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金酒應開辦宅配服務

發布日期:
作者: 許競任。
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日前金酒公司舉行102年業績發佈會,指出過去一年在整體大環境欠佳,大陸白酒市場慘澹的情況下,總公司營業收入仍創下152.3億元的新高,然卻因廈門子公司僅營收7.04億,拖累整體營業額,以致與101年相較,不但未見成長,反而呈現小幅萎縮現象,此一現象值得吾人深思警惕。
大環境不佳必須調整經營策略,才能化危機為轉機,此乃經營之至理。以去年10月1日,大陸「旅遊法」上路為例,固然造成當年10月陸客入境人數減少8.5%,但自由行人數卻比去年同期大幅成長了142%,金酒公司若能善用此一情勢發展,營收不但不會萎縮,甚至有再創新猷之可能。
依據筆者多次隻身至大陸自由行的經驗,自由行旅客對於購買當地特產的興趣並不亞於團客,但自由行旅客受限於交通工具,只能購買輕便的紀念品,以筆者為例,筆者多年前曾至大陸湘西自助旅行,看中一塊奇石(湘西盛產奇石),價格都已談妥,卻因路途遙遠,又擔心行李超重而作罷,多年後思之,猶扼腕不已,倘若當時老闆能適時推出代為託運的服務,即使要筆者負擔託運費用,筆者也會欣然接受。而酒品與石頭同,都屬於笨重商品,不利於自由行旅客的攜行,在大陸「旅遊法」實施後,金酒公司若能順勢發展出便捷的宅配服務,便能掌握此一自由行旅客的商機。
記得早年開放老兵大陸探親之初,為方便老兵提貨,許多家電公司紛紛推出「臺灣付款、大陸取貨」之服務,頗受各方好評。筆者認為金酒公司不妨師法此一制度之精神,在臺灣各營業據點,臨櫃販售同時受理購買者之宅配申請,各營業據點應每日向總公司回報宅配的品項、數額及相關資訊,由總公司彙整後,再指令廈門或其他分公司透過當地宅配業者,將受託的品項、數額宅配至購買者的指定地點,相信在如此嚴密的組織作戰下,對於搶攻這波自由行的旅客商機,應有正面助益。
當然,兩岸的酒品宅配,可能涉及多項法規,需縝密規劃,方可逐一解套,總之,時代在變,環境在變,經營模式也應隨之而變,墨守成規無異自取滅亡,果敢創新才是致勝之機,金酒想要在大陸眾多的白酒市場中,爭得一席之地,光靠酒的品質還不夠,還要加上便捷的宅配。

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