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促銷金門觀光是該積極營造賣點!

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金門縣議會議長謝宜璋日前在與金門航空站主任王幼琳會談時提到,要刺激金門觀光一定要下猛藥,建議縣府應該在金門航空站以純金打造全新的「金」門││迎賓門,讓旅客來訪後留下印象深刻;此外,也可以考慮舉辦「遊金門,抽三十萬金酒」,相信可以掀起話題,引領到金門旅遊的觀光熱潮。

謝議長有關以純金打造全新的「金」門,以及結合金酒促銷金門觀光之議,姑不論其可行性如何,其關心金門民生經濟發展,用心開拓地區觀光產業的精神,在在值得大家肯定與感佩!因為,至少已點出金門觀光發展無法突破瓶頸的問題,投入了激發的酵母。

去年,縣府為提振金門觀光市場,委託「金門縣旅遊發展協會」推廣製作「二○○五魅力金門遊」旅遊護照,並舉辦「集戳印、摸大獎」活動,成效究竟如何,數字會說話!雖然,所謂的「大獎」與「兩瓶零點六公升高粱酒」在消費意念上有極大的落差,然而,活動成不成功不應歸罪於獎項的大小,而存乎刺激與賣點夠不夠強。

首先,我們要討論的是觀光客會不會因為了「摸大獎」而選擇金門遊,如果答案為肯定的,便是成功的推案;否則,便是失敗的促銷。如此論斷或許太過粗糙,畢竟,促銷有時是間接的,是需要時間醞釀的;但從大部分的旅客會不會拿著旅遊護照按圖索驥,所提供的服務能不能讓人覺得「物超所值」,就可論定推案的成敗。然事實證明,這項傾金門產官之力的推案應算是失敗的!而且,我們只看到了風光的推案宣導,卻不見後續的檢討聲音。

其次,是探究高額的促銷,有沒有實效。當然,看法自然因個案而異,然我們以為,金門今日的觀光體質,不是弱在資源,而是差在資源整合及文化精髓的發掘。例如:金門高粱酒聞名中外,以金酒做為觀光促銷手段本屬理所當然,然而「三十萬元的金酒」是否就能實際展現金門旅遊及酒鄉金門的精髓,卻不無疑慮。基此,我們以為,金酒有義務配合金門觀光推展,卻不定只是簡約的當個出錢的大爺;釀酒過程的體驗、訂製酒的市場、品酒營的舉辦、精緻導覽的落實,乃至於周邊產業及觀光紀念品的開發等等,都是金酒之於金門觀光可以努力、深耕的方向。

君不見,到過埔里酒廠的朋友,都能感受到人家經營觀光的精緻及用心。因為,成功並不是憑空得來的,九二一震災後引發的熊熊大火,曾讓埔里酒廠一夕傾敗;但如今,卻以浴火鳳凰之姿成了中台灣熱門的觀光景點,一年一百八十萬人次的觀光客,逾半的收入來自於觀光,誰又能夠想像於十年前,它曾面臨停產、關廠。今日的金酒或許沒有這種迫切的危機,金門的觀光卻少不了金酒這個火車頭,用產業帶動觀光是最簡捷、有效的方法,成功的例子很多,為何我們不能起而效法。

事實上,金門從八十一年開放觀光迄今,觀光人口並沒有多大的變化,我們絕對相信金門是座寶山,但卻缺少那把啟封的鑰匙。誠如謝議長所言,「刺激金門觀光一定要下猛藥。」「純金」的門也好,「遊金門,抽金酒」也罷,皆只是一劑激發的酵母,更重要的是,要注入金門文化的精髓及賣點,否則,可能會空歡喜一場!

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