金門縣政府召開115年第9次主管會報，由縣長陳福海主持。（陳冠霖攝）

金門縣政府日前召開115年第9次主管會報，由縣長陳福海主持，會中針對臺金海空交通、金城地區防汛整備、紅火蟻防治、獨居長者及弱勢家庭關懷、無障礙環境、公共安全、公共運輸、AI智慧治理及辦公環境改善等議題進行討論。陳福海強調，政府存在的價值就是解決問題，面對鄉親生活中的困難，不能只停留在現行規定或既有作法，而應整合跨局處、鄉鎮公所及民間力量，把個案問題轉化為可以長期運作的制度；只要方向正確、依法可行，縣府就應勇於承擔，讓資源真正用在鄉親最需要的地方。
縣長陳福海表示，照顧長者及弱勢族群始終是縣府重要施政方向，尤其鰥寡孤獨、身心障礙、脆弱家庭及社會支持較為薄弱的民眾，往往散居在不同村里及社區角落，更需要政府主動發現、主動關懷。縣府雖已建立獨居長者訪視、緊急救援、送餐及福利服務等機制，但仍應持續檢視服務是否真正進入每一個需要協助的家庭。他強調，政府不能等到事件發生後才介入，而要設法走在風險前面，從訪視、醫療、環境、消防到生活支持，建立更加細緻、完整且不中斷的照顧網絡。
陳福海指出，金門有能力也有責任把老人及弱勢照顧做得更好，除了提供現金福利，更重要的是讓長者擁有健康、安全、尊嚴及有人陪伴的生活環境。他要求社會處會同衛生、民政、警政、消防、環保及鄉鎮公所等單位，盤點現有高風險及拒絕接受服務的個案，針對不同需求訂定分級訪視及異常通報機制，並結合村里長、村里幹事、鄰長、社區熱心人士與民間團體共同參與。對於服務難以進入的家庭，更不能因當事人拒絕就停止關懷，而應透過信任關係、鄰里協力及適當誘因尋找突破方式，讓政府的照顧真正到得了、接得住。
社會處於會中報告，縣府已修正獨居長者關懷服務計畫，進一步強化督導、通報及跨網絡合作機制，並啟動擴大訪查作業。在各鄉鎮公所協助下，已完成951位獨居長者訪查，新增發掘288位長者納入列冊服務，後續尚有逾4,000位對象將持續訪查。依長者實際需求及風險程度，分別提供每週、每兩週、每月或其他適當頻率的關懷訪視、電話問安、生活協助及就醫協助；若村里長、訪視人員或相關網絡發現異常，也將依機制通報並啟動必要協助。
在科技輔助照顧方面，縣府目前運用緊急救援連線及「金平安」定位手錶等工具，提供緊急按鈕求救、每日主動回報、居家活動偵測及跌倒偵測等功能。當系統偵測長者長時間未活動或出現異常狀況，即可由後端人員進行確認。陳福海請相關單位持續提升設備使用率，並針對不願安裝設備或拒絕接受訪視的個案研議更具彈性的接觸方式，將人力關懷與智慧科技相互結合，降低獨居長者發生意外而無人察覺的風險。
陳福海也請社會處進一步盤點社區共餐、送餐及志工服務資源，研議針對行動不便、獨居或脆弱家庭建立更穩定的送餐與關懷機制。社區共餐原本就具有鼓勵長者走出家門、增加人際互動的功能，但對於確實無法自行前往據點的長者，也應思考如何由社區、志工或受託團體協助送餐，並在送餐過程中同步確認長者安全與生活狀況。對經濟弱勢者可由政府提供必要協助，其他有需求者則可研議合理的使用者付費方式，讓有限資源能夠長期、穩定運作。
針對無障礙環境，陳福海指出，一座城市是否友善，往往體現在最細微、最不容易處理的地方。無論機場、碼頭、縣府辦公廳舍、公共建築、道路或社區環境，都應站在高齡者、身心障礙者及行動不便者的角度重新檢視。縣府不能只是符合法規的最低要求，而應以使用者實際感受為出發點，逐步改善通行動線、電梯、坡道、廁所及其他無障礙設施。他要求城鄉發展處、工務處及產業發展處等相關單位，以更細緻的方式全面盤點，將無障礙環境列為應持續推進的重要政策。
在紅火蟻防治方面，產業發展處報告，後續計畫將透過無人機大面積投藥、一般區域防治及公園等高頻率使用熱點加強處理等方式，持續擴大防治範圍，並與各鄉鎮公所建立通報、投藥及追蹤機制。陳福海表示，紅火蟻危害範圍已有擴大情形，防治工作不能各自為政，更不能只看投入多少經費及藥劑，而應透過數據檢視防治前後差異，掌握發生熱點、投藥頻率及實際成效。他指示主計、人事等單位全力協助第一線所需經費與人力，中央補助若有不足，地方仍應依實際需要承擔，不能因補助減少就讓必要工作停下來。
在離島交通方面，觀光處報告臺金海運疏運籌備情形，持續評估嘉義布袋、臺中至金門等航線及海象條件，作為空運以外的返鄉選項。陳福海指出，「回家的路」是離島鄉親長期共同面對的問題，單靠既有航空運輸不容易徹底解決，縣府必須持續尋找海空運並進的可能性。他要求成立專責小組，針對航程時間、載客率、接駁需求、營運成本及民眾滿意度等項目蒐集數據、進行分析，並持續與中央、交通主管機關及業者協調，不再只是重複過去的論述，而要用完整資料提出可以實際推動的方案。
縣長陳福海強調，縣府各級主管應在會後透過局務會議，將主管會報重要指示完整傳達給第一線同仁，不能讓行政螺絲因環境或人事變化而鬆動。任何一項疏忽，都可能形成公共安全或民眾權益上的缺口；各單位如遇到法規、經費、人力或跨機關協調問題，都應立即提出，由副縣長、秘書長、副秘書長及參議共同協助整合。他強調，任期雖然有限，但政府服務不能停下來，該做的事情仍要認真完成，能夠建立的制度更要加快建立；只要是有利鄉親、有助金門長遠發展且依法可行的工作，縣府團隊就要勇於面對、積極承擔，把每一項政策落實到最後。