大，是家中長女，有二弟二妹。因為家貧，一家人暫居塔后外婆家，靠父親開計程車，終於在她小學四年級時有了自己的家。她坦承自己是個喜歡上學的孩子，「家裡沒錢，無法上幼稚園，小時候看別人上幼稚園很羨慕。」從金湖國小、金湖國中到金門高中，她的成績不俗，也常上台領獎。楊父小學肄業，楊母未受教育，楊紫玫的功課大部分仰賴學校師長的教導，她笑說：「父母不會教功課，所以我跟師長們的互動很多，因此事業有成後我也持續回饋母校，捐款助學。」
楊父開計程車收入不錯，但因楊母長期罹病，開銷不小。回憶童年，楊紫玫說：「媽媽罹患腫瘤，拖了十幾年，爸爸要花很多錢買藥。小時候我們要幫忙照顧媽媽，媽媽住院時，我們就拿著書到醫院。那段日子，我們會特別注意中秋等節氣，如果捱到來春過年，我們又會覺得有盼頭。」五個孩子都很懂事，在校拿孝親楷模獎，每個都大學畢業。
天時+地利 水到渠成
楊紫玫就讀輔仁大學國際貿易系二年級時，傳來母親往生的噩耗，在父母堅持下，她回台灣完成學業。畢業後短暫於大華金屬擔任總務，月薪約二萬六，那年是民國83年，金門剛解嚴不久，不僅開放觀光，而且一位難求。中秋前後，楊紫玫在父親勸說下，飛回金門投入旅遊業，從導遊做起，「金門導遊很賺，因為弟妹都要念大學，所以，我單純因為錢的因素回金門工作。」金門開放觀光這個時機點，楊紫玫躬逢其時，她踩在浪頭上努力前行。
剛開始，她在金馬旅行社工作，忙的時候一個月要帶十團，「我是為錢回去，但我很好強，當時民政局長蔡是民開了三百小時的文化課程，我白天帶團，晚上去上課，拿到證書，我很感謝他，他是我永遠的老師。」透過課程，楊紫玫對金門文化、歷史了解更多，每個村庄的故事都能信手捻來。「有人說，沒有大學畢業生能撐得住導遊工作，尤其七月是個挑戰，我們兩天要爬一次太武山！」但她走過來了，月收入十萬，讓她輕輕鬆鬆在87年於高雄置產。因為有能力、興趣加上時機對，楊紫玫快樂地工作著，也努力累積財富，她笑說：「我從小就是比賽常勝軍，當導遊拿麥克風很習慣。」這段時間，她還遇上在古寧頭戰史館擔任簡報兵（館長）的真命天子施正宏，每次帶團都有館長親自導覽，兩人交往四年後修成正果。
民國85年，因為工作疲乏，楊紫玫選擇帶正夯的蘇比克灣團，二年熱潮過後，她回到金馬旅行社高雄分公司當導遊兼票務。民國86年，因為王建煊的一通電話，楊紫玫披上新黨戰袍，參選金門縣議員，「這是我出社會後最慎重的決定。當年男友也回金助選，拿了二百多票，沒選上，所以我們就結婚了，婚姻是我人生中最幸褔的事。」婚後，楊紫玫轉調金馬旅行社台北分公司，任經理職，月薪不過兩萬多，她笑說：「婚後不缺錢，但可以學到管理技巧。雖然身分不同，還是以金門線為主，小三通讓我賺到第一桶金，因為兩岸互動頻繁，很多團可以帶，我也做宗教包機。」
　 因為理念問題，楊紫玫離開金馬旅行社，與好友合資開設安德力旅行社，她創業的第一桶金來自先生贊助的公司紅利。她在民國93年及98年成為安德力金門分公司及台北分公司負責人，馬祖、廈門也有據點，之後成為獨資老闆，她也是天原資訊管理股份有限公司的董事，今年則著手開辦宏旅旅行社，是繼安德力後，楊紫玫主導的第二家金門旅行社。
誠懇相交 人脈存摺一本萬利
安德力最大的獲利來源是台北-金門旅遊團，如金門三日團、金廈福建團， 跟一般金門旅行社不同，十團有八團是直客。除了剛成立台北公司時碰到SARS，生意向來不錯。談起成功之道，楊紫玫這麼分析：「賺大錢可能沒有，但賺的是慢錢、樂趣與快樂。我是個滿保守的人，也沒有很大的野心，很多事情有點無心插柳，我覺得做人誠懇、態度誠懇是關鍵。我是說話算話的人，也是肯捨得的人，一路走來，我很幸運有弟妹們及員工幫忙，也感謝生命中的許多貴人，包含我的先生、老師、朋友。」
對楊紫玫來說，事業運作及維繫人脈的心法無他，誠懇而已，答應的事一定做到，做不到一定回饋更多，出事講清楚，誠懇解決事情，「比方遠東航空倒閉的時候，我們收的同業訂金都是我一人賠的，只要是我們的疏失，一定全額賠償，也會道歉。」公司遭遇的一次難關讓她印象深刻，因員工漏開60張票，以致廈門回金門的票全部候補，可能面臨賠償問題，但那天風大，班機取消了，「客人以為是天候因素，不知道我們漏開票，就這樣過了關。」她感謝冥冥中庇佑的眾神，「我們家拜蘇府王爺，過去十餘年我也會到紫南宮借發財金。」除了時機、人和，楊紫玫倒沒有忘記盡人事，隨時調整經營策略，「我大約每半年會做規劃，翻新或調整，比方我們曾做購物台、小三通及國外團、標案。我的客源很穩定，現在面對的主要是管理問題，每天必看工作日誌，如果用的人產值不到，就會調整。」
不過，看來很事業型的楊紫玫倒不認為自己是個事業至上的人，而是以家庭為重。2015-2016擔任金門扶輪社社長時，楊紫玫開會百分百出席，一年365天有150天有事，但她儘量晚上趕回家，「我認為，事業可以不做，但家庭要優先考量，這也是我對先生的承諾，所以我寒暑假都會帶小孩出國，假日也儘量陪小孩。我們公司是周休二日，不做連續假日生意，過年也不接團，客戶都是長期累積，客源穩定，公司淡季是暑假八月與寒假一月，通常我們會安排員工旅遊。」
找機會 金門旅遊新思維
楊紫玫認為，旅遊業大者恆大，但大公司有營業額及現金周轉壓力，而小公司以利潤為導向，影響不大，「今年的國外旅遊扣掉日韓市場，都在萎縮，大陸也在萎縮，我們比較實在，每天都有團可以跟。」在她看來，台灣最大的問題在景氣不好，薪資沒有提升，競價越來越多，只能走國內或東南亞、香港、金馬離島。「我們的競爭優勢是人，是服務，我們做的是離島團，這樣的規模養活自己是夠的。」對於金門旅遊市場，她認為，有其他機會，「金門假日缺導遊，很多人不想賺辛苦錢，如果有人願意自己帶遊客、開拓客源、開發有新意的套裝行程，整合飯店、民宿跟人，就能找到新的服務模式，金門淡旺季大，怎麼兜起這些人事物要靠本事，但是利小量大。」
對於即將營運的宏旅旅行社，楊紫玫坦言，帶有實驗性質，希望引進像青年團這類新生代加入，鎖定大陸Mini Tour團、藍海高階會議等，也培訓青年團新世代，提供金二代、金三代就業機會。她認為，年輕人如果想在金門打拚，就要想辦法讓自己不要陣亡，如果金門都無法立足，也無法立足廈門，如果不願意投資自己，乾脆去加油站或7-11打工，年輕人要有夢想，但也必須承擔壓力。「未來旅遊業要做大還是要靠年輕人、靠系統，但是Hotels或Agoda都沒有溫度，還是要有人來服務。」
一路走來，楊紫玫以誠懇的態度用心經營事業，以不斷累積的人脈存摺累積生活經驗、智慧、友誼與財富，她說，自己是正面思考的人，就算碰到再糟糕的事情都可以解決。現在的她有能力，也樂於付出，參加很多團體，比方家長會、扶輪社、同鄉會，她也無須為家庭煩惱，另一半是台灣花旗銀行副總，大兒子今年師大附中數理資優班畢業，小兒子就讀江翠國中數資班，「我沒有很多錢，但是夠用，家裡事業都很好，未來，希望能把所有公司都分出去，開車帶家人到處去玩，我的樂趣是在全世界留下足跡！」