社論
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聚焦優質的旅遊服務品質﹗
連日濃霧深鎖的金門尚義機場,終於在十九日恢復了班機的正常起降,千餘名自嘲「難民」的滯留旅客,搶著離開他們口中的「災區」,有人火大拍桌出氣,有人則破口大罵,金門民航站協調各航空公司加緊疏運,總共送走五千三百多名旅客。 以上情景在金門幾乎算不上新聞。然而,金門的航機起降在改善相關軟硬體設施及起降標準後,其實已經獲得了極大程度的改善,日前的這種現象,或可以將之視為特例,但更多的時候,我們卻應想想,如何將是類的負面影響度降到最低? 我們不能將偶發事件視為常態,更不能忽視偶發事件對於金門整體旅遊的影響,如何確保旅遊品質、維護觀光形象都是當下必需做的,那我們就必需想想,可以再完善那些配套,方能將負面影響降到最低?以下謹提供幾點想法,供各有識者參酌。 其一,旅遊品質的保障。對許多旅遊業者而言,將旅客送到了離境機場,責任就完了,之後,如沒有特別約定,就只能「看錢說話了」。但從長遠看,旅遊業的永續經營是要針對旅遊消費者提供一個最高滿意度的旅遊服務;當然,天下沒有白吃的午餐,若然要求更好、更優的服務品質,便需付出更多的代價,來確保或降低「無人與聞」的風險;此前,旅遊業者是否願意善盡告知的責任,結合保險業者開發出旅遊不便等等險種,並主動告知在預想的遊程之外,可能提供的服務與保障;甚且,就算旅客未能在事前購買旅遊不便商品,事中、事後的配套及可能因應作為,也該有健全的預想才是,萬不是將旅客丟下就不管了,簡單的將責任歸諸於老天爺及航空公司,不僅缺乏商業道德,更遑論任何旅遊服務品質。 其二,統籌的協調單位。這次的霧鎖金門,縣府聯合立委與民航局協調航空公司增開班機,妥善的疏運旅客,可說已建立緊急應變機制,因此,金門可以仿傚成立旅遊危機處理辦公室,專責於各權責單位的聯繫與協調。甚而,可以協調各部門或引商投資建設過境旅館,提供滯留旅客最基本的食宿需求。金門要朝向國際觀光島嶼的方向走,有些事情便應該做前頭,甚至還得做到超乎消費者的預期需求,如若只是反覆積累旅客們的「逃難」經驗,再來談聚焦於觀光旅遊發展、提升服務品質,恐怕只能淪為「呼口號」。 總之,優質的旅遊服務,包含了遊程前、中、後所有作業細節的要求與落實。霧鎖幾日影響不了旅遊大局,卻足見金門的旅遊服務缺乏深度與品質;我們期待金門在旅遊危機處理上的滿意度表現,讓國際觀光島嶼成為水到渠成的必然!
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建立安全社會居民良好互動是最好的警網
近期金門地區出現了幾件犯罪案例,從詐騙到宵小活動等。這幾年來居民受惠於金酒的獲利,優渥的社會福利透過媒體的報導,使得台灣的民眾對金門居民產生了一種錯誤的看法,認定金門人都是有錢人。加上早期金門人勤奮節儉,近年紛紛為自己翻修或新建屋舍,是以農舍、新屋四處林立更是引人注意。並且因為台灣地區這幾年來經濟一直處於低迷狀態,貧富差距的結果,使得許多心生惡念之人不免將目光投向民風純樸的金門。 其中,金門高粱酒的市場價值越來越高,且媒體亦曾經報導過三節配酒以及金門居民有囤酒的習慣,家家戶戶的高粱酒逐成為宵小主要鎖定的目標,使得地區高粱酒遭竊案時有耳聞。日前的偷竊案,屋主不僅蒙受財物的損失,更造成其心理的負擔。此案顯示即便是偷竊案,都會令社會大眾對自己的生活安全產生信心的動搖。建立一個安全的社會是大家共同追求的目標與基本需求,而良好的治安才是唯一的保障。 過去軍管時期因為執法與管制嚴厲,所以地區的治安良好,幾近零犯罪的社會。但這畢竟是以犧牲人權為前提下所達到的效果,並不符合當今世界現況。今天的法律依舊存在,並且懲治犯罪也趨於法治化。然而,犯罪事件日增卻也是事實。其中的關鍵理應是社會結構的轉變,小家庭的組成使得人與人之間的連結性變弱了!加上家庭搬遷以及外來的居民逐日增加的結果,鄰居間的互動日漸薄弱,也使得宵小得以趁機而入。 猶記得過去的國民教育中要大家留意身邊可疑的陌生人物,他有可能是「匪諜」,所以有了「小心!匪諜就在你身邊!」的名言。同樣的,自己住家附近有無陌生人進出,如果平常社區居民可以「好事點」,趨前「好意」詢問一下,許多犯罪就會因此被阻絕了。地區目前的人口結構,鄰居間的互動尚屬傳統,大家也彼此熟悉。但是隨著與台灣交通的便捷以及外來人口的日增,一個社區裡有幾戶鮮少和人互動的也是平常。這些來金工作的訪客,往往就可能改變了社區居民互動的氛圍,或是鬆懈了大家的心防。即便這些新住民無意,但他的訪客之中卻難保是否夾雜有心之人。 雖然相較於台灣其他地區,金門的良好治安肯定可以名列前茅。但要維護這得之不易的安定社會,需要一個穩固的社會人際關係,而這是平常居民們互動的總體結果。穩固的社會關係才是最好的警網,也才能杜絕犯罪事件的發生。
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金酒釀好酒﹐要長長久久
─由金酒公司改組易人談起─ 提起金門高粱酒,舉世獨一無二,名號噹噹響,招牌亮晶晶。名聞遐邇,傳遍國內外,且已登上國際舞台,不惟金門鄉親引以為傲,國人也都咸表與有榮焉。 日前金門酒品實業有限公司,召開董監事會議,依法辦理改組事宜,其中通過新任董事長、總經理人選,並已完成交接佈達履新,正式展開對內管理,對外服務工作。 金酒之興起,歷程崎嶇坎坷,從無到有,自有到好,由小而大,由點而線,進而由線全面擴展。初創之時,只是一個小型工廠,不惟人丁寥寥可數,業績僅足維持平衡而已,時到如今,已然成為有名公營事業兼具企業生產公司,員工多達千餘之眾,業績直線上昇,去年稅後盈餘再創新高,全體員工通力合作,奠下良好穩固基礎。領導階層人事更迭,也是常軌工作之一環。 就以此次改組為例,只是董事長易人而已,新陳代謝,原因單純,原任董事長李清正,功成身退,按其係由軍轉政,跨行企業,曾任金門縣長、縣黨部主任委員,也是陸軍政戰少將退役,軍政經歷齊全,學識豐富,領航金酒公司,長達四年,雖非專業,但其敬業,正如其名,既清又正,任內穩健經營,政績不落人後,如今屆齡離職,各界依依不捨,回家含飴弄孫,安享天倫之樂,堪稱劃下圓滿句點。 新任董事長李文選,縣籍古寧頭人,同樣也有軍官經歷,曾任台金兩地電力機構主官及主管,為人誠摯,學能俱優,素著口碑,雀屏中選榮膺重責,自有其必備之良好條件。緣此,鄉親寄以厚望,如果時間可資見證,相信李文選即是現階段領航金酒最佳人選。 眾所周知,金酒為金門經濟命脈,謂之「金雞母」,金酒之盛衰,動見觀瞻,長期肩負締造金門社會福利之大任,分享對象非僅土生土長金門鄉親,擴而大之,金酒之存續,對國家社會人群都有貢獻,金酒之被看好,乃至發光發熱,誠然是許多人投入心血努力之成果,李清正臨別贈言「珍惜金酒」,值得大家省思,縣長李沃士即席期勉大家維護金酒,更是共同努力之目標。 平實而論,金酒有利可圖,源自「品質保證」。猶如一塊大肉餅,引人欣羨,因而維護金酒永續經營,保持屹立不搖之地位,使之市場佔有率持續擴張,要說那是金酒員工責無旁貸,不如說金門鄉親人人有責,好還要更好,以下幾點淺見,還望有關主管部門參考: 一、依法辦事-此乃公僕應有態度,金酒公司忝列為縣屬公營事業機構,一級主管以上人員須經陳報縣政府核派任用,兼具公務員身分,舉凡涉及公司對內對外事務,概應依法辦理,在組織體系授權範圍內行使,須知一個機關與機構能否永續存在,除其功能性必需充分彰顯,皆應恪遵相關法令與作業程序辦理運作,才不會觸犯刑章,不可不慎。 二、依循制度-任何制度之建立與推動,有其正軌可資依循,欲期事事順利與發揮預期最大功效,胥賴知法、守法與守分,缺一不可,制度如同法令一般,經由長期宣導而達成共識,乃是一個機關機構或團體員工實踐之準繩,諸如上下班、差假、獎懲等等,既有法令規定,行之而成制度,不可擅專違悖,倘若因時空因素應行修正或改變,仍需依據法令作業程序進行,使之合乎工作任務需求,誠然也不能抱殘守缺,一成不變,所應注意者,制度之建立不易,該修才修,該廢要廢,應以完整可行為最高原則。 三、興利除弊-所謂「利」與「弊」,兩者名詞相對,然其所生之結果,卻是全然不同。就以金酒公司之存續而言,綜其目的,在於創造最大利益,藏富於民,繁榮地方,安定社會。雖然已有內控機制,除設置監察人,也有兼辦政風業務人員,然而「興利除弊」工作,任重道遠,尤以金酒樹大招風,是非紛擾,當下政府雷厲風行,倡導廉能執政之際,興利除弊工作益見重要。 縣長李沃士一再期勉,金酒公司還有發展茁壯空間。如何使之健康發展,長長久久,亟需大家集精竭智,共同維護,持續打拚,鄉親大眾殷切期許,金酒不只要好,好還要更好。
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拓展教育事業為金門努力
教育乃百年大計,國家的千秋大業則是以人才為本,因此發展教育事業、培育人才是歷年不變的施政首要目標。當前世界各國都在積極開展教育革新,透過各種策略持續強化國家的教育品質,以教育提升國家競爭力。在馬總統的建國百年文告中,打造台灣未來黃金十年規劃即以「百年樹人」為首,可見教育在施政與國家發展的重要。其中,未來十年教育革新總目標,加強產業合作與培育知識經濟人才、提升國人英語能力、對外延攬國際人才、加強華語文產業輸出,以厚植國際競爭力,造就「東亞高等教育重鎮」,乃是未來教育新願景的核心目標。 依據縣政府委託國立金門大學辦理的民眾對金門縣政府施政滿意度調查,滿意度最高的是「教育文化大學島」,達80.4%,顯示近兩年的施政方向中,大學島的落實獲得民眾肯定。此目標回應了「金馬中長期經濟發展規劃」,金門縣在教育產業上的正確走向。而透過離島高等教育的發展,提高人力與產業的水準,也是金門在過去賴以軍人消費的經濟模式中,逐漸轉型至觀光發展為主軸時不可或缺的資源條件。近年來,金門大學的設立及改制,學生人數的成長帶動地方經濟的繁榮,也因兩岸小三通的擴大辦理及陸客的前來,在觀光旅遊的發展下,在地的人才需求日增,大學的設立及人才的培育即與當前的發展方向相結合。此外,以金門發展免稅島的發展為例,昇恆昌、金寶來國際免稅店為能打造地區免稅店專業人才、落實產業在地化,陸續與金門大學共同成立產學研訓合作平台,即明證了教育與產業發展在金門深耕的契機。 中央揭櫫了未來十年的教育發展目標,金門也宣示了教育事業在金門的政策方向。在高等教育上,金門大學即將成立的華語文學系、海洋與邊境管理學系、工業工程與管理學系,實即配合了國家在華語文產業輸出,以及地方作為兩岸樞紐、台灣人才進軍大陸市場的前瞻機能做準備。當前由金門大學及銘傳大學攜手合作,作為大學島推動的高端伙伴,在縣府教育方針的指引下,一齊為地方建置知識經濟人才庫努力。 我們樂見大學島、免稅島、國際觀光休閒島的願景,在教育產業成功建置與帶動下初見成效。未來在此基礎上,更應積極全力發展有利於兩岸共同關注的經貿、觀光旅遊、文化教育等各領域之學術論壇與實務交流,促進雙方區域合作、厚植國際競爭力,讓金門實質成為兩岸、東南亞的核心,並達成「連結兩岸、匯聚僑鄉、掌握全球」之目標。
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久釀金門文化永續金門高粱
金門高粱酒以在白酒市場上占有一席之地,同樣的金門人會喝酒也成為他鄉人對我們的看法。無論老老少少出門在外或是訪客來金,必定會飲酒助興。但不可否認的,酒精確實能夠令人酒醉,而酒醉之後駕車業已成為現代交通意外事故的重要原因之一,日前,金門縣警局更因此加強酒駕取締。擁有「酒鄉」之美譽的金門,對推廣引用高粱酒之事,也必須審慎為之。 我們有必要令飲酒成為一種經典的文化,而不讓豪飲之後的失態畢現,則醞釀出金門的酒文化才是長久之策。過去,金門縣文化局曾舉辦「詩酒文化節」,即是將飲酒和文學進行連結,讓飲酒能夠創造出雋永的文化。 在金門酒廠設廠一甲子之時,將酒廠的發展與釀酒塑造成特有的「金門高粱酒釀酒文化」以及生民的飲酒、用酒文化,將會是金門高粱酒推廣的重要助力。我們曾經用了近一甲子的時間,向世人塑造了「金門人很會喝酒」的印象。接著,我們還必須向世人重新塑造「金門人很會喝『文化』酒」。 金門高粱酒在祭典上如何的運用、在喜慶宴客上如何的助興、飲用高粱酒的器皿、結合高粱酒的創意美食等,讓金門高粱酒不會只停留在好喝、夠濃、灌醉等的簡單印象上。要塑造精典的飲酒文化事實上比起釀酒更需要下功夫,以及全體縣民的投入,而且其釀造時間甚至比起釀酒更久上數倍。當然也唯有經過長時間的「酒釀」,才能沉澱出令世人共鳴的飲酒文化。 在走過一甲子之後的金門酒廠,我們歡慶之餘,更有義務為她經營出一個充滿文化氣息的飲酒文化。這種文化落實在居民的生活中,也讓金門人散發出的氣息不再僅是「一定很會喝酒」。而是熱情、不失禮,且安全的飲酒文化。金門縣政府理該為此推廣「文明喝酒,釀造飲酒文化」,讓金門高粱酒在未來不僅僅只是一個品牌,更是華人酒文化的代表。
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從十大觀光小城到江陳會會場
「台灣十大觀光小城」選拔結果業已出爐。觀光局日前邀集入圍小城地方政府簡報,並綜合專家評審,以秘密客方式實地走訪勘查後的意見,選出未來國際宣傳的亮點:依首字筆劃序公布了十大觀光小城名單:大甲(台中市)、大溪(桃園縣)、北投(台北市)、安平(台南市)、金城(金門縣)、美濃(高雄市)、鹿港(彰化縣)、集集(南投縣)、瑞芳(新北市)、礁溪(宜蘭縣)。此外,評審將最具地方特色小城頒給苗栗三義、最整潔乾淨小城頒給花蓮瑞穗,最具國際觀光潛力小城頒給台北市信義區。 針對此項喜訊,相信是所有金門鄉親最引以為傲之日。正如觀光局所說的,這次透過民眾票選,確實有刺激地方政府找出自己的觀光亮點。而入選的十大觀光小城和三個特色小城,除各可獲得五十萬元獎金用於宣傳外,觀光局未來也會將這些觀光小城列為國際宣傳重點。而今,我們認為正有一項利機可以乘勝追擊,使金門列為國際宣傳重點,那就是爭取金門成為第8次江陳會地點! 眾所周知,花蓮縣長傅山昆萁曾多次表示,花蓮早就做好一切準備,成為兩岸重要會議之首選地點。他表示,其實早在去年的江陳會,原本就有意到花蓮,因此他要求縣內各單位做好一切準備,務必讓賓主雙方都感到滿意。他進一步呼籲,兩岸全面交流至今,花蓮縣無論在觀光、文化及民間交流當中,一直是兩岸溝通往來的重要窗口,也讓來訪的大陸遊客印象深刻。且花蓮縣的人口結構在全台灣最特殊,四大族群正好各占4分之1,是展現台灣族群融合的最佳例證,而且花蓮民風淳樸,沒有激進的政治團體,也是大陸朋友首選的台灣觀光勝地。如果江丙坤董事長、陳雲林會長願意到花蓮來,他絕對傾全縣之力,讓兩會磋商圓滿成功。 誠哉斯言,若將傅縣長之言放諸於金門,我們又何曾遜之?況且,曾為兩岸烽火交熾之金門,其歷史意義又豈是花蓮所能望項?試想,若能在曾是兵鋒交刃下之金門召開兩岸和平會議,在國內外媒體見證下,其意義、其影響,又豈是花蓮所能言喻的?而其所帶來之觀光效應,又豈是邊際效用而已?因此,我們強烈呼籲:相關單位切不可滿足於眼前之成績,而應著眼於未來之榮景。因此,若能劍及履及,立即組團、備好說帖,向中央及對岸爭取金門成為第8次江陳會地點,那才是放眼未來之格局作為;因為,若說入選為台灣十大觀光小城是門檻,那若能爭取金門成為第8次江陳會地點,則將是一個劃時代的里程碑,豈可輕忽之! 當然!以豫待不豫者勝!因此,在此時刻,全縣上下更應體悟知性時代觀光之重要元素,正如此次鹿港「逆轉勝」的原因:不花稍,雙語標示、商家英語認證等國際化的配套。尤其在環境整潔、交通和生活機能等的現代化及便利化,以及服務態度,更應是我們努力以赴之目標,且以此共同爭取金門成為第8次江陳會地點,使金門真正面向世界!
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推動醫療產業專區打造金門健康島﹗
報載,縣府已在金門工商休閒園區對面,規畫18.5公頃的中山林段產業專區內,打造一座國際醫療園區。在桃園航空城內的國際醫療專區招商不利情況下,金門極可能領先桃園縣航空城,成為第一個獲准設立的國際醫療專區。 事實上,縣府之所以積極打造國際醫療專區,自然著眼於其居於兩岸的地理優勢。從醫療資源來看,大陸東南沿海缺乏大型醫療院所,而著眼於台商的健保醫療、高端消費人口的醫療需求,在金門投資相應的醫療產業專區,自然存在一定的發展利基與潛力。然而,對照金門當下偏低的醫療能量,訴諸醫療專區的發展是否不切實際?抑或根本陳義過高?此前,我們認為至少應有以下的設想及配套。 其一,醫療政策的放行。據悉,本案計畫以BOT案的方式辦理招商,如若得以順利招商營運,特許機構自會評估出一套財務、營運計畫,搭配適切的醫事人力,充分滿足計畫的需求。除此之外,本案既訴諸於兩岸地便,在專業人才的政策上便宜有進一步突破,方能充分體現計畫的效益性;諸如:是否專案開放特定科別的大陸醫生看診;又針對特定醫療行為、健保給付,能否擴充到大陸境內的指定醫療機構;又是否對於大陸病人的入境手續,予以人道性的簡化與便利;進而如何確保本地民眾的就醫權益,極大化產業價值等等,均是可以擴充討論的議題。畢竟,如何確保醫事交流,以及病人就診的便利性,當是本案能否成功的重要關鍵,亦當是縣府能否順利招商的重要前提。 其二,行政程序的配合。要具體推動一起重大建設投資計畫,對地方而言,縱有促參法、離島建設條例可依循,但相應的核定、報批程序,仍舊繁如牛毛,窒礙重重。本案自去年九月便辦了招商說明會,延宕迄今仍未公告招商的原因,據了解乃是卡在離島重大建設投資計畫的報批流程。繼桃園航空城國際醫療專區招商不利後,本案應是國內醫產專區的首案;在當下兩岸議題的加持下,其招商成功率也最高,中央相關部會或應本著促成、輔導的立場,儘速加快審理的流程,讓案子可以在短期內進入招商階段。 其三,施政計畫的偏重。目前地區除了推動署立金門醫院成為教學醫學中心分院外,也把推動長期照護園區,以及健康養生村招商計畫列為施政重點。但在此前,鄉親就醫,以及轉診的問題必須有效的解決,否則再多的醫療建設及願景口號,將只是徒具其表,遑論任何投資信心的建立。縣衛生局或將目標鎖定在署金升格為醫學中心分院,但就現實面而言,醫學中心的營運仍要講求效益面,在金門本島經濟規模量體不足的前提下,這樣的目標有其實務上的難度。基此,我們或能從促進就醫量體做起,例如:爭取國人至廈門醫療機構(如:海滄長庚醫院)的健保給付認證政策,如此當能一舉突破金門醫療資源的侷限,將醫療服務從「點」一步擴張到「面」,讓金門的醫療品質產生革命性的改變。 總之,醫療問題向來是鄉親們的最痛,也是最莫可奈何的問題。對照縣府亟求以醫療產業園區畢其功於一役的用心,更希望中央各相關單位均能竭力響應促成,讓養生醫療健康島的目標早日實現!
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為千秋萬世拚教育
日前李縣長在全縣校長會議中表示:為了未來金門教育要更好,會全力支持各級學校預算和辦學創新,並希望校長們能落實各項教育工作,解決現有的各項教育問題;李縣長也希望透過各校校長集思廣益,對於教育提出建議,期建構良好的學習環境,並希望做好百年樹人的教育紮根工作,運用有限的教育資源,力求突破與創新,呈現出亮麗的教育成果。根據一百年度民眾對金門縣政府施政滿意度調查,滿意度最高的是「教育文化大學島」(拚教育)政策,達80.4%,這也就是李縣長重視教育之成果展現。 吳副縣長也以2月9日聯合報之「名人堂」專欄中,由中央大學認知科學研究所所長洪蘭教授所寫之「要拚歷史定位就當文化總統」來勉勵全體校長,文中寫到「若要選票,拚經濟;若要明天,拚科技;若要千秋萬世,拚教育」,教育才是真正立國的根本。 馬總統在2月25日的金門感恩謝票行程表示,金門站在第一線幫助台灣,犧牲很多;金門的發展,絕對不能輸給廈門!以目前來看,我們除了經濟外,在民主法治及教育方面,都不輸廈門,因此也希望政府在教育的領域上更加關注與支持,否則十幾二十年後,可能就會輸給廈門。 簡單地說,教育就是文化認同和做人的基本道理。文化絕對不是只有音樂、美術和戲劇而已,文化的意思就是一個人最終要問的問題「我是誰?」因此,能成功的傳承民族文化,肯定自我,了解「我是誰?」就是教育的本質。 李縣長曾以「榮耀金門 幸福島嶼--我們的責任與榮譽」勉勵縣政的工作伙伴,我們看了感到無限的敬佩與感動,縣長是縣民的父母官,就像父母般苦口婆心的勸導子女要努力奮鬥,營造家庭氣氛,爭取家譽,以求世代相傳,綿延不斷。而縣長也以此心情來勉勵縣民,期望金門未來會更好,這就是我們的責任與榮譽。所以金門若要更好,就要靠「教育」,金門雖然也努力在拚經濟,在金酒穩定發展的情況下,各方面的福利可說是居全國之冠,然而在拚經濟之餘,更要教育孩子能珍惜當前,尊重自己,努力未來。若只能享受目前,隨波逐流,不懂得自己的文化,不知道如何尊重別人,那我們的教育將是白費心力的。所以在縣長如此重視教育之情況下,我們所有從事教育工作者都應體認到本身的責任,這就是我們整體的榮譽。馬總統曾說過:「我提出所有的政策,不是為了下一次的選舉,而是為了下一代的幸福」,我們也應引用馬總統話作為金門教育之勉語--「黃金十年教育,擘劃金門未來願景」。 近四、五十年來,金門已培育出不少青年才俊,投入國家與社會建設行列中。今後希望能再培養更多具有國際觀及對外競爭能力的孩子,及如何教導孩子有創造思考和創新的能力,而不是要教孩子考試及追求高分的能力。現任教育部長蔣偉寧前幾天在報上發表說:「以前是讀書好才有機會,未來在多元發展的社會裡,只要培養孩子的競爭力,人人都有機會。」所以我們更要培育「現代化的國際公民」,建立「為千秋萬世拚教育」的核心概念與價值,讓孩子自信學習,成為快樂的學習者,享受學習的進步與成功的喜悅,增進安全健康及豐富生命之健全人格,進而成為對社會有正面貢獻的負責公民。
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鄉親愛護金門貴在用心純真
縣政府日前召開擴大主管會報,縣長李沃士有感而發,誠摯呼籲鄉親愛護金門,共同維護金門整體形象,在反映任何問題時,應該看對場合,並適度及理性表達意見,才能對金門整體有利,真正為金門好。同時他也鼓勵員工,要到其他縣市觀摩學習及創新成長,讓金門不斷向前邁進,鄉親才會有感受。 縣長李沃士進而指出:「建設金門,福利鄉親」是縣政不變重點主軸,深獲鄉親一致認同支持。為了未來發展繁榮進步,持續向上對外爭取奧援資源,不曾放棄任何機會,希望源源不絕注入活水。他殷盼鄉親群策群力,朝著謀求「金門整體利益」方向打拚,有關個人利益,不能違悖金門整體主流民意,語重心長,值得大家省思共勉。 平實而論,金門之形象與金門利益,胥賴鄉親共同維護與爭取,所謂「自重人重,自助人助」,受人敬愛者,不在身分地位如何,而在平日所言所行,皆能先公後私,先眾後己,做對事,說對話,是非清楚,始終如一。捨此,留下好評者幾稀?公僕如此,公眾人物亦復若斯,古今中外,因一言不慎身敗名裂,為一事偏失錯誤,株連無辜至親好友者,不知凡幾?因而鄉親應以「純真之心」愛護金門,尤其不宜存有「作秀」心態,表裡不一,陽奉陰違,有損金門形象與利益,畢竟金門是鄉親之根本所在,金門之成敗盛衰,俱與鄉親榮辱息息相關,密不可分。 在此特舉一例,福建金門地方法院,曾於三月三日舉辦一項「與民有約」活動,土生土長縣籍女性院長蔡美美,藉此邀請各鄉鎮村里長前往法院參訪與座談,此舉具有多元之意義,在公方面,為政府政策擴大行銷,有助導正一般人對於法曹高高在上,法院猶如衙門,深不可測之刻板印象,增進民眾對於司法之認識,了解法院對於公證與調解業務之作法,協助民眾解決法律問題,疏減訟源,促進社會和諧,謀求人民幸福。就私而言,蔡院長身為金門人,別有一番故鄉情懷,誠如她自己所說:能有機會以一個金門在地人,金門女兒之身分回到娘家金門服務,內心非常高興。而也自我期許地說:能夠將自己之「法學專長」,貢獻給金門家鄉,也回饋給努力生活在這塊土地之鄉親,貢獻一己之所學。她希望大家看在她是金門女兒之身分,一本愛護她之心情,給法院更大之鼓勵,協助法院成為一個既便民又利民,以民為主之法院。 或許有人將之視為一則「新聞報導」,然而卻是蔡院長回鄉服務之宗旨與態度,其愛護金門之心情,溢於言表,自認有機會回到生養她之家鄉服務,是她最大之福分。語出純真,真情流露,令人激賞,贏得良好口碑。 無可諱言,人與人間,本有差異,思想不同,各有立場,主張不一,自然而然。惟就鄉親維護金門形象與金門利益而言,主流民意,必須尊重,以私誤公,為私害眾,兩不相宜,反而不利於己,自絕於外,誠不足取。 如果說:時代在變,環境在變,一般想法作法不能一成不變,甚至認為做人基本態度也要隨之改變,就事論事,儘管社會功利抬頭,屢見不鮮,然而,何妨放眼周遭,多少「成事在人,敗事在己」就在個人一念之間而已。畢竟,大眾眼睛雪亮,真心愛護金門,回饋家鄉,此是鄉親之義務,也是責任。 在此再次呼籲社會公眾人物,平日一言一行,應做人民之表率,也盼為民公僕者,以身作則,善盡社會教育之責任,對於明知或預知有損金門整體形象與利益者,都應挺身而出,主動進行疏導勸阻,與其瞻前顧後,不如導偏以正,須知金門是大家之金門,尤其是金門鄉親,無由置身事外,唯有透過相互砥礪學習與自我要求成長,發揮集中力量,共同維護金門整體形象與爭取金門整體之利益,才是正途。
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金門入圍全國十大觀光小城的意義
交通部觀光局主辦的「臺灣十大觀光小城」網路暨明信片票選活動已告一段落,昨日由主辦單位公告十七個入圍小城的總得票數。金門在北、高兩市及許多人口逾百萬的大城市夾殺下,仍然能夠突破重圍,在第二階段評選的20%配分當中,拿下全國第五名,殊為難得。後續佔分80%的書面審查、簡報與專家委員評選,則是對金門觀光旅遊環境的一次考驗。未來更需要地區鄉親的支持與努力,不但要將金門推入十大觀光小城之列,尚須維持其美名於不墜。 此次的全國十大觀光小城,金門地區原有金城與烈嶼參與競逐,但經過第一階段評選,只有金城後浦小鎮挺進第二階段。正式入圍後,縣府隨即由縣長李沃士召集所屬各機關、單位進行協調,展開催票總動員。除了公務機關的動員,包括旅遊、特產業者也動了起來,旅台各同鄉會也熱情支持,許多來過金門、熱愛金門的旅客,更透過網路或明信片表達對金門的支持。一座常住居民不過五、六萬人的離島,能在此次全國性票選中擠進前五強,意義十分重大。這中間,操盤的穩健以及居民懇勤踏實的步伐,是金門脫穎而出的關鍵之一。其次,金門得以出線的關鍵,還有先前各相關單位與所有鄉親的默默耕耘。多年來,縣府持續著力於地區觀光解說、接待與旅遊環境改善等工作,例如,領隊導遊的培育與訓練,行道樹的特色營造,環境整潔的維護等,這些都是需要長時間經營,且不易在短時間內看出具體績效的基礎工作,幸賴過去幾年的經營與積累,才讓金門能在這次的票選中出線。 本報先前曾以「光榮戰役」來形容此次票選活動,昨日「開票」結果出爐後,金門在入圍城市中排名第五,總票數超過40萬票,相信已令不少鄉親心中的光榮感油然而生。的確,這樣的結果確實值得鄉親驕傲。雖然票選只佔第二階段評選過程的20%,但鄉親們透過票選活動所展現出的凝聚力,以及平日接待遊客時所展現的親和力,是我們贏得支持的另一項重要關鍵。 這項「十大觀光小城」,後續尚有80%的客觀評選,將是對金門觀光旅遊環境的一次總體檢。主要評選項目包括友善環境配套措施,主題特色展現,友善國際觀光客環境,環境美化維護,以及縣市政府輔導措施等。就金門現況而言,不論是閩南文化、戰地風情等,特色展現已有成果,國際與一般觀光客友善環境的配套,也在逐步完善。然而,直言之,做為一個國際級觀光旅遊城市,金門的特色固然要繼續維護,國際旅遊環境的營造則還要更加努力。誠如李縣長在幾次催票動員協調會中所言,十大觀光小城的評選只是一個起點,金門要朝國際觀光休閒島嶼目標邁進,縣府會更加努力,也期待地區相關業者及民眾像此次票選一樣,繼續用熱情支持金門,共同參與!
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從大格局談金門願景
「有人斯有一切!」因為有人口的聚集,才有經濟活動;也因為有經濟活動,才能聚集人口!這是經濟社會學之常識,更是現代城市興起的主因。正如新加坡前總理李光耀當年勉勵國人說的:「新加坡雖小;但只要有現代化的城市,就不會小。因為有現代化的城市,就有優秀的人口進住,而這才是新加坡賴以生存的願景!」誠哉斯言,若以此來論金門遠見,則相信只要有基本認知者都會咸同:要使金門進入現代化之林,則勢必從大格局來思索,那就是,我們到底希望什麼樣的金門願景? 就此而言,體認國內外環境,我們認為發展一種生態、藝文、商圈左宜右有的城市願景,應是前瞻金門的大格局:此種以生態為承載平台;以藝文為精神泉源;以商圈為物質活力的城市願景,就如同把台北大安森林公園、兩廳院、台北東區商圈結合在一起的功能城市:以時尚商圈厚生養民;以悠揚藝文舒神愜意;以森林公園承載眾生。如此城市,才是新金門未來之願景! 民以食為天!任何偉大的願景,若不能厚生養民,都是空中樓閣!因此共生和諧的願景首在放眼全球市場,針對本身主客觀因素,規劃具有地方特色且國際化的運輸、物流、商業、醫療、生活機能等有利之投資環境;尤其是現代化、便利、美化的生活機能。以此現代化的時尚商圈,繁榮經濟,方有餘力共生藝文與生態願景。 作為一個振民育德的現代城市,經濟繁榮後最重要的是藝文的潤身潔品:從音樂欣賞、歌劇品味、文學創作、乃至文教園區、圖書館等質量是否提昇等皆是;只因藝文乃化育人格的大道。事實上,我國自古就重視藝文,素有所謂秦聲、蔡謳之說,這些都是先人應天地之氣而發的美聲,孔子所謂「遊於藝,依於仁」的境界!所以在規劃城市時,應承接時尚商圈所帶來的厚利,積極進行藝文規劃,從軟體到硬體,甚連藝文街廊等,都應以國際規格整體共生擘劃。 富庶而有質感的市民,皆需歸宿於承載空間。就此課題,生態城市(Eco-City)應是普世的願景:經濟與自然平衡的城市;採用生態能源的城市;自由而平安的城市!而落實於執行面的,就是一種基於天朗氣清的期盼意象,所營造出來一個山蒼樹秀;水活石潤的人性化空間。 這種人性化空間摛文而言就是綠色海洋論:一種遠山蒼鬱、群木薈蔚、清溪競流、碧草如茵等自然景象所匯集的綠色海洋,各項建築則如同島嶼般,零散分布在這一片綠色海洋中;甚連島嶼般的水泥叢林也應規劃出綠色走廊,俾便徹底溶入這海洋中,完全臻於一種大化的境界,進而以此蒼潔曠迴的空間,創造有利的投資環境。共生商圈願景,生生不息! 因此:如何因應時代脈動,檢視自身元素,從公共設施、景觀建築,到文化意象等,皆應以商圈、藝文、生態的共生和諧願景整體規劃,呈現一種便捷、優雅、旖旎的現代化城市風貌;這才是輒為題詠,以致其意的新金門願景!
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發揚傳統精神建立穩定社會
正當全球人口暴增、家庭結構改變下,造成國家及社會的情緒波動。即便現代人已經擁有了前所未有的物質生活,但是大部分人還是充滿了不安與不滿。或許,不同人對此現象有不同的剖析,然而如何解決或許可以從傳統的生活面尋得。 金門地區仍然保有了很傳統的禮俗,特別是「家族觀」。這種生活觀對農業社會年代的大家庭具有安定的效果,族規、家訓、宗族對後輩的教育、晚輩對祖先以及宗族長老的禮數等。這些在工業起飛的年代中被視為八股的舊思維,面對現代小家庭結構的社會似乎不管用。但果真如此? 日前瓊林蔡氏春祭正提供了一個良好的示範!祭典可以是隆重而不需要鋪張,慎終追遠的精神讓同屬一脈的族人得以藉此溝通情感。在此一歡慶的氛圍下,不就也造就社會的祥和。再者出門在外,聽聞來自同里同族的旅外者,莫不相互提攜。此例,如客居南洋諸多事業有成之士,對於同樣來自金門家鄉的旅者,總是格外的親切與照料。 金門縣政府過去多年來投入不少資源與心力在發揚金門傳統文化,諸如:家廟整修與維護、傳統文化資料編撰等。這些投資,一者可將優良傳統文化流傳於後世;更者,創造金門特色文化旅遊資源。其中,讓居住在島嶼上的居民仍然可以安定的生活,此一隱性效果鮮少為人提及。來金門旅遊的觀光客,最大的優良感受莫不是「輕鬆」。這其實是心情的總體表現,因為空氣中沒有肅殺的氣氛、人的臉上也總是祥和的笑臉。能有這樣的表現,傳統生活文化的維繫是不容忽視。 如何將傳統文化中具有教化子孫、創造祥和社會的精神與禮俗保存,是金門縣政府「文化立縣」所必須持續努力之標的,這也是其他縣市所無法創造的珍貴價值。金門縣政府一方面必須顧及地區的經濟發展,另一方面則也必須維護生活文化與環境健康,這是無從迴避的挑戰。我們期待一個安定的金門生活圈,絕不是一個需索無度的貪婪島。而這一切仍是仰賴金門縣政府與地區居民的共同努力,因為生活文化才是展現一個地區實力的具體表現。
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閩南文化金門出發
──欣見中華文化總會連結金門與台南推動「閩南文化節」 「閩南文化節將在金門、台南同時舉行!」 中華文化總會會長劉兆玄於「2012新春文薈」正式宣布,今年四、五月間,中華文化總會將與地方合作,要在金門、台南開辦國際性的「閩南文化節」。無疑的,這是多年來,金門推動「閩南文化學術研討會」、台南推展「鄭成功文化節」的成果與能見度被看到了,此次文化總會介入連結金門、台南兩個地理區帶動閩南文化保存研究、活動開展,不但有助於閩南文化圈內涵的提升,也將為金門申請登錄世界遺產加溫。 前身為國家文化總會的中華文化總會,三月四日下午在凱達格蘭大道一號的台北賓館舉辦「2012新春文薈」,名譽會長總統馬英九、會長劉兆玄親臨主持,藝文嘉賓齊聚,並邀請了藝術家國策顧問李錫奇、福建省政府主席薛承泰、國立金門大學校長李金振、金門文化局長李錫隆及詩人鄭愁予、古月、張國治、顏艾琳 、作家吳鈞堯、藝術家黃世團、翁翁等近十位金門政學、藝文代表赴會,藉以為將在金門開跑的閩南文化節熱身。 今年定出「以『客』為友」作為年度文化界交流主題元素的新春文 薈,總統馬英九致詞時表示,台灣在國際間作為中華文化的領航者,對於傳承與發揚中華文化有著超過任一華人社會的條件;而文化部也將於五月二十日成立,文化預算從去年的五十六億增加為今年的一○一億,在在顯示政府對文化的重視。文化總會長劉兆玄也說明了兩岸合作建置的「中華語文知識庫」已於二月八日上線,將兩岸字詞形、音、義的差異並陳,採用現代科技將知識庫建置於雲端,預計三年內完成;緊接著,劉兆玄再發出重大文化訊息,四、五月間,中華文化總會將於金門、台南推出國際性的「閩南文化節」,包括大陸的廈門大學、金門的金門大學、台灣的成功大學、南洋的馬來西亞大學也都將攜手合作辦學術研討會,除了在兩岸,未來也可望由馬來西亞、新加坡跨國輪流舉辦閩南文化研討會,形成國際性的文化活動。 當馬英九在「新春文薈」提到「文化興國、創造具有台灣特色的中華文化」的重要性之際,劉兆玄隨即宣布文化總會要開辦「閩南文化節」,地點選在金門與台南。釋放的訊息,讓我們解讀到政府已意識到,包容多元族群的台灣社會,其中最大一支閩南人、閩南文化又長期身陷在「大中國主義」與「台灣本土意識」兩邊政治拉鋸的夾縫中被忽視,亟需重新論述、發揚。 身處在閩南區域的金門,唐宋以來,不自外於中原文化,也堅定守住閩南文化傳統界限;當今,金門人更以「閩南」、「僑鄉」、「戰地」三大文化區塊對外發聲,乃至於作為申請世遺的文化條件。二○○三年起,金門文化局、金門大學、成功大學等單位共同合作,每兩年開辦一次「閩南文化國際學術研討會」,也從中拉出「金門學學術研討會」。歷次研討會,最令人印象深刻的是二○○九年十月在成功大學與金門大學跨海接續登場的「二○○九閩南文化國際學術研討會」,於閩南文化兩大重鎮台南開幕、金門閉幕,研討的議題包含閩南的歷史與地理、社會與文化、聚落與建築、文化與資產、信仰與習俗、語言與文學等,「以金門為核心」、「以台南為樞紐」,開啟一個「閩南文化研究」的嶄新格局。 在金門札根有年的閩南文化活動、研討會的經驗上,我們期待中華文化總會行將登場的「閩南文化節」,能為未來「閩南文化圈」的整體研究與國際合作打下更為堅實的基礎,讓閩南文化從金門出發,在台灣發光。
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踐履總體規劃大步邁向國際舞台﹗
「金門縣概念性總體規劃國際論壇」,三月三日假台北國際會議中心舉辦,李縣長親臨主持,邀請全球學者專家,分別針對「金門的國際旅遊發展」、「金門的區域定位及產業發展」及「金門的永續發展」三大議題舉行論壇,安排專題演講,並進行綜合座談。 由縣府委託美國AECOM公司進行的金門概念性總體規劃,預計4月完成期中報告,8月完成期末規劃,此前舉辦的國際論壇,無疑的便是希望藉由國內外專家的會診,為金門找到永續發展的指針及方向。或有人會質疑,「坐而談,不如起而行」,此話誠然不假,但站在金門的立場,通常最欠缺的不是執行力,而是根本沒有清晰可行的政策定位及指標可供遵循。 事實上,九十八年初經建會委由中華經濟研究院完成的「金馬中長期經濟發展規劃」,已為金門的發展定位、區域定位,以及產業定位做了具體而微的闡述及擘劃。然而,迄今三年有餘,當初規劃的四大發展願景,多數仍停留於紙上談兵,試問有那個部會認真的去對待箇中的規劃精神,並將其納入輔導地方發展的施政方針的?也因此,便如李縣長所言:「金門需要掌握目前難得的世界及兩岸發展機遇,善用自身優勢,重新尋找新的定位與方向,大步邁向國際的舞台,而概念性總體規劃的任務就在釐清此一局勢,跳脫傳統思維模式與計畫框架,為金門長期發展提出更具前瞻性的概念性方案。」 我們自然指盼由國際知名的AECOM公司,以國際觀點、民間專家角度提出的整體規劃,能夠具備更多的可行性,創造更多的政策說服空間,引領金門走出一條康莊大道。然而,在此之前,或許還有部分配套作法,亟需金門各界一起來戮力促成,諸如: 一、強而有效的政策論壇。是類的國際論壇或研討會,畢竟不是人人都有機會參與,就算參與了,相應的命題也難以在短時間內形成有效的共識。是以,在攸關金門關鍵發展的此時,公部門似有必要領頭來成立公共政策論壇,藉由這樣的平台導引出更多的民意,訴諸更多面向的政策論述,導引出更熱情的民間參與,甚而能經由這樣的平台,爭取更多外部資源的奧援與認同,為爾後的民意匯集、政策說服,凝聚更多有用的力量。 二、周全而完備的資料庫。有許多人熱衷於探索金門,卻有無處著手、摸不著頭緒的窘憾;而公部門多年來針對金門公共議題的規劃方案,縱談不上汗牛充棟,卻也包羅萬象,極富參考價值。是否能有個單位職司彙總之責,能將所有的報告書彙集於指定地點,甚或將其數位化,藉由網路提供不特定人士參閱?我們以為,了解金門的人愈多,對金門未來的發展將愈有助益;當資訊匯集成川,沛乎為海時,任何人都無法輕忽我們的力量與聲音。 總之,再完善的規劃,都有賴務實的踐履。AECOM公司或能藉由具國際視野的規劃成果及充分的在地參與機制,為金門未來的長期發展提出可執行、永續性的概念方案,但最終關鍵仍在於,我們投入多少的在地參與,我們發出的聲音是否強而有力,我們的步伐是否扎實穩健,而我們的一切努力又是否足以讓決策權者,無法視而不見!
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打造金門成為世界級島嶼
金門縣概念性總體規劃國際論壇,日昨假台北國際會議中心盛大舉行,學者專家共聚一堂,分別針對「金門的國際旅遊發展」、「金門的區域定位及產業發展」及「金門的永續發展」三大議題,提出各項建言,大家共同集思廣益,盼把金門打造成為全方位島嶼。 李縣長於會中曾特別強調,金門需要透過「概念性總體規劃」,重新尋找定位與方向,方能跳脫傳統思維與計畫框架,掌握當前難得機遇,善用優勢,大步邁向國際舞台!縣府並將以此規劃為藍本,與中央溝通,持續推動金門未來發展。 對於這項總體規劃案,讓人相當肯定與期待,畢竟金門確實應該脫胎換骨,擺脫以往舊窠臼,好好規劃未來願景,不僅要追上廈門、不輸給廈門、趕上廈門,更應找出金門可長可久的發展方向,期使金門永續經營,打造成世界級島嶼。 金門早年因國共對峙,被列為戰地前線,從民國四十五年就開始實施戰地政務,各項建設莫不以軍事為優先,導致經濟建設落後,迄民國八十一年隨著兩岸關係漸趨和緩,解除戰地政務後,金門也才開始重視經濟建設,但已落後台灣好幾十年,如何趕上這段空白的發展歲月,要急起直追一直是金門的重要課題。 由於早年經濟建設落後,加上金門位處離島,水電、醫療、交通等建設,一直是金門最欠缺的,這些正是金門必須加速改善的地方,這幾年來,金門已邁開大步,致力各項建設,諸如台金交通已大幅改善、工商園區的開發、金湖綜合體育館與旅館的興建、金門大橋的招標、綜合醫療大樓的興建、水頭商港的建設等等,在在說明金門正加速改頭換面,經濟建設正急起直追,至於水電與醫療,從地方到中央也正加緊解決。 金門擁有豐富的閩南文化與自然生態,獨特的僑鄉文化,和特有的金酒、陶瓷、貢糖等觀光產業,金門更擁有全世界僅存的冷戰遺跡,如今,隨著兩岸關係的改善,從開放觀光,小三通到大三通,現在兩岸早已往來密切,兩岸也已走向直航,金門也早從具「殺戮戰場」的刻板印象,轉變為「和平廣場」,甚而已轉變成兩岸溝通橋樑,因此,金門的未來前途將無可限量。 金門要如何發展,要如何發展金門,一直是民眾關心討論焦點,但莫衷一是,也沒有明確規劃出金門未來該往那個方向走,尤其這幾年來,更備受民眾所重視,縣府為此斥資三千多萬,甄選國際級規劃團隊為金門發展把脈,推動金門朝向ECFA共榮金門、ECO低碳金門、EVENT活躍金門的3E發展,並將與縣府所提發展觀光休閒、優質養生、購物天堂、高等教育、酒香文化等5大願景結合,但願透過這項前瞻性規劃,能讓金門永續經營,在國際上發光發熱。
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讓數字會說話接受全民檢視
──由縣政府整體施政民眾滿意度持續上升說起 報載:金門縣政府委託金門大學辦理100年度民眾對金門縣政府滿意度調查,採用嚴謹度最高之「入戶面訪」民調法,根據調查結果,縣長李沃士就任二年以來之滿意度為70%,與其整體支持度70.3%十分接近,顯示對於李縣長之滿意度,皆能有效地轉化為支持度,而其他對於縣長施政評價,則也維持穩定成長。 有云:「數字會說話」,此語對事而言,意指只有付諸行動,努力打拚,必然會有量化成績呈現出來,縣政府為期瞭解年度施政得失,除由各級機關學校內部依據年度施政計劃,分為年中、年終兩期進行廣泛工作檢討外,最後並有總檢討會議,不惟要求研考部門盯緊工作進度,列入追蹤考核,對於所見所聞之施政缺失,更是嚴予要求務必落實改進,此次委託辦理民意調查,則是由內而外之作為,可讓鄉親檢視公斷。 再者,透過「入戶面訪」傾聽民眾心聲與看法,即是以民為主,尊重民意需求,有助政策政令順利推動。換言之,了解真正民意所在,具有多方面價值意義,諸如根據資料顯示,其中成功樣本共1669筆,忝列滿意度最高者,分別為「拚教育、拚觀光、拚繁榮」等三項,呈現正面評價者,俱是施政主軸。相對反應最差之項目,則是「醫療品質」高達63.7%民眾表示不滿意,此外,民眾認為整體施政應列為優先項目前六項依序為:提昇醫療、社會福利、促進就業、教育文化、交通運輸、發展觀光,及房價與物價偏高,凡此即是縣政團隊必須持續努力之施政重點。 無可否認,時代背景與日俱變,身為公僕者,倘不戰戰兢兢,不斷充實知能,求真求實,行正走穩,持續向前,隨時都有遭到民意淘汰之可能。緣此,數字會說話,不如主動讓數字說話,能讓數字說話,就是用心與打拚能讓多數人感受得到,縱然仍有部分少數人不盡人意,事屬常態,難以避免。祇要一本初衷,再接再厲,牢記還有努力空間,進而爭取認同,不難喚回信心獲得支持。何況此次滿意度調查,整體滿意度呈現穩定趨勢,證諸縣政方針正確無誤,各項施政計劃執行落實有效,值得肯定與鼓勵。 持平而論,人有良莠,月有圓缺,正如俗語所云:「眾人伸出雙手,手指長短豈有一致」?庶政繁雜多元,民眾需求水漲船高,欲期面面俱到,社會大眾人人擊掌叫好,誠然並不容易,大至政府機關團體,小至家庭個人,莫不皆然。如何看待民眾對政府施政滿意度調查反應,應以客觀公正態度視之,畢竟「政事」乃眾人之事,就縣政整體而言,縣長只是縣政領航人,固然成敗有責,但在「建設金門、福利金門」政策目標之下,每個公僕都應依法行政,用心行動與實踐,同樣需要社會大眾釋出推力與助力,所謂「眾志可以成城」,金門縣政優先事項,正需無窮民力投入配合,相輔相成,克竟全功。 此前本報社論,提到施政績效,源自公僕服務態度,旁觀者清,社會大眾點滴在心。當政府一再要求全體公僕,應將民眾之小事,視為政府之大事,各項親民、便民、利民措施,不斷力求精進,可見縣政府整體滿意度之提昇,不惟在一般服務態度方面大有改善,對於民眾提出申請或陳情事項,也在開設服務中心「1999」服務專線以後,隨到隨辦迅速作回覆,由於稽核追蹤制度建立與執行認真,有聞不答或推拖延宕情事隨之減少,民怨降低就是政績。 滿意與不滿意,兩者乃是相對名詞,為民服務,公僕天職,諸如醫療問題,民眾既然「有求」,政府就該「必應」,但願政府各級權責機關人員,劍及履及,放在心上,消弭民怨於無形,畢竟會說話之數字有其代表性,未來是褒是貶,端看全體公僕,再接再厲,努力加油。
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十大小城票選金門的「光榮戰役」
交通部觀光局舉辦「台灣十大觀光小城」遴選活動,有17個小城入選,目前正進入票選的最後關頭,17個縣市政府無不在最後衝刺拉票,希望自己所屬的小鎮能進入前十大,進而帶動全縣的觀光業發展。金門金城後浦小鎮參與十大觀光小城票選,在李沃士縣長積極帶動下,整個金門縣動了起來,展現團結氣勢,不僅縣政府、金大、國家公園、中央駐金單位等公務機關努力動員,網友透過臉書等社群網站為金門拉票,民間觀光、特產等相關業者亦積極參與,呼籲鄉親國人為金門投下一票。 截至昨(3)日晚間九時為止,金城後浦小鎮已獲得18萬餘張票,暫列第七名。票選過程中,交通部觀光局稽查無效票監測,發現違規重複投票者主動予以扣除,而金門金城被扣除的票數最少,僅有421票,充分顯示金門鄉親團結向心力強,亦凸顯金門人向來勇敢正直誠實無欺,與後浦小鎮的古樸風格一致。 坦白講,雖然票選結果僅佔總評分的百分之二十,但這原本就是一場立足點相當不公平的票選競賽。金門戶籍人口才剛突破10萬人,常駐人口恐怕只有一半。其他入選各縣市,人口數最少的也有30萬人。在目前各縣市都積極動員的情況下,倘若光靠金門在地民眾票選想擠進前十大,幾乎是不可能的任務。 然而,為了金門未來觀光發展,金門鄉親眾志成城、血濃於水,在地鄉親或許不足,但旅居台灣金門鄉親總數高達40萬人,各縣市金門同鄉會為了故鄉的榮耀與繁榮,卯足全力積極奔走,輸人不輸陣,在台灣各地積極為金門衝票。網友也透過社群網站,無遠弗屆地在虛擬世界裡為金門奔走,本報並結合觀光特產協會及民間業者,動員民間力量,全力催票。按當前最新票數統計,金門金城將是全國三離島唯一最有希望入選前十名者。透過這次票選活動展現金門人大團結氣勢,著實難能可貴。 雖然票選人氣不是最後評選結果,無論最後結果如何,但它象徵金門力爭上游的決心,奮力一搏的勇氣,以及高度團結熱情,這些正向的金門形象與精神一定會給國人同胞留下深刻印象,單從這點來看小鎮票選效應,金門就已經是贏家了,這也已確定是一場值得金門人驕傲的「光榮戰役」。 觀光小鎮的評選,人氣投票成績僅佔百分之二十,主要還是靠百分之八十的委員專業評選,評分重點包括「友善觀光環境的配套措施(25%)」、「主題特色表現(30%)」、「友善國際觀光客之環境(15%)」、「環境美化維護(20%)」、「縣市政府輔導情形10%」等五項評分重點。未來兩週還是需要負責官員與相關業者通力合作,以最好的簡報與各項準備來博取委員的青睞,爭取最佳的成績,我們期許縣政府與金城鎮負責同仁與志工繼續努力,奮戰到最後一刻,讓金城登上前十大,讓全世界都看到金門之美。
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借鏡平潭島開發思金門遠景
日前中共國務院正式批復《平潭綜合實驗區總體發展規劃》,全力、全面打造福建平潭島:除海島開發最重要的對外、對內之便捷、高速等各種交通網外,並以近30個專案,規劃建構商務區、港口經貿區、高新技術產業區、科技研發區、文化教育區、旅遊休閒區等區域。在此同時,平潭更以高標準、高視野之人文思想,規劃了一批學校、醫院、公園、福利中心等生活服務配套設施;從去年起,平潭已連續5年每年植樹1000萬株;有計畫逐年廣植草坪,希望建造平潭不僅是個現代化之城市,更是一個森林花園島的城市:綠化、彩化、花化的平潭島。 如此大手筆之「造市」重大工程,其目標即如彼等所說的,要建構兩岸同胞共同生活、共創未來的特殊區域,因此其手筆之大、格局之廣,可想而知。對同樣是身處海島之金門,對年年有人奢言建造金門之同時,是否應借鏡於平潭島之造島一案,重新省思遠見金門之未來? 從平潭島之規劃可以看出,這是一個中央與地方全力規劃的大案,不是局部的都更計畫;也不是地方政府的地方建設;更不是民粹主導的作秀建案;當然更不是財團炒作下的建設,而是一個開天闢地,以專業的眼光、專業的團隊,放眼世局之「革命造市」!不禁令我們想起啟造花都巴黎的奧斯曼男爵。其實之前即有鄉彥曾以此不斷披露,希望能效法奧斯曼啟造巴黎精神,高擎「天變不足懼、祖宗不足法、人言不足畏」的大旗,有計畫地將金門破舊建築徹底拆除,將金門規劃為現代化、美學化、機能化之行政區、經貿區、休閒區、住宅區,使金門脫胎換骨,重新打造「新金門!」 在這篇文中,再度強調,奧斯曼改造巴黎之所以成功,在於遠見的規劃及大無畏的魄力。而其核心理念在於系統化;嚴格控制建築物造型,以及建築物量體,所有建築物維持在35米絕對高度,全部用等斜率的屋頂,所有建築用一樣的建材,統一的式樣、統一的屋頂、統一的鑄鐵欄杆、統一的立面細節,以及統一的施工方式。 更重要者,在於他大無畏的執行魄力,大刀闊斧,不惜得罪眾多既得利益者,更不惜毀損了許多過往的古蹟建築,乃至不惜耗盡大半國力,甚至舉債以成就巴黎,以致使他成為爭議人物。但從大歷史觀來看,他為人類建造了如此美麗的浪漫之都,在在證明他是位大視野、大格局的都市規劃者,更是位成功的執行者,無怪乎成為許多後續都市計畫的典範與參考者;對百廢待舉之金門何嘗不是?而今再看平潭島之案,不正是奧斯曼之重現嗎? 多年來,不少鄉彥一直對金門未來有所建言;但不可諱言,大都屬於局部之建言,以致新金門之遠境一直未能啟動,從長住金門人口如今只區區數萬;從國內外各著名企業不願進駐金門,甚至連較有名之建商都不願在金門建設現代化之「社區住宅」即可印証金門之窘境,因此,是否能從平潭島開發案,重新啟思「新金門」之案?
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重視媒體互動掌握行銷良機
近來所有閱聽人在平面與電子媒體的夾攻下,從Makiyo事件開始,陷入一系列新聞「漩渦」。24小時輪轉式播報,不禁讓人質疑,難道除了Makiyo及性愛趴男女主角的諸般細節,這世上沒有更重要的議題了嗎? 就說方興未艾的歐債風暴,從臺灣閱聽人耳聞、眼見的「媒體議題」當中,似乎顯得非常遙遠。究其根本,還在於「營利」考量,因為對媒體而言,此類「冷」議題不受閱聽眾青睞,收視率低,倘若耗費大量精力,找編採人員設計議題、編譯外電、蒐集畫面,甚至選派記者前往現地採訪,這一切所費不貲,還換不到一個百分點的收視率;遠遠不如花個幾萬塊,發幾位名嘴上節目談談性愛趴、罵罵Makiyo,再把談話內容剪輯為新聞,24小時輪轉不停重播,成本低,又有收視率保證。諸般媒體現象都顯示,顯然,臺灣媒體似已將自身肩負的社會責任拋諸腦後,似乎也已遺忘媒體對閱聽眾關注的公眾議題可能帶來的影響。 遠的不說,就拿幾天前在金門盛大舉辦的2012金門馬拉松為例,這是金門連續第五年舉辦的國際性大規模馬拉松賽事,包含來自兩岸三地、十九個國家的一萬三千多名選手,齊聚金門共同競技。最難得的是,酷愛路跑的馬總統,也特別在賽前一天來到金門HOME STAY,傾聽民意,隔天再與民同樂,將選後的「第一次」路跑獻給了金門。原本,從新聞與行銷角度觀之,這應該是一次為金門曝光的最佳良機,然而,觀諸各主流媒體的賽後新聞,主要焦點竟成了「馬總統擾民」,以及「86歲老翁暈倒」,讓整個新聞大失焦。所謂「擾民」事件,經媒體查證,似乎也只是烏龍一場。然而,將一切責任全加諸於媒體,恐怕也有失偏頗,因為媒體生態、閱聽人特性就是如此。 重視媒體行銷的李縣長,自上任後,凡有各項重大活動,無不耳提面命,要求所屬機關單位務必重視媒體行銷及媒體互動,然而,活動的舉辦需要跨單位水平、垂直的整合。幾項重大活動下來,卻仍有人言者諄諄、聽者藐藐。明知媒體性質與生態如此,卻又未能事前妥善規劃防患未然,甚至危機處理失當,以致負面議題擴大,最終損及金門利益。 今年的金門馬拉松,雖有所謂「擾民」事件的插曲,負責接待的研考室在第一時間聯繫上被「趕走」的房客,由當事人自己現身說法,事實真相如何,閱聽人自有判斷,危機處理尚稱即時而得宜,只是可惜了,好不容易請來的馬總統,似乎未能有效形成媒體議題,莫怪李縣長會在昨日的主管會報中有感而發,要鄉親們反映問題需看場合、要講理性。 對近來各媒體對幾樁社會事件的過度飽和報導,相信有不少閱聽人已感到厭煩,而地區鄉親對此次金門馬拉松新聞的呈現方式,或無感,或遺憾。也許是體察到媒體生態如此,縣府今日特別安排旺旺中時媒體集團執行副總經理羊曉東來演講,希望傳授地區各局室、各單位主官、管該如何與媒體互動。盼望透過此次馬拉松經驗,縣府能確實回頭檢討活動過程,是否尚有不周延、不理想之處,作為改進缺失、策勵未來參考。而此次馬拉松的媒體經驗,也應該列入「教案」,並持續督促各單位主官管,真正好好重視媒體互動。切莫再因枝微末節之事,喪失了為金門宣傳的良機。
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島嶼出版品文化軟實力
以「綠色閱讀」為主題的第二十屆台北國際書展甫落幕,這個展示從過去、現在、未來,有十六、七世紀的晚明古籍、摩西五書及至當今引領潮流的電子書、閱讀載具,充份呈現閱讀行為改變及情境的主題書展,讓我們體現到自古到今,閱讀是人類不變的美好行為;而即日起在國家圖書館展至三月三十一日的「台灣出版TOP1│2011代表性圖書」,金門文化局亦有兩種出版品《金門百年庶民列傳》、《我要獻上一朵花》入選、參展,島嶼閱讀進入城市發聲,也展現了金門另一種文化軟實力。 國家圖書館主辦的「台灣出版TOP1│2011代表性圖書」,係以該館國際標準書號中心申請國際標準書號(ISBN)暨出版品預行編目(CIP)資料的出版機構為基礎,就民國一百年(2011)出版數萬種圖書中,推薦、遴選出九十九家出版社的一百八十種圖書。金門文化局與民間出版業者一起參與競逐。結果,有兩種出版品出線,也是唯一入選的縣市政府地方出版品,這個成果得來不易,證明金門官方出版品水平的優質化,與民間具規模的出版機構已形成知識出版競爭力。 金門縣文化局入選「台灣出版TOP1│2011代表性圖書」的圖書,按國家圖書館的引介,《金門百年庶民列傳》的特色「在探討近代百年來,金門人幾經戰亂折騰,在歷史夾縫中求生存,交織成的一篇篇大時代詩歌。以金門歷史背景為經,以政經、軍事、社會、移民及兩岸變化為緯,以時代為切片,書寫金門人的故事。計有《風雨江山》(本土篇)、《金色年代》(經濟篇)、《戰地阿嬤》(婦女篇)、《獅城人語》(南洋篇)、《浯家新婦》(媳婦篇)、《東渡之歌》(遷台篇)六冊。」另對《我要獻上一朵花:爺爺和我的金門戰地之旅》的特色介紹「以一對祖孫介紹金門的戰地景觀。曾在金門服役的爺爺,重回舊地,看見的是年輕時的回憶,孫女則是用現代角度、觀光的心情來看這些戰地景觀,兩人視角不同,一開始雞同鴨講,逐漸有了交流,最後的坑道音樂會,象徵新舊融合。書中採全景繪畫,附金門戰地景觀繪圖及多項軍事設施如八二三戰役勝利紀念碑、軌條砦、地雷網等解說,可當故事閱讀,也可做為旅遊參考」。 《金門百年庶民列傳》以本土觀點書寫金門人的生命經驗,《我要獻上一朵花》以外地眼光描繪金門的戰地變貌,不同視角切入金門的歷史時空,形成有趣的對比閱讀,亦展現了金門故事的豐富性。兩種叢書與年度其他出版社如天下遠見的《賈伯斯傳》,聯經的聶華苓《三輩子》、陳芳明《台灣新文學史》,元神館的《為義捐命:拯救台灣的日本影武者根本博》,遠流的魏德聖《導演‧巴萊》等知名著作在數萬種出版品中脫穎而出,同獲國家圖書館「台灣出版TOP1│2011代表性圖書」,金門的出版實力獲得肯定,金門文化能見度也相對得到提升。 金馬解嚴二十年來,過去荒蕪的文化出版隨著《金門學叢刊》的開端、《金門文學叢刊》的接續,迄今已累計四百餘種文史出版品,屢獲金鼎獎、國家出版獎甚至國際的法蘭克福書展,波隆那書展的肯定,此次再入選國家圖書館代表性圖書,文化出版綠洲已漸成型。 在政府與民間全力推動文化創意產業的當下,從金門質量齊揚的出版品身上,也看到了發展文化軟實力的豐厚性。光環的背後,主導文史出版的金門文化局,也必須以更堅實的企劃力、行銷力、續航力,為金門出版品挖深織廣,密植深根,才能建立金門可長可久的出版品文化實力。

