年節返鄉對金門鄉親來說是重中之重，尤其今年春節假期長達九天，為協助旅台金門鄉親順利返鄉過年，台灣金門同鄉會多年來會在台北松山機場、台中青泉崗機場、嘉義水上機場、台南機場及高雄小港機場設置「金門縣鄉親服務處」，由各責任區同鄉會負責細部工作，配合金門縣政府設置的「聯合補位單一窗口」服務，共同協助鄉親登機返鄉。
台灣金門同鄉會總會秘書長黃耀民表示，今年管制期間自2月2日起至2月4日止，投入服務的同鄉會志工約500人次，全力協助旅台金門鄉親返鄉過年，「各地金門同鄉會理監事、會務人員組成的志願服務隊都是發自內心的幫忙，現場備有礦泉水、餐點免費取用，有鄉親經過服務處也會給我們加油打氣，充分體會到鄉親的溫暖。」
台灣金門同鄉會總會會長李台山會同北區各同鄉會理事長於春運第一天即趕往最繁忙的松山機場關心鄉親搭機返鄉情形，除了對犧牲假期在機場服務的金門縣政府員工、工讀生及金門同鄉會機場服務志工們表達謝意，總會也致贈金豬年小福袋祝大家新年快樂。金門縣政府財政處處長孫國智專程趕赴台北松山機場向工作人員及返鄉鄉親致意，金門縣政府北區服務中心主任孫國欽也全程參與志工服務。
往年若逢天氣因素影響航班，服務處志工除協助軍機疏運外，也需要安撫焦躁鄉親的情緒與抱怨，今年春運期間，除了小年夜突然起霧虛驚一場，一連幾天的好天氣讓台金線空中交通相當順暢。金門縣政府觀光處交通行政科陳可敏表示，因為天氣好加上密集的行前開會，疏運過程非常順暢，現場候補或候位的鄉親都能很快買到票，2月2日第一天春運服務候補人數不多，「早上五點到下午三點約有108人候補，等待補位者約12人，過去曾經出現一百多人等待補位的情況，今天補位人數算少。」
金門縣觀光處資料顯示，2月2日至2月4日3天共登記335人，補上192人，並於除夕當日疏運完畢。