金門縣榮民服務處積極整合跨機關資源，協助突發重症榮民返台就醫，展現即時關懷與服務精神。（榮服處提供）

金門縣榮民服務處積極整合跨機關資源，協助突發重症榮民返台就醫，展現即時關懷與服務精神。
家住宜蘭縣的簡姓榮民日前赴大陸旅遊，11月2日突然發生心肌梗塞、呼吸衰竭及心臟相關疾病，緊急送往大陸江西省贛州市人民醫院治療。經家屬向金門紅十字會提出人道救援申請，在紅十字會及相關單位通力協調下，於11月12日下午循小三通機制自廈門後送返金門，並於當日下午3時30分抵達衛生福利部金門醫院接受治療。金門縣榮民服務處接獲通報後，立即啟動關懷服務及跨域協調機制，協助安排後續醫療後送，讓簡姓榮民及時獲得妥善照護。
金門縣榮服處表示，接獲金門紅十字會總幹事呂忠飛通報後，處長劉信義高度重視，第一時間指派並親自率同輔導員汪成飛前往金門醫院探視，關心簡姓榮民身體狀況及醫療需求，同時慰問緊急自大陸趕赴金門、全程陪伴父親的兒子，了解家屬面臨的實際困難，並主動與院方聯繫，協調後續醫療及轉送事宜。劉信義除表達關懷與慰問，也向家屬說明榮服處將持續提供必要協助，盼讓簡姓榮民安心接受治療，早日恢復健康。
由於簡姓榮民病情需要進一步醫療照護，為爭取黃金治療時間，金門縣榮服處隨即與金門醫院密切聯繫，研議後續返台醫療後送方案。經院方專業評估及相關單位協助，順利完成軍機後送申請作業，並於13日上午搭乘軍機後送返台，讓病患能儘速轉往具備相關醫療量能的醫院接受進一步治療。簡姓榮民抵達臺灣後，直接送往桃園敏盛醫院接續治療，透過醫療資源銜接，確保後續照護不中斷。
此外，考量簡姓榮民戶籍及居住地在宜蘭縣，後續醫療照顧與家屬支持仍需地方服務體系持續關注，金門縣榮服處也主動聯繫宜蘭縣榮服處及桃園市榮服處，協調後續關懷訪視及相關服務。待簡姓榮民抵達桃園後，由桃園市榮服處接續掌握就醫及照護情形，並透過宜蘭縣榮服處持續關心家屬需求，建立跨縣市服務網絡，讓榮民從境外返台、金門轉診到桃園後續治療，各階段都能獲得適切協助。
家屬對於此次返台救援過程中，金門紅十字會積極協助人道後送以及金門縣榮服處處長親自到院關懷、主動協調醫療轉送，並獲得金門醫院及各相關單位全力支持，表達誠摯感謝。家屬表示，面對親人在大陸旅遊期間突發重症，不僅承受病情帶來的壓力，也必須面對異地就醫、跨境返台及後續醫療安排等諸多難題，所幸在各單位即時協助與資源整合下，讓父親順利返台並銜接後續治療，深刻感受到政府及社會各界的關懷與溫暖。
劉信義處長表示，此次簡姓榮民從大陸突發疾病，經小三通返抵金門，再透過軍機後送轉往桃園醫院治療，整個過程涉及跨境人道救援、醫療評估、交通後送及跨縣市服務等環節，感謝金門紅十字會、衛生福利部金門醫院、宜蘭縣榮服處、桃園市榮服處及相關單位共同投入，透過即時通報、密切聯繫及跨機關合作，順利完成各階段醫療轉送安排，也讓家屬在緊急時刻獲得必要支持。
處長劉信義強調，榮民服務工作不受地域限制，尤其面對突發疾病及緊急醫療需求，更需要各單位即時合作、整合資源，才能把握救援時效。金門縣榮服處將持續秉持「榮民在哪裡，服務就到哪裡」的精神，主動關懷榮民及眷屬需求，強化與醫療院所及各縣市榮服處的聯繫合作，建立更完善的跨域服務網絡，無論榮民身處何地，都能在需要時獲得即時協助與妥善照顧，讓榮民照顧服務持續延伸、不因地域而中斷。