壹、前言   《禮記．禮運》：「故人不獨親其親，不獨子其子，使老有所終，壯有所用，幼有所長，矜、寡、孤、獨、廢疾者，皆有所養。」此「終」代表善終，乃指使老年人能夠安養晚年，因此，營造安全的居住空間更顯基本及重要。   根據消防署106-110年火災統計資料顯示總死亡人數有854人，其中高齡者65-69歲佔9.4%（80人）、70歲以上佔24.2%（207人），合計佔總死亡人數33.6%人（287），比例極高，而且我國正朝超高齡社會邁進，對於火災造成長者生活安全的風險不容忽視。   本縣截至112年2月統計數字，65歲以上長者佔全縣總人口數已達到16.6%，已屬高齡社會，再參考本縣111年第4季獨居長者統計數據，目前尚有242位長者因為單身、喪偶、子女在台或未同居等因素而獨自生活，其中最年長甚至已有107歲高齡。由於高齡者常因身心機能的退化，當火災發生時，針對起火徵兆、發現通報、避難逃生三階段的危險性相對增加，因此更應重視高齡者火災的預防，以營造安全的生活環境。 貳、高齡者火害風險分析   一、火災案件分析：根據消防署101-111年全國火災起火原因統計，以電氣因素、爐火烹調和菸蒂位居前3名，再參酌107-109年高齡者火災死亡案件數據，起火原因以電氣因素佔50%（51人）、菸蒂佔16%（16人）、縱火佔10%（10人）為前3大主因；發生時段以21時至隔日6時佔55%（55人），研判此時多為高齡者夜間休息時段，恐未能及早獲知火災發生，致延遲進行避難逃生；起火處所則以臥室及客廳最高各佔32%、其次為廚房佔10%，均是長者平時停留時間最長或抽菸、用火用電頻繁之處。   二、對火災的認知和應變：高齡者身心機能退化為火災傷亡主因之一，可分為「認知功能退化」和「行動能力退化」二項。   （一）認知功能退化：係指對火災的反應。認知退化使長者面對起火、發現及避難的危險性增加，可細分如下：   1、記憶力退化：隨著年紀增長，造成認知損傷、智力減退、記憶變差，導致日常生活功能障礙，常見情形有忘記關爐火及未能作到人離火熄而引起火災。   2、視覺退化：常見有老花眼、白內障、青光眼及黃斑部病變，會造成長者看近物模糊不清，色覺辨識力的改變，影響對火災及避難指標的辨識力。   3、聽覺鈍化：長者重聽是漸進性的，聽力的退化導致察覺燃燒異常、爆炸聲響或警報聲較晚而延遲反應。   4、嗅覺退化：嗅覺敏感度下降對於火煙及有毒氣體難以嗅出，影響長者對環境安全的反應力。   5、觸覺退化：老化使長者對觸痛、溫度感受逐漸鈍化，不易察覺自身碰觸到明火器具或發熱電器產品等，對於室內溫度異常升高發現較晚，延長危險環境發現的反應時間。   我們一般人可透過視覺、聽覺、嗅覺、冷熱感覺等察覺火災發生，但對於高齡者因感官功能退化影響認知，獨居長者更無法藉由同住者提醒及快速協助，因此危險性高於一般長者，更易受困於火場。   （二）行動能力退化：高齡者因為生心理的衰老，導致身體機能避難能力下降，移動速度較一般人緩慢，會需要較長的避難時間，使得高齡者於避難時暴露在火煙中的可能性增加，而體力衰退會使得避難路徑的選擇性變少，瞬間判斷力的降低造成避難開始時間延遲。研究顯示高齡者水平及垂直避難逃生平均速度分別為每秒0.64和0.12公尺，相較火煙水平移動速度約每秒0.5-1公尺、垂直上升速度為每秒3-5公尺差距甚大，可見長者因行動力退化若再加上肢體障礙，對於逃生是一大考驗。   三、懷舊心理及過度勤儉衍生火害風險：高齡者習慣使用自己長年熟悉的爐具或電氣設備，即使經常故障也捨不得丟棄，生活環境中會堆放很多雜物，使得火災發生的機會大幅提高。而獨居長者更無法藉由同住者察覺協助其改善不良習慣，因此防護力更為薄弱。   四、陳舊性觀念造成對災害的迷思：高齡者常會有自我中心的陳舊性觀念，「想當年……、我吃過的鹽比你吃過的米還多……」等語常用來告誡年輕後輩。所以，長輩對於災害認知的態度，常認為不會發生，或不致於落在我身上，裝設住警器是不吉利的象徵等，這是僥倖輕敵與錯誤的觀念。甚至會以過去的經驗決定面對災害的態度，例如，自己的居家環境多年未發生大災害，所以認定所處的區域是安全的，而疏忽預防準備。故當災害發生，會因毫無防備而造成無法彌補的遺憾。 參、高齡者住宅火災因應對策   一、加強居家防火訪視排除危險因子：結合消防局防火宣導隊平時的居家訪視，協助排除住家的危險因子，並提醒應注意事項：   （一）使用電氣設備遵守用電不超過負載、電線不捆綁折損、插頭不潮濕污損、電源插座不用不插、電器周圍不放可燃物及沒有安全標章的電器不要使用。   （二）爐火烹調要人離熄火，必要時設置定時器提醒。   （三）避免於床上抽菸的習慣，並確實熄滅菸蒂並以水浸濕，以免復燃。   （四）敬神祭祖神龕香爐香腳要定期清理、神明燈線路老舊要更換、蠟燭做好穩固等。   二、結合樂齡課程為長者安全充電：本縣樂齡課程多元且發展成熟，可適時融入防災及銀髮族體適能運動單元，除導正長者災害迷思與提昇安全意識，更可以增強肌耐力，減少跌倒及強化逃生能力；若納入貼身外籍照護者，可訓練其有協助長者避災能力。   三、設置適合高齡者之防護設備：由於高齡者生理機能退化，對於起火徵兆、發現通報、避難逃生略顯遲鈍，因此建議裝設連動型住宅用火災警報器，除可及早發現火災以增加容許避難時間，亦可告知家人及早前往協助；警報器若能再搭配警示燈閃爍監測及通報，對於聽力薄弱者能多一道防護；在逃生通道上設置感應式光源，俾利夜間照明逃生；高齡者更應安置於避難樓層離出口最近的房間，縮短逃生時間。   四、學會斷捨離降低居家火害風險：高齡者應學會斷捨離，建立整理環境的習慣，斷絕不需要的東西，捨去多餘的事物，脫離對舊物品的執著，才能降低火災發生的機率、減緩延燒的速度、確保逃生通道的暢通，提高火場生存機會。   五、建立獨居長者清冊，以求快速救援：本縣消防局已將獨居長者基本資料建置於119派遣系統，當接收到長者求救，可迅速顯示案件資訊，快速派遣救援，外勤分隊平時主動掌握轄內獨居長者位置，受理後可以快速抵達現場，強化救援效能。 肆、結語   唐．白居易〈養老〉：「使生有所養，老有所終，死有所送也。」   「高齡者安全與善終」對個人、家庭、甚至社會、國家的重要性無庸置疑，對於瞬息萬變的生活環境，缺乏年輕人教導、陪伴是長者無法順應老年生活的原因之一。我們更應積極建構高齡友善環境，營造安全的居家生活空間，才能使長者有健康快樂及尊嚴的老年生活，達到「健康老化、老有所終」的境界。 （稿費捐金門家扶中心）

  當大家看到超商浩克的新聞之後，相信是有很多的感觸，畢竟這樣的新聞背後有許多值得探討的問題，而這些都存在我們的社會，只是沒有被正視甚至是面對而已。   基本上，經過多年的去蕪存菁，警察的整體能力與形象有了很明顯的提升，尤其獲得的民眾信任也大幅地提高，畢竟以前被戲稱為「白帽子」的年代，民眾對於警察是抱怨多過於尊敬的，如今可以獲得更多的尊敬，警界付出的努力是應該給予更大肯定的。   只是我們在這個事件中看到一個最大的問題，那就是警察在專業的訓練中似乎還是缺乏EQ或是心理素質的提升，否則像這次的事件中既不會出現如此離譜的結果，因為在場的警察沒有加以制止之外，大家內心似乎還是有種特殊的默契，這就是應該被檢討的部分。   但我們還是對警察的過度執勤動作保持同情的態度，因為看到同事被欺負，即使是事後的多餘動作，將情緒發洩是可以被理解的，這或許無關執法是否過當，但警察的情緒是必須被關心的，否則如何面對往後更多的衝突？我們當然知道警察的作法不對，但更應該給警察一個空間，只是一味地指責恐怕無濟於事。   所以強化警察EQ絕對是當務之急，因為這不僅可以避免往後發生類似傷害警察形象的事情，更可以讓警察懂得用適當的態度來面對自己的情緒，因為警察的培養不容易，如果在情緒管理不當的情況下而主動或被迫離職，那都是國家的傷害，所以在事件之後，相關單位應該做出更好的決策，不要讓警察茫然地獨自面對外界的批判才好！

  古時候都以造橋鋪路來形容有錢人福澤鄉梓、造福人群善舉。百姓造橋鋪路，則功德無量、福蔭子孫；政府造橋鋪路，則是希望能夠造福桑梓、澤被四海，人民廣受恩惠。可見造橋鋪路對人類文明與現代發展有多麼重要。然而施工人員是鋪路修繕非常重要的key point，縣府工務處高層負責規畫，基層負責執行，專業分工、各司其職、分層負責。他們日以繼夜的辛勞工作，目地在維護用路人的安全，應多給予支持及鼓勵。   據112年第1季道路交通安全聯席會議內容工務處指出，辦理道路、路燈「養護工作」，111年度1月至12月底。前者，共修補道路469處及檢修路燈3,443盞次；完成養護道路坑洞469處，修復率100%；巡查次數累計48次、自行巡查發現坑數437處、民眾通報件數32件，自巡比例約93.17%。後者，全縣路燈截至111年12月止，共接管路燈計1萬7,676盞，各鄉鎮分別為：金城鎮3,231盞、金沙鎮3,689盞、金寧鄉4,077盞、烈嶼鄉2,114盞。至於養護工程據知，依路面損壞情形分為1至3級缺失，坑洞屬第1級缺失，從現地查看，派工進場修復到通車以4小時內修復完畢為原則，餘2、3級缺失依損壞程度每日彈性派工。111年1月至12月份整體4小時內修護完成比例約100%，施工時間均平均約0.3小時。   道路工程截自112年3月為止，已辦理發包並完工之道路「修繕工程」計有七處，遍及各鄉鎮。依序分別是：1.環島北路3段（瓊徑路口至高陽路口）道路拓寬工程（110年6月開工，於111年12月完工）、2.環島北路1段（金門大學路口至頂林路口）道路拓寬暨排水改善工程（110年6月開工，於111年7月完工）、3.金寧鄉環島北路2段道路路平工程（110年12月開工，111年6月完工）、4.金城鎮西海路2段道路路平工程（111年3月開工，111年11月完工）、5.環島南路3段（尚義至成功海灘）道路路平工程（111年7月開工，111年12月完工）、6.金寧鄉頂林路道路暨人行環境改善工程（111年8月開工，111年12月完工）、7.慈湖路1、2段及光前路等道路暨人行環境改善工程（111年8月開工，尚未完工）。除第7項外，1至6項皆已完工。預計112年改善規畫中路段分別是環島南路2段、環中路與湖埔路（后頭至埔頭段）。   陳縣長甫上任後，就非常關心用路人安全，而肇生交通意外原因千絲萬縷，惟各鄉鎮道路與路燈養護工作及修繕工程，對於用路人與行車者非常重要。未來隨著小三通常態化，將來若開放台商中轉與陸客入境、觀光，這些短暫在島上遊覽與使用的過客，對當地路況並不熟悉，很容易致生交通意外，就像顆定時炸彈一樣，一旦大量湧入，處於陌生環境駕車四處跑，若再遇到坑洞道路，後果將不堪設想。至此，凡事豫則立，不豫則廢，事先規畫好修繕的工作變得格外重要，必須將危機消弭於無形，道路不再坑坑巴巴，才能有效保障用路者安全。與此同時，也要感謝及慰勞施工或修繕人員，若沒有他們在太陽底下揮汗如雨、勞動付出，也不能為我們生活帶來便利性與安全性，謝謝您們！

  金門酒廠實業股份有限公司金寧廠設立非營利性幼兒園「可行性高」。依據〈非營利幼兒園實施辦法〉第2條第1款得知非營利幼兒園的定義，係指協助家庭育兒與家長安心就業、促進幼兒健康成長、推廣優質平價及需要協助幼兒優先教保服務為目的。非營利幼兒園特性，即土地由政府提供、委託公益法人團體經營、不以營利為目的、由政府與家長共同分擔營運成本、聘僱合格教保員並保障薪資、教學正常化並保障幼兒照顧品質、教育局每學期到園評鑑考核一次。由政府與公益團體彼此公私協力合作。   在幼童年齡範圍與業務單位範疇方面，金門縣政府所轄0-2歲屬縣府社會處、2-5歲屬教育處，各司其職、各盡其責；而非營利幼兒園係指2-5歲之孩童，性質與設置上屬社會處特幼科負責辦理公私立幼兒園相關業務。2-5歲相關規定如〈職場互助式教保服務實施辦法〉、〈幼兒教育及照顧法〉以及〈企業、機關（構）提供員工子女托育服務實施計畫〉等。   依據金門酒廠實業股份有限公司（2023）過去人事資料顯示，在金寧廠560名員工中0-2歲幼兒計27位員工、2-5歲計「63位員工」；又依據〈兒童及少年福利機構設置標準〉與〈幼兒教育及照顧法〉相關規定，0-2歲為托兒（即未滿二歲兒童）、2-5歲屬幼兒園（即二歲以上至入國民小學前之人）。換句話說，至少有63位員工具有這方面需求。   至於，可行性研究（Feasibility Study）根據吳定（2005）是指決策者或政策分析人員再進行政策分析時，對於各項解決問題的替代方案，就其被具有決策權者接受的可能性、及順利推動執行的可能性，以定量和定性方法深入研究分析，俾供決策者參考的過程。政策的可行性研究涉及許多面向，其中比較重要的包括：政治可行性（PoliticalFeasibility）、法律可行性（Legal Feasibility）、行政可行性（Administrative Feasibility）、經濟可行性（Economic Feasibility）、技術可行性（Technical Feasibility）、環境可行性（Environmental Feasibility）及時間可行性（Time Feasibility）。以下將依序就其可行性研究，據以論之。   一、政治可行性   政策利害關係人（Policy Stakeholders）分別為政策制定者教育處、金門酒廠實業股份有限公司金寧廠，以及受益者員工家屬、孩童。他們都渴望運用現有公司資源來分擔育兒工作，希冀在有限時間與資源下可以兼顧工作。在酒廠願意無償提供土地、空間、設備與師資之下，既能有效解決員工生育後照顧工作，分擔員工家庭困擾，更重要的是發揮企業的社會責任（Corporate Social Responsibility, 簡稱CSR）。與此同時，兌現縣長選前政策，具有高度政治可行性。   二、法律可行性   以金寧廠設置非營利性幼兒園，所需涉及法規或辦法分別是，〈非營利幼兒園實施辦法〉、〈職場互助式教保服務實施辦法〉與〈企業、機關（構）提供員工子女托育服務實施計畫〉等；有別於0-2歲〈直轄市、縣（市）政府辦理未滿二歲兒童托育公共化及準公共服務作業要點修正規定〉。諸法令套用在金寧廠之軟、硬體身上，皆無違法疑慮，特別是解決遠距離交通往返問題的小金門員工。具有高度法律可行性。   三、行政可行性   由副縣長擔任計畫主持人或召集人，建設處工商發展投資策進會、教育處特幼科與財政處菸酒科負責統整規畫，由各科科長配合處長提出政策方案，並由金酒公司負責執行相關事務性工作。預計每月至少召開一次工作會報，追蹤計畫進度、隨時保持上下級溝通聯繫，並完成交辦事項。更重要的是層級分工（Division of Labor）、發揮所長，達成短、中、長期目標。行政可行性高。   四、經濟可行性   金酒公司是縣府少數盈餘豐厚的事業單位，過去10年金酒營業額，若以2003年至2014年為計，將發現2003年最少僅80.3億元、2013年最高152.2億元。2013年捐贈縣府64億元，對金門社會福利與重大建設影響甚鉅。若將部份盈餘花費在教育及照顧員工子女托育，亦無不可。因此，一般性資源充裕，經濟可行性極高。   五、技術可行性   有別於OT（Operate-Transfer）的經營方式，即委託外包給私人經營。將採公私合夥（Public-private Partnerships；PPP）方式經營，由合法之公益法人專業團隊與政府合作夥伴關係經營模式，則幼教人員專業知識及技能即無可行性問題，換句話說，不僅可以為地方公益團體帶來新機，更可減輕金酒員工或家長負擔，技術可行性極高。   六、環境可行性   利用金酒金寧廠區空間設置托育服務中心，尚無環境影響評估疑慮。根據汙染形式分為空氣汙染、水汙染、垃圾汙染及噪音汙染，在生產線上較有可能致生噪音汙染。但若將托育服務中心設置在廠區以外的環境，即加工、包裝廠以外區域，則無噪音汙染疑慮。換句話說，排除違反前述環境保護相關法規，則環境可行性高。   七、時間可行性   在2023年於金寧廠提出設置托育中心時機非常洽當。主要是2-5歲幼童計有63位員工，這些員工在這段時間便產生托育需求。與此同時，2021年公司內即有興建中心的聲音，當時接到許多員工反映若在公司內部設置，可以幫助員工照顧幼童，員工上班更安心，得到非常大的正面回應與支持。預期解決員工托育問題，將有效提升員工滿意度與向心力，更願意為公司盡心盡力、付出所能。則時間可行性高。   揆諸上述，從七個層面分別就金門酒廠實業股份有限公司金寧廠設置幼兒園與否分析調查，發現整體可行性極高。再從市場私立幼兒園經營風險評估得知，最大的風險即招收不到學生，然而從金酒公司內部人事資料得知，金寧廠63位員工有2-5歲兒童，若能從63個家庭調查其意願與否，更能貼近設置必要性；若再從地區私立幼兒園調查得知，招收最低的業者為36名兒童，也就是說只要有36名即可設置並降低風險、損益平衡。換句話說，63名兒童遠高於36位，只要家長同意，工作結合托育將不再是難事，將可助益於設置可行性。

  拜讀了貴報5月1日-地區民眾對金門醫院正面評價創新高，對這則報導鄙人心有戚戚焉！金門醫院經由幾十年的淬鍊、及許多先進們的辛勞付出，而有如今的成果。   相較早年醫事人員嚴重的不足及設備匱乏之下，往往一個小病，卻因誤診而變成藥石罔效，造成嚴重的傷害，甚而影響生命存亡。   約在68年間，我在尚義醫院服務，有一天從衛生院轉來一個大約是高中年齡的病患，病因是肚子痛，被當盲腸炎開了刀，但開完刀還是很痛。醫院當班的阿兵哥照了X光看不出問題，我上班時，醫師又要求再照X光。我的照法是要病患站著照，但家屬不諒解說病患很痛苦，為何不能躺著，還要這樣折磨他？我向他們解釋，如果是胃穿孔要站著照才能看出空氣浮在右邊的橫膈膜上。結果真的是胃穿孔，又開刀一次，但因拖太久，演變成腹膜炎最後又導致肺膿瘍，造成器官衰竭去世。這病患平時照X光都要人攙扶，最神奇的就是他在去世的前一天來照X光，竟然可以自己下輪椅走進X光室，他爸爸很高興說可以出院了，隔天真的出院了，只是從後門出院的。   其二事件，就是有位在地的計程車司機，大約20幾歲，他也是右下側肚子痛，被診斷為盲腸炎開刀切除，但他偶爾還是會痛，聽說痛起來，是抱著肚子在地上打滾的痛，可說是錐心之痛。就如此的生活了一、二年，有一天到尚義醫院來急診，我為他照了X光也是肺膿瘍，當時我看到他爸爸跟醫師哀求的那一幕，使我感觸良多，至今依然憤憤不平。我後來有請教醫師及個人進修相關的醫學，猜想那位計程車司機應該是大腸約在盲腸處有憩室，當憩室受到刺激引起憩室炎，運氣好痛痛就好，運氣不好造成腸穿孔，引發腹膜炎，導致敗血症多重器官衰竭，這位司機先生就是這樣藥石罔效而去世，最妙的就是他去世的隔天，縣政府通知他的機位已排上可到台灣就醫。   那個年代生病要靠運氣，我有位叔字輩的朋友，他的親戚也是肚子痛得很厲害，喝了二罐濟眾水也無法止痛，來託我帶至尚義醫院診治，我為她照X光也是呈現胃穿孔的症狀，要請主任立即開刀醫治，但那天約是大年初二，大家還洋溢著年節的氣氛，最糟糕的是主任在宿舍玩牌，我也只有硬著頭皮進去請他執刀，沒想到他一口氣答應馬上走出房間。那是因為他贏了很多，剛好藉口退出，所以我的朋友都說我有夠力，其實天曉得。   金門的鄉親們都說地區缺醫生，我認為金門是缺病人，不缺醫生。家父在87年2月中旬因感冒引起肺部侵潤，診斷為非典型肺炎，住金門醫院治療，但幾天都沒有改善，家人就想轉到台灣看病，我向主管吳阿謹醫師請假一星期要陪家父赴台，主管面有難色，親自到護理站重新檢視我父親的護理報告，發現服紅黴素抗生素，體溫就下降，改服別種強效抗生素，反而沒效繼續發燒，故主管跟我保證一定會治好我父親的肺炎，不需要去台灣；但我礙於家族的壓力，毅然決定到林口長庚醫院請我的胸腔科表弟醫治。父親在長庚醫院剛開始是用盤尼西林抗生素治療，但還是一直發燒，我跟表弟說明金門醫院的診斷，就換成紅黴素治療，接著就沒有再發燒，病情好轉一星期後出院。所以這個功勞應該是金門醫院的，故不是金門醫院不行，只是病人太少，以致醫師經驗不足又加上病患對金門醫院的信心不足，而導致互動不良。   在此還有一個插曲，父親住院期間剛好桃園機場發生華航班機在大園上空的空難事件，那晚外面籠罩著大霧使得醫院對外的玻璃凝結的水珠有如雨下，我看電視以排除閒暇，忽而看到電視走馬燈一則新聞說桃園上空有空難，我當時就到急診室跟醫院說我是一名放射師，想加入志工，但最後沒有我預期的結果。   前些日子有位阿伯因膀胱有問題，須藉由導尿管將藥物灌入膀胱，門診操作即可，他想在金門醫院治療。我推薦一位醫師，並告知其醫師是那屆全國該科主治醫生考試第一名的，因為是公費生，不然一定會在一流的台大醫學中心執業。但他後來跟我說那位醫師技術不夠純熟，還漏到床上；我再向他保證此醫師真的很優秀，只是碰到的病例少。   所以金門的醫療不是醫師素質、設備的缺乏，只是醫病無法建立的觀念，謹於此篇章獻向那些為地區貢獻的先進致敬，並盼後學們再接再厲，為金門提昇醫療水準。

  最近的調查，台灣服務業低薪，拉下了台灣整體的薪資水準。至於台灣服務業為何低薪？筆者認為他們經常忘了服務的精神和本質所在。以前台灣計程車司機，都不重形象，吃檳榔、嚼口香糖的，讓人生畏，生意哪能比得上穿戴整齊，帽子、制服、領帶皆齊備的日本計程車司機？故日本計程車司機養家糊口絕不成問題，台灣司機則常感嘆難以維生。直到這幾年，少數計程車司機才知道要重視形象。   許多店員也常忘了服務的精神。前陣子，iPhone 新機上市，各電商店員忙著推銷新機，總想盡辦法要民眾盡早舊機換新機，但卻常失去服務的本質。   本人是台灣大哥大二十年老客戶，一向的觀念覺得手機功能夠用就好，故二十年來，手機也只換過兩次，而且都不是名牌的，分別是三千多元和六千多元，最近更採用銀髮族專案，每月只繳199元。像iPhone這種貴族機，我連想都不想。   但這種儉省夠用就好的觀念，長期老顧客卻也得不到台哥大店面店員的好臉色看待。前幾天，我手機臉書上的messenger的功能突然消失了，經過台哥大服務店面，請店員幫我看看，是否可修復。他只瞄了一眼，就不耐煩地說，你的手機太舊了，messenger就沒有了，已無法再修了，就像人老了，某些器官就老化而無法使用般；你該換一隻新手機了。   我想想，只有messenger不能用，手機並沒壞，就暫時還是物盡其用吧。想不到，過了幾天，我試著把messenger解除安裝後，再重新安裝一次應用程式，竟然恢復可用了。那位台哥大服務人員，更應該知道這方法吧？為何他不為我服務，或告訴我方法也可以。他只是想賣新機，不想耗費時間在其服務客戶這種小雜事吧？   這讓我想起幾個月前，我看完醫師，拿著醫院給的慢性處方箋去一家新開藥房拿藥，該藥房正忙著推出一箱、一箱的新式口罩到門口；藥師看我的處方箋，說：「我現在忙著口罩的事，等下還要辦推銷會，你的健保卡要押在我這裡，明天才有空幫你配藥喔！」甚麼嘛！藥房和藥師，不是以配藥和提供醫藥諮詢為主，何時變成以推銷口罩為主了？健保卡要被扣押，我當然不肯，只好拿去近鄰一家傳統老藥房，才順利拿到藥。   這不就像台哥大門市人員嗎？門市應以服務、解決客戶用機問題為主，行銷新機應是附帶的，或另有專賣店才是。   售後貼心的服務，應該是所有企業該服膺的不二準則，企業才能永續發展。台灣服務人員要求不低薪，起碼也要重視自己服務的本質，顧客才願意為好服務多付出代價。

  庶民，就是平民、百姓、一般大眾。本文所謂「庶民課程」，非指學者或學院對庶民生活調查與研究之科班課程。是指由一般人所策畫、領導、傳授、教學、學習的基本或特殊生活技能、謀生或用於生產手工、祭禮儀軌、民俗活動、經驗分享、統合規畫等課程，由於未經長期師資培育，或只是部分時間培訓，或只能提供舞台，指引其自由發揮，未必連貫，較欠缺系統、口述、純操作，師徒制，偶然發現，隨機結合。例如金門文化獎的老師傅們，或如《金門百年庶民列傳》裡受訪眾生百態（李福井、呂紀葆、楊樹清、陳榮昌、周妙真等人，2011）。   近年來教育體制越來越走向平權，例如重視城鎮偏鄉、學校規模大小之個別差異，提供等級不一的資源，採取不同的輔導策略。金門縣家庭教育中心為了推動樂齡教育，從110-112年，將輔導機制從評鑑改為一年辦理10次訪視（五個樂齡學習中心各訪視2次）。過去十年，年年評鑑，這種上對下的模式，初期還可接受，但鄉鎮樂齡中心彼此立足點不一，屬性與發展方向各異，尤其各具特色，採取統一形式，同樣指標品評，有失公平；且為了迎接評鑑，中心投入人力物力多，逐年性質相似評鑑，都造成基層疲累。調整為訪視，比較能從同理心出發，站在平等尊重立場，各中心與委員間互動聯繫，就最能表現特色之樂齡課程；委員到場觀課，從旁觀察，提供建議，協助各學習中心，避免過多干擾或行政壓力，減輕文書與排場負荷，讓輔導在自然而然中進行。   經由羅瀚緯先生協調與安排，111年4月16日訪視烈嶼樂齡學習中心。這是一次別開生面的庶民課程—「樂齡網美」。沒有大咖教授，沒有亮眼明星，不用彩排，只有在地熱情講師，為數10多人的高齡學員，男的老紳士，女的老淑女，聚在縣籍古蹟，樂齡拓點上庫社區—吳秀才厝，攝影高手協助，一位位上鏡頭，一個個笑逐顏開。講師陳麗紅身先士卒，一身大紅短旗袍，非常陽光而吸睛的亮麗裝扮，感染了在場每一位學員，沉澱心中的緊張與不安，在靦腆羞澀中煥發著幾分自信與得意，值得回憶的時光！他們做到了，不只走出來，更能展現活躍樂齡！陳老師的課程還包括4月23日「我是網美」及4月30日的「框住美麗的回憶」等系列，都在東林社區樂齡分站。課程設計是先拍照，第二次課程上電腦或手機學習下載、修圖、上網等技能，最後一次課程則是成果發表與分享。   本次課程自然融入古厝，不只活化，更能增進學員對在地文化的認同，體現島嶼文化與生態。課程設計，不再過多講述，直接與學員對話及指引，老學員有些事先自己裝扮，並且主動參與；少數則稍作修飾，在場觀望，被動等待召喚。整體而言，講師與老學員，自然流露，樂在學習。樂齡課程直接進入吳秀才厝這座縣籍古厝，具體實現樂齡學習搭配俗民文化，讓古厝得以推展社教功能，重獲新生命。對在地講師或老學員而言，吳秀才厝如走鄰居灶間一般熟悉，但當直接進入，與老屋及陳設同時入鏡，卻是人生第一次，新鮮感倍增。每週五下午能配合爺奶進校園，等著接孫放學時，於西口國小校園內開設樂齡課程，成功吸納祖孫共學。巡迴觀察各拓點社區樂齡分站，場地新穎，設施完備，老學員與樂齡志工參與熱烈。烈嶼樂齡學習中心設於西口國小校內，能增進校園與社區之共同夥伴關係，行動教育於烈嶼鄉全社區，推廣樂齡、無齡終身學習。   5月17日訪視金湖樂齡學習中心，邀請「阿瑞斯健身基地」主持人洪嘉澤教練合作，在包括金湖鎮樂齡中心在內的12個拓點社區，2021-2022年推出六次《費盡心肌—彈力帶訓練》課程，每個月一場次，受到老學員熱烈歡迎。在金門疫情嚴峻之際，該中心李孟珊小姐與講師、學員們溝通互動，確定照常執行。早上9時未到，座落於金湖鎮圖書館三樓的樂齡學習中心，就有老學員陸續進入教室，精神抖擻，自動自發的作課前伸展活動。講師一進場，二話不說，與學員邊互動，邊指導彈力帶運動技巧，很有耐心的為學員解答疑問。孟珊小姐以其曾服務於台北榮總的經驗，在一旁熱心招呼，既是學員，又如助教作示範，也是小班長，指點進場學員簽到、打雜。   課程進行前後，教練會提醒老學員作拉筋、轉腰、伸展、抬腿等暖身關節活動，利用靠背椅或坐、或立平衡，踮腳尖、蹺腿踝，拉住彈力帶，側腹伸展，手肘彎曲進行二頭肌訓練，胸大肌擴胸、大鵬展翅三頭肌、抬大腿股四頭肌、外展肌、肱橈肌等。每做一小節，都會貼心指導按摩、放鬆。每個動作大約做5-10次，個個都認真學習。整體課程觀察，能讓老學員自由隨意活動，講師態度和氣，能尊重且有耐心，雙方達到溝通與交流目標，是成功的樂齡課程。   本次課程實體操作，並能保持防疫距離，執行效果佳。整體而言，樂在學習，達到寓教於樂。彈力帶攜帶方便，折疊收納容易，活動時不佔空間，室內外各種場地均能操作。在教練指導下，可做各種動作，訓練不同部位，尤其適合中高齡、機能老化之長者。購置彈力帶供學員練習，但為了達到激勵效果，設定獎勵制度，全勤者就當作獎品送給學員，構想與實踐均值得肯定。與「阿瑞斯健身基地」合作，邀來專業健身教練，循序漸進，少量多次，從低強度到高強度，可單獨個別指導，可團體協同共作，適宜推廣。現場操作老學員約20位，多為當地街市或鄰近社區同好，消息一上網，報名踴躍，短時間即額滿。由於學習態度正面，學員認真投入，自主性漸增強，有望發展為自主性學習社團。該樂齡中心與金湖鎮圖書館共處，資源能彼此共享，互惠合作。樂齡課程規畫能與圖書館互通動靜，或關聯開課。尤其結合圖書館資源又與金門醫院策略聯盟，三者共構，具有特色。巡迴觀察各拓點社區樂齡分站，老學員與樂齡志工均能參與熱烈。手作課程如毛線編織已發展為自主性學習社團、運動操作如心靈瑜珈較受學員歡迎，參與熱絡。中心主任陳文顧鎮長親力督導，於樂齡相關學習活動，諸如推動閱讀、社區淨灘服務、防疫消毒、倡辦產業市集，均能以身作則，博得好評，深受愛戴。   112年1月10日上午到烈嶼鄉樂齡學習中心配合拓點—東坑社區「彩繪紅包」課程進行觀課訪視。洪能票小姐在百忙中撥冗，冒著細雨親自開車接送張栢樾委員與我，駛在壯觀的金門大橋，直接來到東坑社區活動中心。見證講師與25位老學員正進行課程活動。一旁社區關懷據點之供餐廚工與志工，也在忙著炊煮備料。社區理事長與總幹事，分別關注學習活動與供餐服務準備。巧遇林湖村羅天升村長，熱情招呼。由他解說烈嶼鄉樂齡學習中心概況，鄉親長輩雖老齡化，但參與樂齡學習非常踴躍。他只是部分參與，卻能頭頭是道，足證烈嶼鄉樂齡學習之成果受到普遍重視與肯定。整體觀察，學習環境清幽，便利老學員聚集。就資源整合而言，東坑社區活動中心既是樂齡學習拓點站，又是社區長者關懷據點，功能多元化。透過旅台東坑村民孫國欽（臺藝大金門校友會會長）的努力，邀請國立臺灣藝術大學圖書館館長呂允在，兩位博士共同合作撰寫東坑村史《烈嶼東坑古今敘事》，去年12月8日在此活動中心舉辦新書發表會。東坑社區發展協會理事長孫國利及村長孫先雄，召集地方鄉親共襄參加，足證本拓點社區推展樂齡教育深具潛力。本次「彩繪紅包」課程，講師陳諭芊小姐是金城鎮樂齡學習中心業務承辦人，勤奮好學，志趣投入樂齡教育推廣工作；既是志工、學員，經過參與無數培訓與進修，現在更是各中心爭相邀約的熱門講師。自主研發禪繞畫課程廣受歡迎。本次「彩繪紅包」，陳小姐以輕鬆有趣方式帶領，由簡單步驟，讓老學員容易操作，學習專注，過程順利。於過年前推出，具有年節應景實用價值，融合俗民文化，老學員們非常認真，十分珍惜，操作器材，為幼孫親自製作獨一無二的紅包，祖孫情深好過年，兼具推展社教功能。東坑社區活動中心與呂氏家廟隔鄰，前有開心農場，遊憩水池，一樓為會議室、學習課程、居民聯誼活動、閱讀空間、健康檢測、共餐服務、關懷活動等多功能公共休閒活動空間、二樓為資訊查詢、藝文展覽、辦公空間，提供社區居民一個多元交流、友善共享的場所。設施完備，老學員與樂齡志工參與熱烈。   110年10月21日訪視金沙樂齡中心，採定點配合學員上課時段進行現場觀課，並與該中心人員張芷瑄、黃秀盆進行深度對話與互動。中心近來極力開發「唸謠動腦」特色課程，推動金門話唸民俗歌謠，能傳承鄉土文化，活絡鄉鎮社區亮點，具有品牌故事性。本次課程邀來地區民俗文化研究者鄭藩派老師，以「返老還童不是夢」為題，連續兩天從生理老化、心理老化，以親身經歷，融入金門俗諺、俗俚語、及歌謠傳唱，生動活化，親切自然。當天吸引25位學員自動自發來參與，現場講師與學員間熱烈互動，默契十足，可印證該中心近年推動樂齡學習成效，穩定進展。從臉書上及各項指標觀察，該中心承辦人員熱心服務，在鎮長吳有家兼中心主任有心經營下，與課長指導，能積極投入，以有效策略不斷精進，成效顯著。現場由鎮公所五樓鎮史室改設，留著金沙人文史地展示板，隔間是中心人員辦公室與學員作品展示室、教具室、小型研討室，空間舒適，簡約優質，寧靜幽雅。近年來該中心拓點積極，各拓點社區理事長或相關人員均能自動自發，配合宣導或推動課程活動，也出現主動爭取樂齡課程之推展，印證該中心服務績效良好，深獲民心。以五大主軸規畫系列核心課程，每年度辦理不同的主題，使得核心課程更加有趣如手工皮雕、韻律拉力棒、串珠等；107年至今中心主推復古文化及技藝傳承為創新課程，分別由「腰鼓舞」、「南音」、「鑼鼓樂陣」來做另類創新課程，除了喚醒老舊回憶外，更融入新世代多元素材，讓傳統技藝有豐富的面貌呈現，並鼓勵新生樂齡學員們踴躍參與活動，讓文化技藝有新的傳承者延續下去。此外，樂齡社交舞、皮雕、水彩畫生活，都能設置初階、進階，讓新舊學員由基礎而深化，並且連結到鎮公所推動文化產業活動，走入社區巡演或展示，尋找自我展現的平台，讓學習與生活充分結合，效益顯著。以參與課程時數做集章活動兌換獎勵，並且規畫一本屬於學員的學習冊，會將學員參加活動花絮做一個紀錄，設置獎勵機制，以達到激勵學員的目的，讓學員對於樂齡活動有歸屬感。鎮長吳有家兼中心主任主動關心支持，參與示範，能適時加派人手支援活動，另自主規畫課程是由社區認領自主進行，根據社區的需求增加活動多元性，並邀請銘傳大學加入結盟，增益教學資源。   金門空中大學以專辦成人教育基礎經驗，於民國92年轉型率先開辦離島第一所社區大學（全國第68所社區大學），課程是「根據當地需求、配合金門縣發展需要、結合地方特色」，每學期推出學術性、生活藝能及社團等三大類課程，以滿足社區民眾的學習需求。2021-2022年起金門大學創辦「樂齡大學」，提供青銀共學，具體實現友善共融，學習共好的教育機制。（李錫南，2021）。金門社大過去開設課程，常邀約一些學有專精的庶民講師，例如木工蔡聰謀、陶藝王明宗等。金門大學開辦「樂齡大學」，以其學術性高，不設庶民課程。但人文學院前院長陳益源曾邀來耆老許金印向大學生講古。這些都是零碎、斷續的。   金門縣樂齡教育推動十年以來，訪視評鑑是自評、滾動修正與檢驗成效的內部機制。政策補助、教學設施充實、人力支持、評鑑及獎勵措施、相關法規與預算配置是中央與地方登高指導，都只是外塑政策作為，藉由行政力引導地方與社區自我再造。地方與社區自我再造，靠的是社區自主意識覺醒，地方人管地方事。問題是由鄉土村落轉型為社區發展，需要鄉親凝聚共識、知道運作，尤其儲備懂得運作與推動的專業人力。因此，社區文化再造需要「社區規畫師」，樂齡教育需要深入據點經營的「樂齡教育規畫師」與「在地講師」，這些人力都在學者專家規畫的研訓制度下系統培育，可是各聚落間，社會角落存在更多類型「民間高手」，現尚未建置管道，亟待挖掘這群「晶質人礦」，並提供適當舞台。   全縣總人口數14萬1,133人，65歲以上老年人口計有2萬3,041人，約佔總人口16.3%，教育處推展樂齡學習業務已至全縣35村里，實現村村有樂齡的目標。持續橫向連結本縣各項資源，結合本縣關懷據點、老人會，開設適合高齡者健康促進及終身學習課程，使社區長者成功在地老化。另結合地方資源，共同營造尊重年長者之社區文化，提供多元學習課程及環境，豐富銀髮族健康快樂的中、老年生活，建構「健康、快樂、幸福」的終身學習平臺，達成「快樂學習，忘記年齡」之核心目標。   16.3%老齡化人口，不能都是嗷嗷待哺，坐等救援，仰賴社會扶助。讓老齡化人口，翻轉為樂在學習之樂齡人口，一方面需要熱情有勁的青壯人力，能理解與主動協助老齡者，一方面青少年願意主動接納老齡者，當更多自信的樂齡者，主動伸出援手，為社區發展奉獻能量，方能活化社區發展。當務之急，如同發現與頒贈金門文化獎得主一樣，加速搶救社會底層千姿百態的人才，並且在各社區建置教育與文化保存與活化舞台，「樂齡教育規畫師」與「社區規畫師」宜融合一體，發揮薦舉、媒合與引導功能。

  金門島上除了蘊含傳統閩南、戰地文化，更重要的是百萬人的僑鄉文化。據江柏煒（2014）過去的調查研究金僑有超過百萬人數，影響力與經濟實力不容小覷。又今年2月14日甫上任二週的僑務委員會委員長徐佳青一行人拜會縣長陳福海，縣長當場宣示「立即恢復縣府僑務辦公室運作……。」相信未來，金門縣長不僅是14萬戶籍的縣長，更不是30萬在台灣的金門人縣長，而是百萬人口的縣長。而僑務辦公室重啟，象徵著春天的到來春暖花開。如同燕子歸來尋舊巢，雙雙呢喃訴衷情一樣。   金門僑務辦公室（以下簡稱僑辦）即在處理台灣與海外僑胞事務，隸屬於縣府社會處鄉親暨新住民服務科，其服務項目分別是宣慰僑胞、返鄉接待、海外僑社及大陸金門同胞聯誼會聯繫、世界金門日、旅台金門同鄉會相關業務……等。目前辦公室主要由執行長負責統籌規畫一切，並由秘書若干位協助業務推動。由副縣長擔任主任，各局處首長擔任副主任。執行長執行主任交辦事項協調副主任籌辦鄉親各類事項，並由各局處之副局長、副處長擔任組長，溝通協助僑辦業務推展。由於旅外鄉親散落在各行各業非常忙碌，與金門母鄉聯絡最重要的橋樑即是金門會館。   目前國內外會館的功能與數量？   金門會館功能不外乎傳承中華文化、聯絡鄉誼、團結互助、敬老助學、捐助弱勢，會館和原鄉金門交流與關係非常密切。按縣府（2023）資料顯示，東南亞一代金門會館計三十三間。分別是新加坡六間（金門會館、浯江公會、湖峰社、古寧同鄉會、文山聯誼社與董氏公會），馬來西亞有八間（巴生雪蘭莪金門會館、巴生浯聲協進社、巴生港口金浯嶼、巴生金浯嶼伍德宮、浮羅吉膽金浯江會館、柔佛州金同廈會館、砂■越金門會館）。汶萊五間（騰雲殿、福建會館、中華中學、中華民國旅汶僑民協會、中華總商會）。菲律賓五間（菲律賓金門同鄉會、棉蘭佬金門同鄉籌備會、依里岸金門同鄉會、南島宿務金門同鄉會、東棉金門同鄉會）。印尼五間（雅加達金門互助基金會、泗水金門會館、三馬林達金門同鄉會、蘇門答臘廖省與廖島省金門鄉親會、東加麻里巴板金門同鄉會）。一間的有香港「金門同鄉會」，泰國「福建會館」，越南「金門會館孚濟廟」，緬甸「金門會館」。東南亞以外之金門會館分別是，美國金門同鄉會、日本長崎福建會館與神戶市孫文紀念館2間。   除了海外設置金門會館，早期在台灣亦有會館蹤影。至於國內呢？   台北艋舺、彰化鹿港與台南安平皆設有金門館。翁志廷（2005）在他的碩士論文《金門蘇府王爺之信仰研究》中，分析台灣地區金門蘇府王爺流佈，認為鹿港金門館之王爺與金門密切有關。據知大多數人都認為鹿港金門館之蘇府王爺即是金門新頭伍德宮（又稱浯德宮）的分身（或分香）；然而在《金門縣志》卻指出金門館的蘇府王爺，應是清代水師營供奉在校場關德堂之神，係隨營兵移防台灣一併帶往鹿港。值得一提的是，隨著兩岸宗教文化交流頻繁，羅志平（2016）在《爺們的天空金門學術研究略論》提到，大陸惠安縣的象崙伍德宮、惠安縣崇武鎮大乍村伍德宮、晉江市東石鎮萬德殿、南安市水頭村下貝護龍宮等，都是以金門新頭伍德宮為祖廟；近年來這些廟宇都會組團在四月十二日前回祖廟請火。當然也有其它海外會館不同信仰，特別是新加坡金門會館。   新加坡金門會館網站（2023）「浯江公會」即信奉聖侯恩主公陳淵與福德正神，著名僑領黃祖耀就曾擔任浯江公會主席。相較於浯江公會，越南金門會館孚濟廟與其公會就極為相似，據阮黃燕（2016）、阮清風（2020）大都信奉恩主公陳淵與恩主娘。至於馬來西亞，江柏煒（2019）在馬來西亞也有深入調查研究表示，1909年成立的巴生金浯江公會奉祀邱府王爺，1921年巴生港口金浯嶼公會則奉祀蘇府王爺（唯一一座信奉蘇府王爺）。除了馬來西亞，江柏煒（2011）亦表示汶萊騰雲殿則信奉廣澤尊王與福德正神，於每年農曆八月十五及八月二十二日酬神之時，聘請戈甲（高甲）戲班演出，陪祀有玄天上帝、關聖帝君、保生大帝、李府哪吒三太子、註生娘娘等神祇。還有印尼，江柏煒（2022）調查位在印尼泗水的金門會館，信奉男相觀音泗洲佛祖。綜上，發現每個會館存在不同歷史背景，在各地衍生發展後，進而產生更多信眾。   除了重要的信仰外，什麼時間開始出現移民潮？   事實上金門東南亞移民潮的時間約略可分為四次。據江柏煒（2017）一篇〈南洋金門鄉僑的落戶與拓展〉表示，19世紀中葉起，金門海外移民規模持續擴大，直到20世紀中葉前後，出現四次主要的海外移民潮。第一次大規模南渡於1860年代，當時地方經濟困頓，加上1860年《北京條約》開放華工出洋合法化，以及受英國萊佛士爵士（Sir Thomas Stamford Raffles）在新加坡採取的重商主義自由港政策之影響。一推一拉之間，大批金門農村剩餘勞動力相偕出洋謀生，就算「得歸者，百無一二；獲利者，千無二三」，仍然擋不住潮流。第二次南渡潮在1912年至1929年間，當時南洋殖民地經濟正蓬勃發展，吸引大批金門男性外出謀生。其中，1915年至1929年間，短短14年內，金門人口減少41.45％（其中男性減少43.35％、女性減少39.06％）。第三次移民潮是1937至1945年間。當時日軍占領金門，一大部分青壯年逃至南洋投靠親友，本地俗稱「走日本手」。第四次則在1945至1949年間，國民政府自中國南方省縣抽丁（徵兵）支援國共戰爭，致使壯丁南逃。1949年之後，金門成為國共對峙、世界冷戰的前線基地。1954、1958年兩次台海危機時，新加坡、汶萊僑民仍不乏將家人接往國外案例。1960年代以後，金門人的移出地則以台灣本島為主。   至此，從僑辦的啟動、國內外金門館數量與王爺信仰，再到移民潮四段時間，將會發現疫情期間對那些日漸凋零、年事已高的僑二代，這些想著落葉歸根或解鄉愁的金僑，對他們的連結真的刻不容緩。2023年這個時機點抓得正好，疫情已緩且小三通復航朝常態性發展。將來東南亞金僑不用飛到台灣再轉機回金門，飛到廈門再搭船返金，將省掉交通與時間成本，提高東南亞金僑返鄉意願。   最後，期待將來發揮母親島的角色，讓百萬金僑子民不再是浮萍、有根。讓金門真正落實母親島的角色，張開雙臂擁抱僑民、鮭魚返鄉、團結鄉誼、造福桑梓；同時推動金僑參與母親島大時代建設運動，促成金門往返新加坡、南洋各地定期國際航線。將原本口號式「宣慰僑胞」轉為實質有感「服務僑親」，以達團結金僑力量、共創美好家鄉。讓母鄉成為世界聞名的觀光勝地，從「僑鄉金門」到「金僑傳奇」。

  為蠲除外國人就台灣交通亂象，所嘲諷的「行人地獄」惡名，交通部於近日提高了汽機車駕駛人「未禮讓行人」罰則，意圖藉此以保障行人在行經行人穿越道時的安全。   或許很多駕駛人又要指責政府搶錢，一旦違反規定，恐會荷包大失血。但此項措施，除了能給予駕駛人警惕外，也相對賦予行人更多的保障，實不失為一良好的政令措施。   一直以來，台灣的交通現狀常為人所詬病，行人也往往處於弱勢，無法獲得足夠的重視。有少量汽機車轉彎時不打方向燈，漠視行人穿越馬路的路權，人車也常因爭道而險象環生，往往讓人看得怵目驚心，猛冒冷汗。   要知道，駕駛汽機車的人不會永遠僅是駕駛人的角色，他也會是行人，也會是行人的家屬。駕駛人如果基於自私心態，只為了爭搶那短暫的幾秒鐘通行時間，卻把行人給撞傷了，那實在是得不償失。同時也請將心比心，一旦自己轉換角色成了行人，會樂見魯莽的駕駛人在你面前做出危險的舉動嗎？文明的人，應該理解「己所不欲，勿施於人」的道理。   然而行人的路權，並非當是無限的放大。很多時候，常見駕駛人欲左右轉彎之際，遇到行人通行時，總會停下車等其通過。明理的行人，為回饋駕駛人的禮讓，會迅速地通過行人穿越道，以免耽擱駕駛人的時間；但態度輕浮者，不是與同行者打鬧嬉戲，悠哉漫步，要不就是低頭滑手機，且停且走，辜負了對方禮遇的初衷，也減緩了行車的流量，不禁讓人搖頭。   有時，駕駛人會因害怕違反規定而禮讓過了頭，徒造成交通的嚴重打結。按照現行規定，汽車駕駛人與行人應保持三公尺的目視距離。然而有些縣市道路寬敞，特別是都會區六線道或八線道的馬路處處可見。偶爾也會見到行人遠遠的在對面的馬路才剛起步，據估計其實有足夠的安全距離讓車輛先行轉彎，但過於謹慎的駕駛者，寧可先行停駐在原地等待，平白浪費了許多時間。在交通離峰時段，尚不致造成太多的交通堵塞，但如在上下班尖峰時段，卻可能影響後方的車輛通行，反而形成更多的交通紊亂情況。所以，駕駛者也該學習如何正確掌握通行時機，當個聰明的駕駛員。   我個人有個習慣，如果我走在斑馬線上，發現和轉彎的車輛尚有段距離時，我會停下腳步，以手勢示意讓車輛先通行；一旦步行到人車將交會的危險距離時，我會舉起手，以手掌向對方打個招呼，一方面是提醒對方自己要通行，另一方面則是向對方致意，如此和諧的互動，相信彼此都能領會到對方的善意。   另外，在路燈昏暗的夜間，車輛在十字路口處轉彎時，駕駛人往往因受到車子左右的A柱遮擋，目光無法看清斑馬線上的行人，這情況我自己也曾經發生過幾次，曾讓我心驚膽跳不已。現在，遇到同樣情況時，我都會在斑馬線前稍作停頓，伸出頭仔細觀察左右，才安心的轉彎，畢竟「小心才能駛得萬年船」。   交通安全的維護，不單是靠罰則才能達成的。行人和車輛，也都是馬路上的主角，沒有孰輕孰重分別。想要安全的上路，就該彼此尊重，互相體諒。別讓一時的輕忽，造成往後無法彌補的缺憾。唯有遵守交通規則，並且行人和駕駛者都能尊重生命，方能真正創造人車雙贏。

  近期台灣大學首度公布ChatGPT教學因應措施，足以可見ChatGPT對於學生學習和教師教學上巨大的影響，甚至改變了現在大多數人的生活常模和逐步取代人工，因此，從國小教師到博士班教授，都應該審慎面對AI人工智慧世代的來臨，教師除了傳授知識外，最重要的職責就是正向引導，讓學生得以運用AI人工智能變成學習助力，而非怠惰學習的工具。   正確觀念的扎根要從小開始，因此國小教育階段的老師，此時扮演角色會更加的重要，以下提出如何引導國小學生正向使用ChatGPT的教學策略：   一、引導學生了解ChatGPT的限制：ChatGPT只是機器人程式，它回答的問題是基於內建的資料庫和智慧演算法；現階段的科技，還無法真實取代人類去進行真正的理解和思考。   二、引導學生有效使用ChatGPT：ChatGPT依然是一個強大的資源，可以作為學生獨立學習和自主練習的工具。學生可以用ChatGPT解決他們對於特定主題的問題和疑慮，並可以為任何學科領域提供一個學習的起始點。   三、引導學生保護個資和隱私：ChatGPT的使用需要提供個人資料，因此教師需要確保學生的安全和隱私得到保障。學生更應該知道如何保護自己的個人資料，以及如何安全地使用網路。   四、引導學生運用批判性思維：ChatGPT回答問題的能力是基於大量的訓練資料，回答可能存在一定的偏見或錯誤。因此，教師需教授學生批判性思維，讓他們能夠分辨真假信息，判斷ChatGPT回答的正確性，並進一步提高學生的科技和訊息素養。   五、整合ChatGPT工具融入教學計畫：教師可以將ChatGPT整合到教學計畫中，確保學生使用它的目的符合課程要求。例如，在寫作課中，學生可以使用ChatGPT擬定文章大綱，蒐集撰寫資料，查找可用詞彙和句型，但最終仍需要進行自我撰寫和校對以提高寫作技能。   六、建立與ChatGPT互動式學習情境：設定ChatGPT是剛轉進班上的轉學生，在學習的過程中，教師和學生都可以公開地與ChatGPT進行提問對話，讓其一起參與學生學習的過程。提高學生的學習興趣，也幫助學生能更有效理解學習內容，教師也可在互動歷程中引導正確使用時機和方式。   AI人工智能的發明就是為了創造人類更美好的福祉，在貴慎始的前提下，親師都有責任肩負引導孩子從小正確使用ChatGPT的認知，以正向思維讓孩子理解如何和AI智能機器人互動，進而有效提開拓自我學習更多元的學習管道，何樂不為呢？

  去年12月27日於金門縣文化局「第八屆縣長業務簡報」會議紀錄內容指（裁）示事項指出：109年向教育部爭取的是圖書館的興建計畫，後因政策變更為圖書館與美術館共構，在執行上預算是否充足？圖美館共構雖樂觀其成，但應掌握好輕重緩急與優先順序，既然目前僅爭取到教育部補助1.5億元圖書館的經費，應思考是否先就圖書館部分執行完成，美術館留待明確爭取到中央其他補助款項後（如前瞻建設計畫、離島建設基金等）再行施作？渠等認為縣府財政吃緊困境，如何開源「節流」成了不得不面對的問題，建議「不宜貿然興建圖美館」。五大理由與三項對策如下：   一、五大理由：   1.中央配合款，不符「比例原則」   在縣府財政困窘之下。本案預估總經費11.8億元，目前僅爭取到教育部1.5億元補助，尚短絀10.3億元。換句話說，超過九成（95.76％）為縣府自籌款，若每年還要為縣庫賺25億元，徒增縣府財政困擾與負擔。在進一步推論，停建即可為公帑節省12億5,517萬元。   2.善用既有空間，免於「資源浪費」   圖美館新建工程案，興建中的親子館、圖書館、展覽館與金門縣文化園區管理所的歷史民俗博物館、博學館與博藝館功能高度重疊。已有一個文管所，何必再多一個圖美館？有資源浪費之嫌。圖美館將來會走的路，已有文管所前車之鑑，何必多此一舉？   3.必須面對將來龐大營運成本：每年預估4,759萬元   據知，在營運成本部分，每年預估圖書館計2,614萬元、美術館為2,145萬元，合計4,759萬元。若以台南市美術館107年為例，當年即需支出87,191,000元，是金門美術館3倍。再以外島相近澎湖縣110年公共圖書館總館為例，該年營運成本3,526,000元，也是金門近1倍。   4.中央機關「文化部不支持」   2年前代表金門文化局前往文化部參加圖美館會議，當時的主任秘書即表達立場中央並不支持，理由是圖美館與文管所性質相近，若文管所都顧不好，就不需要談圖美館（當時主秘所言）。也就是說，文化部不支持圖美館興建，才會有此類說法。   5.五鄉鎮圖書館數已夠居民使用：平均13,432人就有1座圖書館。   若以五鄉鎮之常住人口67,157人為計、132.8平方公里，平均「13,432人」就有1座圖書館；相較南投縣，人口數430,424人、面積4,106平方公里，圖書館計13所，平均「33,110人」約1座圖書館。金門縣可算面積小、人口數少，平均13,432人就有1座圖書館，相較其他縣市，圖書館數已夠居民使用。   二、資源盤整，尋求因應對策   6.可考慮完善「文化園區-博藝館」（或台開購物中心）規劃為美術館   以縣內盤整建築量體閒置空間，「文化園區-博藝館」、「台開購物中心」規劃為美術館，可節約財政困難及降低營運風險，可加以審慎評估；除了可解決蚊子館，二來樽節工程經費，有效利用與活化閒置空間。   7.面對財政福利，每年尚有老人慰助金發放   每年超過20億元老人慰助金要發放，授益性福利政策不能向中央借款。換言之，圖美館興建將造成縣府財政負擔，導致年金斷炊、無法順利發放。兩者相較之下，以目前65歲以上老人佔多數，扶老比在103年後高於扶幼比，老人福利重要性不見得會低於圖美館興建。   8.完善文管所功能，有助東半島發展，符合文化部提升博物館政策方向   若將原本花費圖美館11.8億元中，不到10分之1費用，也就是1億元的經費作為完善文管所用途，增加博學館與博藝館，強化它們發揮原本應有的效能，必可事半功倍，花最少的錢，得到倍數效果。換言之，既然圖美館能提供的服務，文管所也有。因此，為減少開支，強化文管所功能才是用最少投入達到最大產出方法。   文化園區面積98,000平方公尺，園區包含1區3館，A館人文藝術教育館、B館文創產業生活館及C館歷史民俗博物館。可針對園區內現有周遭資源、環境、軟硬體設施、館舍營運、園區前空地及未來經營計畫，進行總體檢驗與盤整規劃，提出具體因應改善建議與營運方式，建立園區經營發展方向與改善措施，方為完善之舉。

  這幾天最熱門的新聞，大概就是世界棒球經典賽預賽的舉辦，四年一度的棒球世界盃，預算分組之一在台灣舉行，無論是事前的行銷，球場軟硬體的汰換更新，以及國家組隊的重視程度，都讓人感受到效率與渲染力。這些年因疫情關係，許多運動的國際賽程紛紛延後或取消，使得球迷們無法進場看球，或是在電視機前面看球賽，在世足賽風潮後，我們所迎接的，是世界棒球經典賽，能看到世界各國的球隊在球場上競技，以及台灣選手拿出最棒的表現，已經使國人相當期待。   在緊湊的短期賽中，比的是技術，比的是針對每一場球賽的抗壓性，還有每位選手狀況的調整，當然還有教練團的調度與情蒐，是否能針對每一場比賽都能制定較好的策略，這也是需要背後強大的團隊支持。而中華隊在外媒不看好的情況下，還能度過第一場對巴拿馬大敗後的調整與振作，打出二連勝的好成績，表現已經算是超乎預期，即使這兩場的戰役輸球，在內容上，也有值得讚許的地方，例如打擊的連貫，以及守備的紮實度，每一幕的精采好球，已經超越了球賽輸贏。   當然，如果以結果論來說，中華隊所制定的策略或許難以應付擁有強大外援的世界各國球隊，在經典賽的賽程中，世界各國幾乎徵召自己最優秀的選手，或是說美國職棒大聯盟的選手，雖說某種程度中華隊還是有打出一番新氣象，擺脫了過去既定的印象，轉而用一種新世代、上下凝聚一心的氛圍去打球。不過，針對調度的調整，顯然是過於保守，同時也受限於比賽規則的球數限定，使得傾巢而出之後，便無可用之兵。固然說世界標榜的強投時代已經轉向為強攻為主的方式，讓球賽也更加精采，但球隊其中之一的靈魂確實是投手，養成或許得更重視。   相信這批年輕世代的選手都有完成教練團所交代的任務，也展現團結的氣勢，只是對於一些細節仍要再加強，例如投捕之間的暗號溝通，以及接球，還有處理球的積極程度。畢竟在經典賽不如長期球賽是耐力持久賽，是可以觀察打擊者的狀況與數據，而是在場上的每一球都至關重要。因此可以看到幾乎各隊選手都是卯足全力將所有被擊出的球守下來，甚至是厲害到情蒐打者打出的方向沒有誤差。無關勝敗，中華隊已經打出相當好的成績，但無疑在這條國際棒壇的競爭道路上，要學習的還有很多，無論是選手或是教練團，甚至背後的團隊都得持續精進。