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高職上學趣

發布日期:
作者: 金門農工/黃元煌。
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在這次的經營商店的活動過程中,會利用到會計學、經濟學、行銷學、計算機概論的課本內容,看到這四樣科目,就可以明白經營商店不是那麼的簡單。班上分成了四小組,每組都有一位店長、副店長、會計、出納、行銷、採購,每個職位都相當的重要,缺一不可。經過了一年與老師研討之下,我們這組將在這次活動中開賣-炭烤,藉由市場調查後因學生的反應都是校內無法訂購外食,也沒有辦法輕易取得想要吃的東西,然而在炭烤、關東煮、飲料相比較之下,我們最終選擇了販賣炭烤,烤肉不但能夠香遍全校,也可以藉此機會讓廣大的學生們體驗在學校吃燒烤是什麼感覺!以滿足學校的潛在顧客。
舉辦這項活動的目的是為了讓班上同學體驗如何經營一家商店,而這家商店所帶來的種種困境,我們應該如何去對抗、如何與廠商有效溝通、如何將劣勢轉為優勢、如何尋找客戶的需要,最重要的是如何滿足客戶需求,這些都是課本上所學過的東西,我們應把課本上所學到的多種知識運用在這次實習活動上,亦能永生難忘,讀商經科再也不是只有死讀書而已!
活動的SWOT分析,我們的SWOT有相當的多,但在此舉例重要幾項:「優勢S」我們擁有別家商店購買不到的食品,也成了一個獨占市場,經濟學中,我們也就成了價格的「決定者」,所以我們能夠將成本降低、價格提高,以獲得高利潤;還有組員的人脈,比起別組可說是非常強大,我們運用廣大的人脈,讓大家只購買我們的產品。「機會○」我們透過計算機概論所教的電腦廣告設計,自己編製廣告,發送到網際網路上,讓學校的學生和老師都知道我們要在學校裡販賣炭烤,藉此創造機會,增加人群向我們購買食品。且這次活動沒有相同的競爭者,讓我們能夠好好的發展此機會!「劣勢W」顧客需要花費較長時間等候食品,所以我們打算在旁放置座椅,讓客戶能夠坐著等待;而我們是無經驗技術下的販賣,容易造成食品未熟,而販賣給顧客,造成品質不優,而遭投訴,於是我們的食品都是先醃製過的,也因販賣時間較長,怕食品腐壞,我們也有購買冰塊和小冰箱,讓顧客不用害怕拉肚子。將劣勢轉為優勢就是我們經營商店所必備的能力。為顧客創造良好品質是我們的職責!「威脅T」因學生的經濟有限降低了消費能力,於是我們準備的量較為保守;還有因為會提供紙袋,怕學生會亂丟,造成學校髒亂,而此活動被學校取消;如果當天,天氣惡劣,風大雨大,我們也就無法販賣商品。由此可知,進行SWOT分析除了可以增進企業或自己了解本身的優勢與有利機會,同時亦可進一步迫使企業或自己注意到本身的弱點與所面對的威脅,正視本身的短處與面臨的潛在危機,並加以改進與補強,以強化企業或個人之競爭優勢。
第一次經營商店、第一次烤肉賣給別人吃,當然,在技術不純熟之下,產生了許多問題,雖說我們獲利比起別組是最高的,但是我們還有很多商業知識未應用在此活動上,不過沒關係,留下疏失,下次還有機會來彌補。很多公司,不是一次、兩次就能成功,而是反覆地把缺點改善,將優點持續加強,成功不是某一天突然擁有,而是不斷累積而成。這項活動,使我獲益良多,原本只有無趣的每天在教室看著投影片,聽著老師講著課本上的東西。現在,商經科,改變了,多了一項實習活動,將課本上所學到的東西,應用在實習活動上,讀商經科不在是那麼簡單乏味,我覺得此活動舉行的非常棒,我也希望能夠再持續的發展下去,不但能獲取更多的商業知識,也使我對商業有更進一步的了解,也對「經營商店」充滿了一份好奇心。

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