「新冠肺炎」疫情導致小三通關閉，昇恆昌金湖廣場幾乎沒人。（陳冠霖攝）

「新冠肺炎」疫情持續延燒，金門小三通關閉後，陸客歸零，嚴重影響昇恆昌金湖廣場的免稅品業績，因此，該公司宣布，即日起開放一至三樓精品、手錶、部分保養品、洋酒等商品「稅放」，消費者購買後可現場帶走，不用像以往必須出境時在碼頭或機場才能提貨，盼刺激消費、搶救業績。
「新冠肺炎」疫情不退，金門小三通自2月10日起暫時關閉，陸客暫時來不了金門，直接衝擊的就是過去以陸客為主要消費客群的昇恆昌免稅商店，以金門昇恆昌金湖廣場來說，以往一到三樓販售精品、手錶、保養品、酒類等免稅品，必須有「出境事實」（即經小三通回廈門）才能購買、在碼頭或機場取貨，但如今沒了陸客過境，這些免稅品等於「沒人可以買」，滯銷多時。
為了搶救業績，昇恆昌金湖廣場宣布，即日起開放一到三樓精品、手錶、部分保養品、洋酒等，民眾到現場購買，「可直接帶走」，不用像以前需要出境才能購買，希望能夠為冷清的商場吸引一點人氣回籠。昇恆昌員工表示，開放「稅放」的商品，價格和以前的免稅價一樣，但由於購買者沒出境屬於「國內交易」，增加的稅額由昇恆昌自行吸收，「少賺至少比賣不出去好」。
昇恆昌金湖廣場經理李志明表示，為了回饋金門鄉親，特別推出「國際精品的春季購物優惠」，「稅放」後價格跟在國際機場買的價格一樣，此次有上百種品牌、上萬種品項，都有折扣，價錢則每種類別不同，優惠從10%到13%不等，因為商品數量有限，賣完為止，估計至少會持續到4月止。金門昇恆昌的員工有數百人之多，在金門可能是僅次於金酒公司的大型企業，受疫情衝擊，雖然屢屢傳出有員工開始放無薪假，但李志明否認，他強調沒有裁員、沒放無薪假，只是營業時間從上午9點到晚間6點，比平日早下班一小時。
疫情衝擊影響多大？昇恆昌總公司十分低調，不過據了解，以往一車車遊覽車載來陸客的金湖廣場，如今斷了小三通，來客數至少大砍九成，只剩金門在地鄉親或台灣來金門的少數旅客「撐場面」，對業績影響多大，可想而知。
面對疫情，金湖廣場也做好防疫措施，在商場入口設置體溫監測器，商場內則是廣設酒精乾洗手液，讓消費者隨時可消毒雙手。人力部分，據了解目前實施「做二休二」，將人力分成兩組，輪流上班，一方面因應來客數減少，不需這麼多人力上班，另一方面為防堵疫情做準備，萬一其中一組真有員工確診而遭隔離，至少還有另一組員工可以支援公司人力。