金門區漁會昨召開第十五屆第十次理事會議，會中，研討通過漁業用冰價格調整案，自十一月一日起由原一百元調漲為一百五十元，此外，也研擬與嘉義縣布袋漁業合作開發虱目魚系列產品，提高漁民收入，為金門漁業再創新契機。       這項理事會議，昨天上午十時在區漁會三樓召開，由理事長吳安樂主持，縣府課長林志國、金門海巡隊及岸巡總隊均派人參加，計有理事、常務監事出席，會議依議程依序進行會務報告、工作檢討，以及提案討論、臨時動議。       昨研討通過的提案包括有：       ─審議九十一年七月至九月份會計報告案。       ─審查九十二年度事業預算案。       ─審議該會九十一年度第四季理事長、常務監事車馬費追加預算案。       ─審定甲類會員陳慶和等廿三人及乙類、贊助會員王資治等三十一人出會案。       ─審議漁民洪瑞謙等一百零二人申請入會案。       ─審議該會部份儀器、設備及圖書報廢案。       ─審議該會加入台灣漁業經濟發展協會為團體會員。       ─審議該會漁業用冰價格調整案。       ─審議金沙山莊開發股份有限公司擬使用該會水產加工中心聯合開發引進虱目魚系列產品行銷案。　       在通過九項提案中，其中，第七案、第九案將由會員大會進行討論，並與其他七案再呈送縣府核備。　　

縣議員昨日下午在聽取縣府觀光局報告「酒香古意│金門詩酒文化節」系列活動執行成效時，議員希望縣府爾後在辦理類似活動時，要能讓投入的金錢發揮應有效能，而活動的委辦也能兼顧適法性，以免造成外界的質疑。縣府觀光局辦理酒香古意│金門詩酒文化節，以突顯金廈兩岸間的特殊地理位置，以金酒為核心，帶動金門傳統觀光產業，創造活動的參與性新聞性，促進兩岸良性交流及觀光產業的活絡。       議員董東漢昨日下午在觀光局金門詩酒文化節的報告中質詢中，對於縣府花了一千三百多萬元認為未達成效，民間業者有不平的聲音，他對於當中八十八萬元何以給金門縣旅遊發展協會來辦，並採取限制性招標等項的合法性提出質疑。       列席報告的縣府觀光局代局長張國土指出，由於幾次縣府觀光活動民間業者參與度不佳，此次活動希望民間產業配合來辦，在相關作業時間較為緊迫，因此採限制性招標，委託旅遊發展協會來辦理。       董東漢表示，縣府辦理活動絕不能以時間緊迫來規避採購法，他要求以後不能再發生類似情形。       議員楊應雄除了質詢張國土代局長關於金門旅遊發展協會承接該項活動所辦理的內容與合法性，及動用多少義工投入，他同時也質詢縣長李炷烽對於該協會受委託承辦外界流言的看法。       縣長李炷烽指出，地區這麼小，個人資訊獲得程度不一，只要做該做的事，按道理來走，就問心無愧，他也希望大家根據智慧、良心與道德來判斷是非曲直。       議員許玉昭指出，系列活動之一的中秋海中會，金門紅十字會早在幾個月前就提出，但活動前縣府連邀請函都沒有，她也以活動期間九月二十日各飯店旅館的來金住宿觀光客人數極少，說明活動的成效。       縣長李炷烽指出，在今年三月間前往大陸北京就曾向北京當局提出辦理該項海中會的構想，當天海中會受到船隻載量所限，邀請的社團極少，至於邀請函未送，是有點疏忽，也感到抱歉。       議員張光海說，金門詩酒文化節花了一千三百多萬元，但重點是提振地區觀光有多少，要讓錢花在刀口上，發揮效能，他也質疑以十八萬元請來崔慈芬當主持人的作法是否恰當。       蔡水游指出，觀光局辦活動變成吃力不討好，要檢討，未來辦理活動時「步數」要規劃好一點。大會主持人副議長許永鎮認為，社團屬於非營利團體，未來希望縣府在舉辦活動時，應盡量迴避，以免造成爭議與外界質疑，他並強調活動的舉辦要寧缺勿濫。

縣議會昨日聽取金酒公司有關十五度高粱清酒開發案與人事進用認定標準報告，議員建議金酒應自闢行銷通路，讓金酒產銷長長久久，同時期許用人唯才，適才適所，健全人事制度。       金酒公司依據「金酒公司產製酒類代理暨經銷商管理要點」以廠商所提供之新技術與盈泰興公司簽訂「合作開發金門高粱清酒」合約，由於該合約在執行上有政府採購法適法疑義，故正積極協商中。昨日上午縣議會進行金酒高粱清酒開發案進度報告議程中，議員也對相關議題提出質詢。       報告中對於高粱清酒開發案，是否履行與廠商簽訂之合約，金酒公司認為，尚有許多問題，如廠商之資格、有關新技術之認定及評鑑、合約之架構調整等，尚待釐清及補強，並需充分獲得廠商之配合，另因有三十八度酒案例在前，亦增加該案之複雜及困難度，未來公司處理該案將謹守適法無虞之原則，並積極與廠商取得共識，以利後續之處理。       議員董東漢認為，盈泰興為實際擁有生產技術之AUDP公司在台關係企業，有權在台行使其代理權，該案自去年拖到現在，該案之開發行銷有助於金酒公司補救十至十二共三個月三十億元的營運缺口，金酒公司要掌握環境與商機，以營救金酒的業績。       對於金酒公司一年達二百五十萬元的律師顧問與訴訟費用，楊應雄強調金酒公司當務之急應設立專業法務人員，在訂定合約作業上也比較完善，不致常因合約問題與廠商對簿公堂。       議員張光海指出，開發新產品ISO認證有助於品質提升與市場消費的認同，對於高粱清酒開發案的履約問題，他認為該解約就解約，快刀斬亂麻，不要再拖，董事會應增加法律方面的人才，不要聘一些不懂事的董事，對於金酒公司的永續經營才有幫助。       議員王再生認為，金酒公司與廠商訂約有糾紛，應研討避免，他也關心金酒公司的自我研發能力。       金酒公司總經理林振查說，公司目前二十八度酒與四十五度酒的研發均已到推出的階段，而陳高未來也將重新整裝再出發。       王再生也建議金酒公司應將給代理商的酒品價格，讓地區的菸酒商也享受到同等的待遇，以免代理商的較低價酒品又回流金門，影響地區菸酒商的利潤，他也認為可開放三十八度酒由地區菸酒商任意批購，試辦一個月，再視市場供需情形調整未來行銷的作法。同時加強金酒的網絡行銷管道。       議員許華玉指出，金酒公司對於地區市場的金酒供應，經常是暢銷的酒不生產或是買不到，不暢銷的酒一直供應，讓民眾感到怨嘆，他也對於民眾反映金酒品質有問題。對此，林振查解釋說，金酒公司的酒採固態釀造，因此酒精度四十九度以下的酒，放在空氣中蒸發會降酒度，當中分子會釋出，看出來有棉絮現象，那是正常的，公司會加強宣導讓民眾了解、安心飲用。       許華玉也表示，南聯公司與公賣局接觸一個月就簽下代理合約(協議書)，金酒公司未來爭取代理商應化被動為主動，對於外傳德記洋行接下五十三度金門高粱酒台灣地區總代理後，進貨與銷售情形不是很好，許華玉希望金酒公司也要有危機意識與因應策略。她並希望金酒公司善以利用臺省北中南三個服務點，整合人力發揮功能，拓展金酒銷路。       蔡水游認為，金酒公司高粱清酒開發案合約問題，應盡快解決，以掌握白酒市場商機，他同時質疑金酒公司調整酒品售價均未知會議會，讓民眾知道，民眾斥責議員未盡監督責任。       董東漢也質疑金酒公司董事的專業與敬業問題，並強調具決策效能的董事會必須健全，才能搶救金酒危機。縣長李炷烽表示，金酒公司是全民的，需要有代表性，他歡迎議員同仁本於監督責任，提出針砭意見。       副議長許永鎮指出，金酒公司營運民眾寄以厚望，幾個月來發現公司營運沒什麼進展，公司許多不合理性，公司以傾向商業經營，在商言商，許多退休的行政人員，不適合在商業機構任職，這也形成現在的董事會架構功能無法展現的原因。       縣長李炷烽答覆說公司組織不合理，有些是上次留下的，也希望各界共同來集思廣益加以改進，而許多卸任鄉鎮長在八年任期中，地方上有代表性，任內與臺省鄉鎮市公所、農會都有一定的關係，有助於金酒市場的拓展。許永鎮也表示，地區以觀光立縣，卻無三星級以上之觀光飯店，可由金酒公司以轉投資與多角化經營方式帶頭做起。       議員張光海也以台糖等臺省轉型成功的國營事業的案例鼓勵金酒轉投資帶動地方發展。他也提出將卸任鄉鎮長改為金酒公司的顧問，董事職缺由現任鄉鎮長出任，較具代表性。       在會中議員董東漢也曾一度要求大會做成決議，現金酒公司一個月內針對三十八度酒徵選代理商，以補足營業額缺口，而高粱清酒開發案也能朝向雙贏的方向去作。       議員謝宜璋則強調自建通路的重要性，是「今天不做，明天會後悔」，他指出，沒有自己的行銷通路，培育行銷人才，經常被代理商押著走，金酒公司可利用在台北中南的行銷點，趁著景氣差，逢低承接優秀行銷人才，由總經理或董事長親自在台坐鎮指揮，把北中南的金酒通路搞起來，做長遠的行銷佈局，「今天不做，明天會後悔」。議員楊應雄也深有同感，他認為金酒公司階段性的調整有其必要，尤其是人才的運用，不能像「肉雞」一樣永遠呆在籠子裡，應放到市場中歷練，研擬一套完整計畫，讓人才充分發揮其效用。而主管人員的適任問題，應透過階段的「公開評比」機制，才能發揮其貢獻。       議員董東漢也希望金酒公司在徵選酒品總代理商時，評選委員應有三分之一外聘委員出席才可以進行評選。       蔡水游認為，金酒公司強調企業經營，要衝、要拚業績，不要老是用一些退休的員工，對於年齡分別為四十歲、四十三歲、五十歲的新任組長，他也表示關心，並希望公司能秉持公開、公平、公正的三公人事任用原則。       議員許玉昭對於金酒公司新進三位主管及公家機關新進人員的年齡限制(強制退休年齡除外)提出質詢。       縣府人事室主任翁正義指出，除了警察官、司法官有年齡限制外，現職人員沒有年齡限制。       張光海要求金酒公司徵才應公開上網或登報，才符合公平真理。       副議長許永鎮希望公司用人唯才，適才適所，金酒的明天才會更好。

縣議會昨日召開第三屆程序委員會第十次會議，審議通過三項人民請願案排入本(第四)次臨時會大會審議，並決議自本(十)月二十一日至二十五日一連五天召開縣議會第五次臨時會，進行聯席審查九十年度金門縣總決算暨附屬單位決算及綜計表審核報告；審議九十年度金門縣總決算暨附屬單位決算及綜計表審核報告。並聽取銘傳大學設校專案進度報告(檢附當初與縣府合作之協議書)；地區代課教師遴選辦法專案報告；地區人力運用規劃暨創造就業環境佈局報告；全縣就業及失業人口分析評估報告。       縣議會昨日下午五時二十分起召開第三屆程序委員會第十次會議，會議由召集人議長莊良時主持，程序委員陳恩賜、許玉昭出席，包括議會主任秘書李增德、議事組長甯國平、法制室主任張國丁、組員許世傑等人列席。       會中並審議通過三項人民請願案排入本(第四次)臨時會議程。並決定自本月二十一日至二十五日一連五天召開本屆第五次臨時會，將持續審議本次臨時會未完成之議程，包括：聯席審查九十年度金門縣總決算暨附屬單位決算及綜計表審核報告；審議九十年度金門縣總決算暨附屬單位決算及綜計表審核報告。銘傳大學設校專案進度報告(檢附當初與縣府合作之協議書)；地區代課教師遴選辦法專案報告；地區人力運用規劃暨創造就業環境佈局報告；全縣就業及失業人口分析評估。       昨日程序委員會討論通過三項人民請願案分別是：─林素珍為其夫葉長茂因被地檢署起訴將面臨停職，陳請函大法官釋疑，並暫緩停職之裁定。       ─朱古龍為其父原有土地上有兩筆未取得，未受合理保障，陳請為民爭取。       ─亞洲酒品事業股份有限公司為向金酒公司請領承銷三十八度高粱酒九十年度促銷獎勵金，陳請主持公道案。

擁有十二億人口的中國大陸，已成為國際間最重要也最具發展潛力的市場之一，外資紛紛湧入設廠投產，台商亦不能例外。我國因兩岸政策的搖擺不定，阿扁總統雖然喊出「有效管理、積極開放」的口號，但實質上卻遲遲不肯鬆手，讓業者只見「管理」不見「開放」，來自產業界「促通」的壓力也因此愈來愈大。       小三通實施後，兩岸頻繁的交流往來，為金門開啟了另一扇門，而離島建設條例的優惠法令，也為地區產業帶來一絲希望。值此關鍵時刻，縣府特別提出「打造金門成為境外航運中心」的呼籲，希望善用小三通為金門帶來的利基，有效引進外資促進地區產業發展。       該項構想主要著眼於金門優越的地理條件，以及離島建設條例所提供的法令優惠，希望爭取經濟部在金設置「加工出口區」，專案開放引進部分大陸勞工，以廉價的交通運輸、原物料及勞動成本，為前進大陸的台商們提供另一項選擇，也藉此帶動產業起飛，為金門民眾創造就業機會。案經縣長李炷烽當面向行政院副院長兼經建會主任委員林信義提出報告後，已責成中央相關部會進行評估，民進黨籍立委沈富雄對金門設置「加工出口區」的構想也相當認同，甚至願意扮演「推手」來協助縣府推動該項政策，有關專案引進「陸勞」的部分，勞委會主委陳菊也認為應該沒有問題，種種主、客觀條件均已漸臻成熟。         為了進一步推動並落實該項政策，縣府特別研擬了一份「說帖」，針對構想做出詳細的說明，本報也將針對「加工出口區」的構想進行一系列的專題報導，讓民眾深入瞭解政策內涵，以及該項政策對金門的可能影響。

關心地區電力建設，縣長李炷烽昨日實地了解水頭塔山電廠輸油碼頭設施及輸送油料設備，他指出，電力是民生必需的建設，感謝台電投資電力建設，為地方帶來充裕電力。       斥資新台幣一億八千餘萬元的塔山電廠輸油碼頭，於日前啟用，縣長李炷烽昨日在縣府建設局長陳朝金、祕書室主任李錫回、港務處長莊永才的陪同下，到輸油碼頭參觀，台電金門區營業處經理李文選、金馬工務所主任陳清和在場引領李縣長參觀輸油碼頭各項設施，及輸送油料的設備。       陳清和指出，塔山電廠輸油碼頭，斥資新台幣一億八千餘萬元，從民國八十九年四月動工，在工程人員克服海象種種困難，終於在今年五月完成一百六十九個在堅硬花崗岩盤之海上基樁打設工程，也讓後續的基礎建設能順利執行，並完成有關機械工程的重油卸油管、攔油索設施、及消防、給排水配管等工程，在今年八月竣工，已從上個月開始啟用輸油，先後由台油輪輸運四次電廠所需油料。       陳清和指出，輸油碼頭可提供六千噸之油輪來停泊，直接將重油以管路輸送至廠區油槽，以取代原來之油罐車運油，未來將以低硫重油為主(每月約可節省二千萬元燃油費)。       李文選也指出，塔山電廠第一期井一至井四部機組已發電商轉裝置容量為三萬一千六百瓩，達成供電目標，該公司配合政府長遠的經濟建設及觀光事業，第二期井五至井八部機組的建造工作，也積極進行，預定於今年年底完成發電商轉，發電機組裝置容量三萬三千瓩，屆時塔山電廠的總裝置容量將達六萬五千瓩，可因應在民國一百年之前地方經濟發展及民生用電的需求。       李縣長實地參觀輸油碼頭的各項設施，了解油輪輸送油料過程，他指出，電力是民生必需的建設，金門實施小三通後，無論發展休閒旅遊、規劃境外加工出口區等建設，亟需要有充分電力，他感謝台電投資在金門的電力建設，為地方帶來充裕電力，也讓發電成本愈來愈低。       塔山電廠，除了有專用的油輪輸油碼頭，電廠內也有六千噸儲水槽，利用重油廢熱的海水淡化設備，李文選也指出，在地方缺水時，也願提供支援。

金門地區巿面上食用米，種類琳瑯滿目，有國外進口米、台灣米及大陸米，其中，又以大陸米居大宗，走私的大陸米挾著低價位優勢搶攻金門巿場，一包五公斤裝的小包裝米一百元有找，現在的金門人幾乎都是吃大陸米，將來金門小孩說自己是吃大陸米長大，一點也不足為奇。       據地區巿場的業者指出，目前巿面上所販售的食用米，大體可分由美國陽光米、泰國香米等等國外進口米、台灣出產三好米，以及大陸月芽米、東北珍珠米三大類，品牌及種類相當眾多，價位也不一，而銷路又以大陸米最佳。       業者表示，國外進口的米，一包三點八公斤裝售價一百八十元，台灣米一包五公斤裝也要一百六十五至一百八十元不等，反觀大陸米一包五公斤裝，圓型米只要九十元，一百元還有得找，尖型米剛好一百元，若以其重量及價位計算，買一包進口米可抵二包大陸米。       針對大陸米以低價位搶攻巿場，業者說，現在景氣不好，消費者普遍收入減少，因此，在消費上只好退而求其次，選購便宜的大陸米，今年大陸米的價位不如去年，主要走私上岸的量多，不少人為生活所迫，自行到海邊批購上岸販賣，巿場供過於求，造成大陸米價下跌，行情大不如前。       「大陸米」堂堂登陸搶攻金門巿場，一般消費者反映，大陸米的口感不錯，比台灣米香Ｑ有味，最重要是價格便宜；據業者說，由於大陸米俗擱大碗，平均一天可賣出一、二十包；至於，由國外或台灣進口米，平均一天還賣不到一、二包，這些少數消費者主要考量大陸米未經檢驗，安全堪慮，有的則是吃大陸米不習慣，原因不一而足。       據了解，大陸米現除了為一般家庭食用外，連餐廳、自助餐等等也幾是採用大陸米，大陸米已成金門民眾生活主要糧食，不可或缺，息息相關；有人自我調侃地說，「金門上一代是吃戰備米過來的，金門下一代則是吃大陸米長大的」，一點也不誇張。

旅居菲律賓金門同鄉會華僑林高茂一行二十一人，終於獲准由僑居地經廈門直航返金，他們已於昨日抵達廈門，將於今日下午由廈門直航返金；這也是小三通實施以來，第一批由廈門返金的金僑。       今日將由廈門直航返金的金僑包括了林高茂、薛羅娜、張秉坤、陳培華、薛南武、許淑貞、張長江、陳淑環、張文耀、張金鏈、蕭德宗、吳維妙、李漢民、林震東、蕭廷芳、李錫牙、林克山、李玉荷、林美蓮、林智勇、林幼生。難得的是，在這一團中，成員包含了第一代至第四代的華僑，四代華僑同行，也創下了一項新紀錄。其中最年長的屬八十四歲的張金鏈老太太，及蕭德宗老先生，張金鏈為第一代華僑，而年輕的第四代團員中林智勇、林幼生、張文耀，以三十六歲的張文耀最年輕。       他們返金後除了探親訪友，一覽故鄉風景名勝外，更要參加二十一日舉行的第五十屆華僑節活動，相信是各界所注目的團體。       　本縣旅居海外的金僑，原本還有新加坡、馬來西亞、香港等地華僑組團申請直航返金，但由於華僑出生地的認定等相關手續問題而一度停擺。經過立委吳成典召集陸委會、內政部入出境管理局協商，並獲得解決的辦法，由於申請的團體是為配合慶祝華僑節而首次申請辦理，相關單位也願意從寬解釋認定，並依照討論的結論方式配合辦理。       但由於申請的時間關係，新加坡、馬來西亞及香港的團體放棄了這次的機會，僅有菲律賓金門同鄉會的華僑得以成行。       由金門至廈門再到僑居地，是早年金門華僑下南洋的通路，這條海路見證了金僑許多辛酸血淚故事，能讓金僑由僑居地順著廈門回到故鄉，當是別具意義。

隸屬烈嶼旅─獅嶼，日前傳出一起士兵酒後亂開砲事件，引起相當震撼，滋事的士兵業已送交軍事檢察署偵辦，金防部針對此重大的違紀事件甚表遺憾，並已採取相關安全管制措施，以嚴防類似事件再上演。       據金防部指出，這起士兵重大違紀事件，發生於上週五，獅嶼據點一兵林俊偉(二十一歲、苗栗人)與同僚因細故發生不快，半夜下哨後即到廚房灌下半瓶調味用米酒，結果一時發酒瘋，竟以島上的戰防砲對空擊發一砲，砲彈飛落約六百公尺前方的海域。       金防部表示，獅嶼據點五七戰防砲砲堡射口係固定，並未指向小金門湖井頭觀光景點，平時據點戰防砲戰備彈藥箱均加鉛封，當時，林姓士兵酒意未消，持菜刀進入砲堡，敲開彈藥箱拆解鉛封射擊，幸經即時制伏，才未釀成巨禍。       金防部對此事件，甚表遺憾，除於事發當天立將滋事士兵移送金門軍事檢察署偵辦，並將包括營、連長及輔導長等失職人員分別予以申誡及記過行政處分，同時，全面加強隨砲彈藥、火砲陣地加強管制措施。       除此，強化據點指揮官對突發狀況及應變制變能力，並持續加強各離島官兵軍法紀教育，以及各單位停止供應調味用米酒，以防範類似事件再發生。據了解，這起事件發生當天，小金門居民聽到砲聲，還以為是軍方演習，並不以為意，也沒有受到驚嚇。

停泊在羅厝漁港的「金廈六號」客貨船十五日突然失蹤，急得船主趕忙報案，結果竟然是羅厝一羅姓居民未徵求船主同意，就逕自把船開走，羅姓民眾於十六日凌晨把船開回漁港時，被警方逮個正著，在製作筆錄後，將羅姓民眾以竊盜罪嫌移送法辦。       警方調查指出，「金廈六號」原停泊在羅厝漁港內，十五日下午三時三十分左右，負責「巡船」的人發現「金廈六號」竟然不翼而飛，馬上通知船主，在金湖的船主立刻向金湖警察所報案，金湖及烈嶼警察所即聯手進行追查。       警方根據研判後派員在羅厝漁港「守株待兔」，果然在十六日凌晨三時左右，發現金廈六號「返航」，警方立即將駕船的羅姓民眾帶回警所詢問，在製作筆錄時，羅姓民眾指稱他是因為有一同村朋友的船故障，因此他才在十五日晚間十一時三十分就把船開往烈嶼北方海域救援。       由於羅姓民眾並未徵得船主的同意而逕自把船開走，警方在完成筆錄製作後，依竊盜罪嫌將羅姓民眾移送法辦。

縣府委託福建省建築師公會針對地區建築管理研擬的五項配套法案昨日進行期末報告，包括公有畸零地合併使用證書的核發、騎樓人行道設置標準、建築工程施工管制、建築物室內裝修審查作業規範、招牌廣告物管理等，都將儘速納入管理。五項法案內容將依據審查委員意見修正，並於完成法制程序後實施。       昨日下午進行期末簡報的五項法案包括「金門縣公有畸零地合併使用證明書核發準則」、「金門縣騎樓及無遮簷人行道設置標準」、「金門縣政府建築工程施工中管制自治條例」、」、「金門縣建築物室內裝修審查作業規範」、「金門縣招牌廣告及樹立廣告管理自治條例」等。由於金門地區全面實施都市計畫的時間並不久，許多建築管理相關法令依舊付之闕如，市容也因此出現亂象，許多事務甚至因無法可管而累積了諸多民怨。為解決這些問題，縣府特別委託福建省建築師公會起草以上五項法案，其中包括行政命令及自治條例，並安排在昨日進行期末簡報，由主任秘書翁廷為主持。       會中邀請土木技師林朝文、建築師符宏仁、福建省建築師公會理事長莊群和等外聘委員與會，縣府工務局長陳家欣、課長王毓智、許鴻志等委員亦出席參加。       會中首先聽取受委託單位針對五項法案提出的簡報，並逐案進行檢討。與會委員均從專業角度及民眾立場出發，並以便民、不擾民為原則，設想法案實施過程中可能遭遇的各種狀況，希望盡量減少法案實施的阻礙。五項法案經過討論後，三項標準、準則及規範將經法規會審查後，依法制程序辦理公告。兩項自治條例則必須經由縣議會審議，三讀通過後才能公布施行。

為加強對縣民的便民服務，縣府計畫室自行研發推出了線上陳情案件管考資訊系統，已自即日起正式啟用，原本需要二至三天才能分案處置的民眾陳情案件，未來將在第一時間送達各相關單位，以便迅速處置、快速回應，民眾也可透過該系統查詢處理情形，可望有效提升服務效率。       該系統的網址為：http://w3.kinmen.gov.tw/grievance/board.asp。計畫室也特別在縣府網際網路首頁新增了「人民陳情系統」的快速連結，歡迎民眾多加利用。       縣府指出，為加強便民服務措施，提升為民服務效率及品質，結合管考與資訊合一目標，藉由電子化網際網路無遠弗屆的便捷特性，計畫室特別自行研發建置「民眾陳情案件管考資訊系統」，將人民陳情案件以最快速的方式處理，期使民眾陳述之案件獲得快速圓滿解決，回應民眾對政府的期待，具體落實電子化為民服務的施政理想。       原本民眾的陳情案件，均透過縣府大廳的服務台受理，由承辦人員依行政程序簽奉核定後行文至業務承辦單位交辦，前後所需時間約二至三個工作天，往往曠日廢時，易形成公文的積壓延宕，形成管考漏洞缺失，甚至影響民眾權益。經檢討後，縣府特別針對以上缺失規劃新的作業流程，並利用網際網路及電腦資訊系統，縮短作業流程，加速處理時效。       縣府指出，未來陳情人可經由網路遞交陳情書，或直接由服務台受理陳情，服務台相關人員會將基本資料鍵入新建置的「人民陳情案件管考資訊系統」，並立即研判陳情內容，透過電話協調陳情案之承辦人以確認陳情事件，隨即將全案簽報業務承辦人及上網列印簽辦，以縮短處理程序。倘若無法判定收辦單位為何，則由服務台簽請主任秘書或副縣長裁示收辦單位。為了強化安全管理措施，縣府強調，所有陳情案件將不對外公開，只有陳情人可透過密碼上網追蹤查詢辦理情形。而查詢密碼在當事人辦妥陳情登記後，將由系統主動告知，或由受理陳情之承辦人當面告知。       此外，縣府也要求各相關單位人員針對民眾陳情案，應依照「行政院暨所屬各機關受理人民陳情要點」之各項規定處理回覆陳情人，並將處理結果副知縣府服務中心，以便上網登錄結案。服務中心則每週定期辦理列管案件稽催，凡逾期未結案件及每月陳情案件辦理情形均將進行統計彙整，以利管考監督。       縣府表示，透過該系統的運作，可望有效簡化人民陳情案件申辦作業流程，縮短作業時間，管制執行進度，讓每件陳情案件都能獲得迅速處置，也歡迎地區民眾多加利用。