言論廣場
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再議平衡東西半島發展差距之芻議﹗
自從2006(95)年12月底響應家兄王天福(95年空軍少校退役,現為中山大學機械與電機系博士候選人)發起「沙美老街歷史正名暨保存案」之後,才深深發覺,金門這蕞爾小島,方圓也只不過是臺北市那麼大,然而,金東(沙美)地區之整體的文化資產與都市建設和經濟活動,真的是落後金西地區一大截,這是中央與地方政府,長期以軍事安全考量及忽視民意,而所造成的情事。現今,海峽兩岸已日漸的走向和解之路,金門已不是戰地了,隨著兩岸小三通的熱絡交流,現在的金門西半島之建設可謂是熱鬧滾滾,中央與地方之主要的機關,幾乎都是集中於金西地區,然而,反觀金東地區,則是百廢待舉,為免家鄉金東(沙美)地區日漸被邊緣化,筆者自2007(96)年初起-迄今,本著愛家愛鄉的心情,已四年的時間了,一直是以沙美老街、沙美市街、金沙戲院、沙美聚落、大(小)浦頭聚落、後水頭聚落、東埔及金門整體的文化資產保護或活化與促進經濟復甦和都市或醫療、交通建設及土地政策等議題,在金門日報副刊及國內(際)學術研討會與技術學刊等處,發表文章、言論及研究論文,並提出相關的建議,其主要之目的,便是希冀中央與地方政府,能重視金東(沙美)或金門地區,目前刻正面臨的窘境與問題,進而,喚起中央與地方政府,要以苦民所苦及為人民服務的精神,積極的針對沙美老街、金沙戲院、沙美聚落、大(小)浦頭聚落、後水頭聚落、東埔等重要之文化資產的保護與活化、軍事設施的修復、農業與促進經濟復甦和都市建設、交通建設及土地政策或醫療與通訊設備等議題,擬訂相關的實施計畫及編定經費,方能真正的促進金東(沙美)地區經濟的復甦及縮短金門東西半島城鄉建設之差距與提昇金門整體競爭力及文化資產的保護與活化的效能,相關的規劃與建議如下: 1、文化資產的保存與活化 (1)沙美老街應歷史正名為古蹟,並擬定整建、維護的計畫與編定預算,更應積極協助建築物所有權人之意見的整合,以不失去其原味之原則,逐一的將沙美老街及沙美聚落、大(小)浦頭聚落、後水頭聚落、東埔、斗門、大地、田浦、陽翟、山外聚落、東村等聚落加以修復保存,並復建元代浯洲鹽場司及浯洲書院。 (2)沙美地下坑道的整修及開辦地下坑道之探險,並搭配沙美與大浦頭兩村於元宵節,以沖天炮互炸之傳統鬧元宵的活動,以吸引觀光人潮。 2、都市更新措施與補助 規劃金東(沙美)或山外新市地區都市更新的經費及獎勵容積與補助建築外牆拉皮之都市更新,以改善金東(沙美)或山外新市地區之都市建築外觀與居住品質及提升經濟效益。 3、農業措施的補助 補助金東地區人民發展有機農、畜、漁產品,並協助設立產銷班及廣為宣傳。 4、交通建設的規劃 (1)興建沙美至金城地區、金城至山外地區(含經尚義機場)、沙美至山外地區(含經料羅港)之環狀的高架道路,以縮短東西半島間之城鄉距離與行車時間。 (2)中央與地方政府合作共同興建行駛臺灣與金門間之海底高速鐵路(可參考英國與法國間之海底隧道鐵路之經驗),以改善過度依賴飛行航空器的交通運輸及降低交通費用,以吸引更多的觀光客前來金門遊玩。 5、綜合教學醫院的設立 中央與地方政府合作在金東(沙美)地區興建綜合教學醫院,並高薪禮聘請國、內外之名醫(教授)或醫療團隊長期進駐綜合醫院或教學醫院(朝向設立金門大學醫學院),並添購高科技醫療儀器,以提升金門離島醫療品質與水準達到國際化。 6、國際賽事的舉辦 每年定期於8-9月間,假金東地區之大地至田浦村(田浦養殖區)前方的海域舉辦一次國際衝浪賽,該區域除了風浪適合衝浪之外,更有潔淨的白沙灘。 7、觀光與經濟的復甦 多媒體行銷金門為無核能發電廠、少地震、無污染及與文化資產和戰地文化與博士之島(已有三百多人取得博士學位),以吸引國際觀光客及台灣或大陸地區的人民,前來金門觀光或定居,以增加消費人口,並補助真正遷居金門或前來金門觀光過夜及消費之觀光客,臺金間之往返交通運輸費及旅館費各五折。 8、土地政策的補強 國有地或地雷區已排雷完成土地和旅居南洋華橋土地,統一訂定補強措施或還地於金門縣民或管理者,儘量避免使用公告及招標方式解決。 9、通訊設備的補助 (1)臺金間之通訊電話費用(雙邊)一律以市話計算。 (2)補助旅外在臺工作但年邁雙親居住金門之民眾,設置網路視訊系統,以利就近利用網路看護年邁雙親之生活起居(臺灣已曾發生過服務於通訊科技業的兒子,就是利用設置的網路視訊系統,救了自己年邁的老父親)。 最後希冀上述淺見,能喚起中央與地方政府,確實的擬訂相關的施政計畫與編定實施經費及相關的改善或補強措施,方能縮短金門東西半島間的經濟及城鄉和交通等建設之差距與提昇文化資產的保護或活化之效率,進而,帶動金門整體之競爭力。 (作者為中華大學土木系建築組博士生)
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大人的想要&孩子的需要
天下雜誌470期指出日本知名作家村上龍在《工作大未來》一書中曾寫道:「考上好大學,能進入大公司或政府機關工作,從此過著安心穩定的生活,這樣的時代已經結束了。」然而,這樣的期許存在許多父母的教育價值觀裡已根深蒂固,他們為了孩子能有一份穩定的工作而疲於奔命,憂心忡忡。其實,為人父母者,應該要懂得為自己留下自在的空間,才能為孩子帶來快樂的生活;因為有快樂的父母,才有快樂的孩子! 成功的機會不是等別人給,而是要靠自己去創造的。我常說:「上帝會把機會給知道自己想要什麼的人」,同學們:你們知道自己想要的是什麼嗎?又你想要的東西是基於什麼理由讓你想要的呢?父母希望你好好唸書、考上理想的學校,所以你需要努力用功,得到好成績;爸媽說現在外面不景氣,勸你投考軍校或警校,因此你需要用心去達到這個目標;甚至從小你就得去補習美語、電腦,因為父母說將來外語和資訊對你很重要。所以,是父母的想要造成了你的想要,還是你自己真正的需要呢?很多父母進而幫孩子做了整體的人生規劃;當然,聽父母親的話有時真的也是可以得到幸福的;只是孩子卻也往往因而失去自我,忽略了自己真正的需要是什麼?孩子愛玩的童年,多少都會做一些傻事,但是「盛年不重來,一日難在晨,及時當勉勵,歲月不待人」,所以,你一定要找到自己想要的是什麼,畢竟,一個未經反省的生命,一個沒有經過認真、理性省察的生命,是一個不值得活的生命。 大人常會教育孩子說:「在你決定要去做一件事情的時候,就要有去承擔後果的心理準備。」然而,重要的是孩子的這個決定是來自於他自己的需要,還是我們大人的想要呢?現在教育最大的困難就是把大人的想要擺在孩子的需要之前;多數人認為的教育都是「大人的想要」,不是「孩子的需要」。用功唸書、考上好大學,這是絕大多數父母對子女的期望。但這是為了滿足大人的虛榮心,或者是孩子真正的需要?考上好大學對每個孩子一定都是好的嗎?難道孩子不能跳脫這個大人設好的框架去做自己想做的嗎?例如:很多大人是不容許孩子犯錯的,但是「犯錯」其實是孩子該有的權利;其他如體能的鍛鍊、同儕之間的人際互動、人與人之間的互信、嚮往閱讀、自由探索、盼望未來,這些或許才是孩子的最需要。因此,假如去做一件事情的決定並不是出自孩子的需要和意願,那是誰該有承擔後果的心理準備呢? 聯合國「家庭計劃」強調幸福家庭是每個人的基本人權,還訂定每年的5月15日為「國際家庭日」,表達對家庭的重視與支持。台灣的家庭似乎在逐漸的瓦解中,家庭價值的混淆、各種家庭成員間的矛盾與衝突,更是賡續不絕;尤其是親子間的關係日益惡化。特別是父母對孩子的期望根本沒有用同理心的對待,甚至這也可以視為一種另類的霸凌,因為父母已經不知不覺中把自己的慾望建立在孩子的痛苦上了!所以,父母其實是更需要成長的,大人的處世智慧可以讓孩子得到很大的力量,尤其是當孩子面對挫折,讓他有個商量的管道以及宣洩的出口,父母是孩子的保護者,而不該是加害者。提供一個安全、穩定、舒適又有避風港的感覺的場所本來就是父母責無旁貸的責任。克服生命的難關,走出對孩子「萬般皆下品,唯有讀書高」的迷失,建立正向、良好的親子關係就從你我做起。 有人說:童年是一場夢、少年是一幅畫、青年是一首詩、壯年是一部小說、中年是一篇散文、老年是一套哲學。在這快速變遷的時代,不斷吸收新知,才能過個尊嚴而有智慧的一生。讓孩子的童年能有屬於自己的夢想;做自己想做的才會有快樂;偏偏要孩子去滿足大人的想要,勉強去做不是出自於自己的意願的事,往往帶來的是孩子的痛苦與埋怨。許多父母總會覺得,小孩子哪會什麼獨立思考?做父母的要有管教者的樣子,不能讓孩子太過自由;但也有這樣的父母,堅信孩子是獨立的個體,做父母的也必須尊重他。事實上,每個人想法都不同,有衝突是很正常的,衝突讓大家把話說的更清楚、釐清觀念、學會尊重。為人父母者是不是該好好想想:到底我們給孩子的是給您想要的,還是給孩子需要的呢?父母親如果能在孩子的需要裡,發現自己的責任,順孩子自己的心意,從旁適時加以輔導,信任孩子,給孩子支持,先去滿足孩子的需要,然後更有意義的、真正的「大人的想要」或許自然就會實現了。 其實,父母對孩子最真摯的愛,是不需要再修飾的。孩子的成長不可等待,孩子的童年只有一個,給孩子一個可以自由揮灑的生活空間;也給孩子一個快樂、安全的學習環境吧!
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金融保險業在金發展應有認知與作為
長期來金門地區對保險從業人員的社會地位並不受重視,這絕對不是當地居民;對保險業未進入金門這塊純樸保守的淨土前所認知的價值觀,金門金融保險業的發展,在當初熱情、保守、純樸的地區是新鮮,熱情洋溢的接受而金門之投保率及普及率並不高;然這對台灣金融保險發展而言金門是一塊未受污染的處女地,然而在發展之初,浯島居民之保險觀念及從業員之態度保守,八○年代末發展是為最高峰。而金門地區的保險發展被保險財團塑造在台灣六十年代之人情銷售模式;仍以賣方市場為導向有業績就好,將金融保險在金門過度商業化,客戶無疑是淪為保險財團剝削的對象,而保險從業員淪為保險公司的工具,使保險失去她原有的面貌(社會的公器),而保險真實的意義面貌:保險的主要功能是用來彌補人身危險發生後直接產生的經濟死亡危險,先擁有足夠的保障,再考慮儲蓄。保險的主要意義是幫助事故者的家人度過無數苦難的日子,不讓其遺屬面對二次傷害,就是經濟死亡。 而今面對金門地區對保險從業人員的社會地位並不重視,這完全必須歸咎於當初曾經從事過的金融保險從業人員沒有堅持從業人員專業專職的崇高地位,每天養成良好工作習慣,接受公司安排晨(早)會的訓練,更別說對保險的功能與意義有所認知,然客戶就直接的成為受害者而保險從業員間接無知的受到保險客戶對其人格的莫大質疑。如今金門的金融保險業無論從經營角色的位階主管,到新進行業的新手,幾乎都沒有堅持專業專職的原則與理念視為從業的最高道德標準與人格發展依規;致使讓參與發展事業的從業員,用輕蔑的態度輕易入門,縱容新手抱者可有可無的隨便眼光來看待金融保險事業發展,不加思考組織及營業單位長期發展的未來及榮與枯之重要性。如此當然無法獲得眾多客戶的信賴。 增員者(主管)無加以正面積極輔導甚至放任,以息事寧人的消極心態,導致金融保險從業環境不斷的惡化;給外界非常錯誤的認知與誤解,更糟的是;部分行為不端正的從業員使不肖客戶予取予求,無法彰顯保險員的專業立場及人格標準,如此更遑論能獲得大家的認同與肯定,這也是身為經營主管未克盡的職責。 被增員者(入行新手)的心態為何?他總是最無知的,我們若給他一個對保險事業發展無所謂的人性消極慣性,自然造成日後的惡習;無法從金融保險市場環境中習得正面的人生觀,誠信負責的態度,日後造就他以人性最無知的方法無知的回敬你。 若增員者(主管)的心態為了短視近利;有業績就好,縱容被增員者的是是非非並未適時的導正其對人生價值及完整人格特質的追求目標,並教育其對保險事業發展真諦。 當然要回到人的本質上,就是做人有品德,做事有品質,生活有品味,人生能平凡其實就是非凡了。正規的保險經紀人,應要求事業夥伴奉行以下業務宗旨:正當的方法(所謂正當的方法就是不能違反風序良俗)、標準的程序(謹守保險事業發展規範)、專業化的服務精神(讓客戶知道你有多在意他,他才會在意你懂多少)。進而建立銷售系統、把主顧、接觸、說明、激勵、成交、服務的流程,大量的行動化,從訓練、磨練、熟練到修鍊,建立一套哲學就是把客戶直接與間接的利益,永遠擺在第一位,就可以讓銷售永遠是贏家而行雲流水。而成功的銷售系統當建立完成之時就銷售生活化了。並隨時注意不斷的充實自己,做好事前準備,表現自己特色,把握機會勝於製造機會,持續的重複練習,退一步海闊天空。時時讓客戶接受你,以認同、關心、讚美、感恩加問句而習慣化,提昇自己附加價值,你的營利是能夠為別人省下時間、金錢、人力、資源,最後期許每天廣結善緣結交新朋友,以心情好;做什麼都好來經營,並設法讓心情好,事情也做好,天天開心,當然銷售就可以一生流暢。 我建議金門所有的金融保險事業夥伴,要發展金融保險事業組織一定要以最嚴謹的選才、惜才,用才的態度;不打馬虎的強化專業專職的事業觀及正確的人生態度,才是對金門金融保險業的發展有助益並帶來正面的意義,才能受到地區客戶的尊重。 而身處在金門金融保險業的事業主管們更必須具有長遠的遠觀計劃培養後進及人才的態度,才能真正獲得外界對金融保險從業人員及被增員者(入行新手)的尊重,未來的發展,重要的是:若不能尊重保險發展道德的事業夥伴,基於合作的關係最好的建議就是對他勸退並培養他成為客戶來源中心或居間關係是必要的,不要讓他有太多期待,更不要讓金門的保險客戶失去信心。更造成多數之消費者之不滿。我們若無法力挽狂瀾,這對金融保險業在金門長期發展將是最大阻力。 (作者為中華民國保險經紀人商業同業公會監事、紀律委員會、教育訓練委員會委員)
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港澳的博奕與金門的未來
前陣子有緣至香港一遊,一睹此繁華購物天堂風采,不僅匯集全球各種知名精品品牌,也是個多元種族文化的國際之都,將近900萬人口中,菲律賓、印度、泰國等少數裔族,在特定區域聚集生活(如中環的蘭桂坊),猶如華人圈的唐人街,增添許多異國風情,交通方面,八達通地鐵真如其名,讓初次到訪背包客手持入境導覽地圖即可輕易融入當地旅遊,九龍城、尖沙咀及港島中環為高度集中開發區,亦為人口及商城最集中區域,受惠多種族融合引進各國飲食文化優勢,香港發展出獨樹一格的美食文化,大排長龍的「添好運」港式飲茶、國外老饕也折服的中式「鏞記」燒鵝、以豬扒包及凍奶勇奪網路評價必吃的「蘭芳園」老店、高檔「東海」餐廳令人唇齒留香的烤乳鴿及蓮蓉包,甚至連街坊平價小吃米線特殊口感,與酸甜微辣泰式油雞的完美搭配,都足以讓人光為「吃」都值得再遊他一趟,當然,如果想要忙裡偷閒放空思緒過個慵懶上午,建議帶本喜歡的書,到蘭桂坊找家英式風格啤酒BAR,覓張適合自己心情的沙發,來杯海尼根,周遭塵囂將瞬間與你絕緣。 與香港一海之隔,澳門十八、十九世紀為葡萄牙殖民時代,時至今日,仍遺留許多葡式風情建築,時間不足,雖僅能參觀「大三巴」牌坊,已令人印象深刻,由中央廣場步行往牌坊的傳統鬧區兩旁,人潮滿滿,各式店家強力促銷特產,大方請往來觀光遊客試吃,甘甜富嚼勁的豬肉乾、清香無杏仁異味的杏仁餅,傳聞中葡式蛋塔創始店「瑪嘉烈」蛋塔果真不是蓋的,咬下剛烤出爐蛋塔,表面的焦糖還真能發出「口卡吱」聲,才知道原來肯德基的廣告並不假,眼尖的旅客還能發現一家台式口味的珍珠奶茶小舖,大三巴牌坊聳立於近百階石砌階梯之上,該處為十七世紀所建聖保羅大教堂遺跡,前後歷經三次大火,僅存前壁保存完整,爬上牌坊居高臨下,鳥瞰澳門市區街景,不似香港大樓林立,映入眼簾多為三、四層民用住宅,僅有少數幾棟巍峨華麗大樓聳立鬧區,裡頭經營著當地最著名娛樂產業,到澳門如果沒到「娛樂場」一「睹」風采,無疑枉花船票費用。 這家「暫時」為我們貢獻車船費用的娛樂場為「新葡京」,有別於傳統認知,該產業在澳門有相當嚴格的規範,除了建地面積95%必須以觀光旅遊業為主外,硬體設施亦以全方位複合式經營為主,以求吸引各年齡層遊客前往消費,而娛樂場僅占5%小部份面積,亦即,如果遊客不想小玩兩把,去那邊也有很多其他好玩的娛樂設施及精品購物街等著你,完全顛覆對娛樂場的刻板印象。黑傑克、二十一點及擲骰子比大小,發牌荷官起手直落,刺激的決定了賭客這一小把的輸贏,又或者,「人生的輸贏」,不想與真人照面對賭的,也有自動化吃角子老虎及其他電子賭具可供遊樂,沈浸在這片聲光娛樂,聚焦賭桌上數字,短暫忘卻人生所有壓力,以遊客心情走這一遭,我覺得「非常好玩」,正巧晚餐之際,與同伴討論澳門發展博奕後的轉變,與金門未來可能發展博奕的看法,有人積極肯定、有人猶豫偏反對,輪到我發言,內心十分掙扎無言以對,也許過於認真,但這是一個範圍十分龐大無法一言蔽之的議題,通常在遇到難以解決的問題,把模擬情境推向極端是個好方法,因此,我回答:「我不想住在這裡」。 因為個人覺得澳門在華麗外表下的隱憂甚巨: 第一、雖然澳門人均GDP一年將近四萬美元,遠超過臺灣GDP一萬六仟多美元的二倍,鄰近發達的香港也不過才三萬美元不到,但細究澳門居民約九百美元的薪資中位數來看,比香港的一千兩百多美元差上一截,財富過度集中早是不爭的事實,走到市集,不難發現以實際購買價格來看,澳門的物價比香港便宜。 第二、滿街精品店的背後,同樣代表著傳統商店無法生存的事實,而這些精品很顯然並非民間消費重點,為何遊客數量如此龐大,還是無法滿足傳統商店的經營,因為賭場一次購足的消費模式,讓傳統商家門可羅雀,而精品店進駐拉高租金的結果更造成惡性循環,諸多傳統產業因而被消滅殆盡,而賭場再提供高薪工作機會吸收部分失業者。 第三、在澳門這麼「富有」的地區,竟然沒有股票交易所,即使人民真正賺到錢也投資無門,熱錢唯一出口為不動產,造成房價暴漲,一般民眾真正望屋興嘆,多數民眾購屋痛苦指數遠甚臺北市。 第四、在資源分配方面,更呈現大者恆大的局面,財大氣粗的賭場豪氣的包走了公共運輸工具經營權、海埔新生地分配權、提供多數工作機會,甚至「慷慨」的贊助文化活動,目的不外乎「經營」與「廣告」,當賭場建立起「正面形象」、到賭場工作「實際薪資比一般工作高一倍」的印象深植人心後,惡魔已奪走大眾的靈魂,並反過來「要求」為它賣命。 我們都知道「想法會改變行為、行為會養成習慣、習慣會造就個性,而個性就是個人的命運」,讓我們再把情境推向極端一次:「你希望你坐在賭桌娛樂的同時,你的孩子是發牌的荷官嗎?」,很不幸的,在短短三小時賭場「旅遊」,近百位荷官中,目測只有不到個位數超過三十歲,這些國家未來中流砥柱年輕人在這邊發牌,其就業經驗不僅沒有「價值」,更是無法「累積」的,再發十年牌難道會變成發牌達人?還是能成立一家發牌公司?更遑論橫向發展其他就業機會,可悲的是很難有年輕人經得起這樣輕鬆又高薪資的誘惑,而放棄了自己的「機會」與「希望」,創業的機會、成功的希望,國家也許迫於現實接受年輕人放棄他們的機會與希望,最終,國家也放棄了自己的機會與希望,在一個沒有機會與希望的國家,還能要求人民多有活力呢?他們只不過是拿自己寶貴的時間換取賭場的工資而已,而富爸媽急於把孩子外移他國就學的真實現象,正巧告訴了我們身為澳門人的矛盾! 金門的未來在哪裡?所有的政治家及政客,都能有志一同堅稱在「金門未來的主人翁」手中,至於是不是要蓋賭場則正反未有定論,如同澳門般可悲的是,金門的未來實質是在這群政治家及政客手中,當然,不只是金門的未來,還有部分未來主人翁的未來,這趟香港、澳門之行讓我收穫很多,面對原本不確定博奕公投是否應同意的議題,有了堅定的答案,這是不包含幽靈人口在內,實際住在金門本地人的形式權力,過了這一關,金門的未來就真的不在金門人的手中了!
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金門需要工程師或是推銷員?
現階段,金門的發展需要工程師或是推銷員?(註:推銷員意謂經營者)。大致而言,金門已經具備發展的條件。 金門目前最欠缺的應該是「最優秀的經營者」。金門的宗親、派系門戶很狹隘,還是沒有跳脫島民的性格。當然不可否認,某些人才不願意回鄉服務,也是造成今日舉才困難之處。在台灣很多優秀的金門子弟,年薪300-500萬以上者不在少數。要他們放棄優渥安定的薪酬,投入家鄉不確定的環境,的確讓人卻步。因此如何廣納人才?減少人事鬥爭,給有能力者一個充分發揮的空間,是金門未來發展的關鍵。金門其實是非常缺乏「行銷人才」與行銷實務經驗的。 金門很小,哪裡有好吃的?哪裡有好玩的?打聽一下就傳開了,根本不須要行銷。長久下來,便缺乏行銷的觀念與實務。所以現在要面對外界競爭,顯得力不從心,甚至整個思維還停留在自給自足的封閉社會。 我們就以金門最大的企業「金門酒廠」與「金門的發展觀光」二大主軸,加以探討。 壹‧金酒經營問題 金門福利賴以維持的金門酒廠經營,以及關乎數千個員工家計責任的金酒,過去四年營業額每年約維持100-120億,幾乎是「個位數成長」。如果考慮通貨膨脹,甚至接近零成長。這樣的成績,實在令人耽心它如何長期保持盈餘,滿足金門的社會福利需求?鴻海公司去年發表保守的看法,說未來每年業績成長目標設在15%-30%,結果其股價立刻毫不留情的一路下跌30-40%。(雖然事實去年鴻海成長依然超過30%)。而金門酒廠每年業績「個位數成長」,卻依然只看見諸多的人事紛爭,實在令人憂心。 蘋果電腦的賈伯斯,鴻海的郭台銘,宏達電的周永明都是最優秀的推銷員(經營者),他們讓公司高速成長。 相對的經營者一個錯誤的判斷,也可能讓一個公司衰退甚至解體。近期國內電腦品牌大廠宏碁公司,因其執行長蘭奇對智慧手機及平板電腦錯估形勢,不但蘭奇個人因此下台,也讓這個曾經高居筆記型電腦市佔全世界第二的優秀公司,面臨未來嚴峻的考驗。用這些高科技公司的例子與金酒比較,也許不盡恰當,但我們只想凸顯一個事實:「一位優秀的經營者,對企業的發展有多重要」。 現階段金酒需要的是「最優秀的經營者」,來解決面臨的困境。 一‧大陸市場未能大幅度提升佔有率,致整體業績停滯不前 大陸的「金門高粱酒仿造」很嚴重,是一個公開的事實。個人有次在武漢的餐廳,看到與「金門八二三紀念酒」包裝幾乎一模一樣的仿造酒,唯一不同的是標籤印著「台灣高粱酒」。對大陸人而言,他們根本分不清何者為真? 如果再加上仿冒者刻意誤導,金酒如何杜絕仿造酒的吞食市場?應是開拓大陸市場的首要課題。另外以目前金門高粱酒的包裝等級,及防偽功能,都不夠格在大陸市場賣那個價錢。「有錢人想的跟你不一樣」他們不怕貴,他們怕太便宜沒面子。據調查大陸人民幣三百元以上的酒類,70%都不是買來自己喝的,是買來送人的。金酒一定要把市場定位拉開,才能與大陸眾多白酒競爭。 二‧產品線不夠完整 金酒雖然近幾年增加了38度的品種,但產品線依然不夠完整。而且大部分屬於高酒精濃度的白酒,對不習慣烈酒的年輕族群,缺乏吸引力。尤其夏天是烈酒的淡季,是否增加高粱酒以外的酒種?彌補淡季的營業缺口。例如地瓜酒(日本的燒酒)水果酒?(金門的桑葚很多可否開發?)增加特定節日的紀念酒?限量酒?日前林相吉先生發表的「排隊買酒」一文,有許多非常好的提議,金酒相關人員應予重視。 三‧行銷通路受制於人 金酒不論是台灣或大陸都採取代理商制度。早期金酒受限於人力物力,無法全面自己行銷可以理解,但目前金酒有充裕的盈餘,應該逐步增加自己行銷通路的比重,一者確保市場不被通路商箝制,二來可以增加很多營業方面的就業名額,三者提高營業利益。 甚至於大陸的市場為何遲遲不能大幅擴展?坊間有些傳聞。代理商是否以合法掩護非法?代理商是否積極賣力推銷金門高粱酒?以目前的經濟現實,誰掌握市場通路誰就更容易贏得控制權。金酒應該對於市場開發,有更長遠的規劃,行銷通路制度值得主事者通盤考慮並嚴格防弊。 貳‧金門的觀光發展 我們有閩南的特色建築、人文自然、戰地史蹟各式各樣值得參觀的軍事設施。有冬季候鳥,我們的環境綠化整潔也比台灣很多城鄉漂亮,道路雖然不寬,但不塞車不會像台灣的旅遊是大部分坐在遊覽車上。為何觀光客不來?小三通的旅客為什麼不停留一晚?金門觀光不振的問題,不在沒有「景點」,而是沒有「賣點」。問題出在哪裡? 一‧交通費(飛機票)不便宜及不方便。金門如果要發展觀光,交通費(飛機票)非降低不可。雖然交通費,絕對不是民眾選擇旅遊目的地的唯一參考因素,但到金門觀光對台灣民眾而言,並沒有出國玩的喜悅(或優越感),卻要花相當於去港澳泰國等的交通費,價格沒有吸引力,而且也不像在台灣本島可能會有隨興的旅遊客。以住台北為例,你可能臨時想去宜蘭走走,便可開車即刻動身。金門沒有這樣的便利性,所以更需要足夠的「賣點」,讓旅客有動機事先規劃到金門旅遊。 二‧配套措施不完善。小三通的過境旅客如果有優惠措施,也許可以吸引一部分人在金門停留一晚。金門的交旅局、民間旅遊相關業者,有沒有提供足夠的誘因爭取過境旅客?我看到有關單位提議發給觀光客500元的消費券,我也看到金門國家公園管理處的老兵重返金門旅遊的文廣告,但三天二夜要8000多元,我不認為這樣的宣傳會有多大的吸引力。就像政府鼓勵民眾多生小孩,但補助只有幾萬元,養育一個小孩到大學畢業,在台灣都會區約需要500-1000萬元,沒有經濟能力者,誰會為了區區數萬元去多生小孩?相同的,沒有大誘因,不容易吸引人到金門觀光,一定要有「賣點」。 三‧宣傳不夠。個人曾經在其他投書提出金門觀光行銷的重要,後來有次在天下雜誌看到金門的形象廣告,但那個廣告給我的印象比較像是鼓勵老人移居金門養老的廣告,實在不是一個好的金門觀光的行銷廣告。 沒有好的觀光宣傳,就只能孤芳自賞了。 金門縣政府計畫擴大辦理金門馬拉松賽、迎城隍等大型活動。這些都很有特色,季節區隔也很適度,訴求對象也不一樣,只要周詳規劃,大力宣傳,應該可以吸引各類不同的人前來金門。金門馬拉松賽已經辦得初具規模,也受到許多長跑愛好者的歡迎,明年如果能請知名人士代言,廣泛宣傳,肯定會更盛大。迎城隍可以考慮全島繞境,甚至於與台灣或福建省其他城隍廟宇聯合,應該可以像鎮瀾宮的媽祖繞境一樣,帶來地方很大的觀光效益。但不能只見在本地的金門日報宣傳,應該大量的在台灣主要媒體曝光、宣傳。 又如這一二年民視的「新兵日記」很夯,金門有這麼好的軍事設施與題材,如果花些錢「置入式行銷」,或許也可以帶動軍事觀光潮。另一方面也可以舉辦團體軍事(漆彈)比賽或五項戰技競賽,以月賽、季賽、年度總冠軍等方式一波一波行銷。如果五項戰技競賽總冠軍獎金一百萬(或更高),能否吸引全台灣的目光?造成話題? 另外像最近開放的獅山砲陣地,如果可以為曾經在金門獅山砲陣地服役的官兵,舉辦一個回顧之旅,會不會打動他們? 我一直覺得金門相關單位或旅遊業者不夠用心,也許他們沒有真正的饑餓感,或面臨淘汰的生存競爭吧?在金門要餓死很難,相對的也失去求新求變的能力了?
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媽祖牽起兩岸情﹗
長達九天八夜的大甲媽祖遶境活動已如火如荼展開,吸引各地大小廟宇文武陣頭跟隨,許多人擠上前去搶摸神轎或「鑽轎腳」祈福,隨著進香的信眾亦不絕於途,沿路上都有許多志工幫忙炊煮備膳,提供遶境隊伍免費食用。 十一日新竹市與福建也共同舉辦「媽祖之光│福佑新竹」直播晚會,由兩岸知名藝人用歌舞同慶媽祖誕辰,藉由電視轉播放送全世界。媽祖曾受歷代皇帝褒封多次,由夫人、妃、天妃、天后,直至天上聖母。有形媽祖已成仙,無形的媽祖聖靈卻庇護著苦難蒼生。 每年台海這端都有無數進香團渡海往福建湄洲島朝聖,相傳昔日孝女林默娘投海救父,背負父親的屍體漂流至南竿島,當地的居民除加以厚葬,並建立廟祀奉。馬祖地名的由來也跟媽祖有關。 看看媽祖精神所展現的慈愛、寬容、悲憫、親和等內涵,媽祖信仰所呈獻的大愛、立德、行善等價值,情牽兩岸中國人血濃於水的心,這不僅是全球華人的重要信仰及文化傳承,更是彌足珍貴的世界非物質文化遺產。 當人們遇到不測風雲帶來船難,當不景氣遭逢生活困頓;當民眾的心靈招逢重創,當天災地變造成家庭破碎分離。正因這個世界並不圓滿完善,人世間哪裡有苦難眾生,媽祖默娘就成為大家的避風港,保佑信眾健康平安。 看媽祖信仰拉近了台海兩頭中國人的情誼,我國人是否當思兩岸同胞血濃於水,基於相同祖宗及信仰而飲水思源,共同為發揚中華文化而合作努力,突破各面向的歧異,加強彼此的溝通與交流,在這個屬於中國人的二十一世紀裡,於世界舞台上魅力共舞、綻耀光芒呢?
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金廈生活圈
如今金門與廈門對金門居民來說,已儼然是個生活圈,在日常生活上有甚麼需求搭個船到廈門去就可滿足所需。每天往返兩邊的船班高達36個航次,金門籍的船試辦對金門居民五折票價、時間便利是主因。我們強烈希望這五折票價不只是試辦,而應維持常態。如果必要,縣府編預算或由金酒挹注補貼。這對兩岸交流、航次維持、促進民間經濟活動活絡絕對有正面的助益。 南北貨、海產加工品、日常生活所需都可在廈門市場找到,只要用心挑選比較,不貪小便宜,就不會買到黑心貨。 我金門住家的客廳沙發、床、衣櫃、飯廳桌椅都是在廈門禾祥西路買的,用了五年不變型走樣,且式樣大方、穩重、耐看,感覺很不錯。 我在台灣的住家去特力屋做了三個窗簾,花兩萬台幣。而金門的家去廈門做了11個窗簾,一萬元台幣還有找。金門建築所需的石材全都來自對岸,我前庭後院鋪的石板都是。 有鄉親搭早上的船去廈門燙個頭髮、買買東西,下午就返回金門。每隔個把月我就和太太過去住個兩天,吃美味又廉價的黃牛肉料理、西北(新疆、青海)拉麵、閩南料理,晚上攜手散步於燈火輝煌的中山路,逛逛書店、商場或輪渡海濱。這麼愜意的兩天一夜,如果不購物,只食宿交通費兩個人花不到3000台幣。 曾經生活於砲火威脅恐懼中長達三十餘年的金門民眾,以前實不敢奢望會有如此和諧美好的氣氛。如今我們珍惜這得來不易的和平,金門曾經屏障台灣,也希望台灣的某些人士不要為一己之利刻意挑起仇恨對立,再將金門推上前線! 我們不強調統一、傾中,如今的生活方式是每個金門民眾所樂意接受的,百分之九十五的鄉親選票全力支持馬政府就是明證。維持現狀異中求同是我們的盼望,讓時間縮短彼此的隔閡與距離。滿金門的候鳥都知道選擇適合牠們生存的環境,何況是人!
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金門賭場之我見
這兩天,在Facebook上面有人開設一個網路活動,議題就是有關反對金門設置賭場議題。 賭場,乃政府透過法規將之合法化,以一種特殊文化風情為理念之娛樂場所。在一些特定國家行之有年,且相當聞名。人人都知道澳門賭場、阿拉斯加賭場等,因為賭場,而使得周遭的軟硬體設施,招商都活絡起來,甚至為一個國家的GDP之貢獻,想必不在話下。 你常抱怨金門的基礎建設不足嗎?你常埋怨金門的生活品質、物資不理想嗎?金門的年輕人抱怨,金門天高皇帝遠的,中央主管機關管不到金門的老闆,薪水待遇不是普通的低。金門擁有得天獨厚的地理位置,不屬於地震斷層帶上,雖說小小的島嶼,四面環海,極有可能在將來海平面上升時遭淹沒。但是金門已不再擁有十萬大軍的陣容,反攻大陸的戰略價值已慢慢不見。剩下的,金門只有戰地觀光,及李縣長的大學島夢。大學島的夢是一定要的,因為唯有教育才可以真正改善一個個體的經濟水準。金門百姓不是只能依賴政府福利政策,如此一來,只會失去金門的競爭力。 唯有一個整體性的觀光法案,才可能讓一個即將被遺忘的小島有了新生。想要新生,就必須從教育作起,教育要發達,必須要先有INCOME和人才,金門的INCOME哪裡來?我相信,只有INCOME,才會替金門帶來各式各樣的人才和商機。如此良性循環過後,才可以見到一個有如澳門賭場般的新生島嶼。 有很多的鄉親擔心,一旦金門設置賭場,情色、黑道、髒亂、地漲,及治安敗壞等,接二連三會在金門出現。但是這些都可以透過法規的健全,執法機關的落實而不存在,當如果這些條件可以消除,金門還有不歡迎經濟發展的理由嗎?一旦設置賭場,接下來一連串的周邊效益將非常可觀。 自古以來變法不斷,古今中外都有,在一個改革之前,一定會有「守舊派」與「革新派」的爭論,在爭論之後,不是革新即是維持原來的樣子。維持原案,很有可能就像過去台中的迪士尼樂園,因為申請過程中的好幾百個印章,而最後則選擇設置在香港;很有可能就像過去金酒公司雷董事長提議的,金酒公司投資遠航案,結果現在金酒公司只能眼睜睜地看著別人復航,看著別人賺錢,而且諷刺的是:首航就是台北←→金門的航線。 成功的例子就是:「革新派」的,最後建立了中華民國。過去的生活經驗告訴我們,革新,或許好,或許不好。但是,有些時候為了自體體質優良,革新的作法是必要的。
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一些與地區產業有關的兩岸智財權問題
大嶝小額貿易區中所陳列原產地為臺灣地區的商貨琳琅滿目,其中不乏臺灣知名企業品項。依據中國大陸2007年10月1日起施行的監管法規│「中華人民共和國(以下均以PRC簡稱)海關關於大嶝對台小額商品交易市場管理辦法」,對於小額商品交易市場內侵犯知識產權(即智慧財產權,下同)的行為,依該管理辦法第11條和「PRC海關行政處罰實施條例」、「PRC知識產權海關保護條例」及其實施辦法等有關法律規章進行規制。 現實上兩岸分屬不同法域,因此從管理辦法諸多條文使用「進口」、「出口」、「境外」等用語推敲,彼此間貨物交易即應有智慧財產權商品平行進口法律問題的適用,然以縣營企業金酒公司為例,其「金門高粱酒」商標已獲大陸當局批准註冊在案,且有多款外觀設計(新式樣)也業已申請獲得248051、247980等號專利權,但目前該公司對於區內侵犯智慧財產權行為則是一直束手無策的。職此,本文主旨即在針對相關法律規定和大陸學者的專業論著,結合現行實務所采見解從事探討,俾與有關企業或部門共同切磋。 在智慧財產權國際公約中涉及實體問題的首推TRIPS(與貿易有關的智慧財產權協議),在專利權與商標權方面影響最深遠的當屬巴黎公約,版權國際保護領域最重要的公約則是「伯恩公約」。上述國際公約雖為各會員國制訂其國內智慧財產權法的圭臬,但在專利權與商標權方面基本是把平行進口問題留給各國國內法進行調整,惟本文因受限篇幅關係對此探討暫且略過不表。 單就大陸現行法規而言,首先直接涉及專利權平行進口的是經2008年修訂、2009年生效的「PRC專利法」,該法對平行進口所作的直接規定,主要體現在第11條和第69條。「PRC專利法」第11條規定了專利權人的進口權,其與原規定相較基本變化不大,只是在第2項中增加了「許諾銷售」(即販賣的要約)一詞。這是否就意味著該法對平行進口持禁止觀點?其實不然。首先,由於本條款同樣涉及與權利窮竭原則的關係,從中無法直接得出禁止平行進口的結論;其次,從第11條的立法背景來看,是為符合TRIPS協議對各國保護智慧財產權的最低要求,才在其國內法中增加了進口權的規定;第三,第11條規定的進口權有個前提,即「除本法另有規定的以外」,事實上該法第69條實際上已經排除了進口權的適用。所以「PRC專利法」第11條所規定的「進口權」與平行進口沒有必然聯繫。 而2009年「PRC專利法」第69條的規定:「專利產品或者依照專利方法直接獲得的產品,由專利權人或者經其許可的單位、個人售出後,使用、許諾銷售、銷售、進口該產品的,不視為侵犯專利權」,針對的是原「專利法」第63條第一項而為的修訂。此項修改,突出了「進口」的合法性,從立法本意看,針對專利平行進口採取的是國際窮竭原則。 其次,目前現行中國大陸商標法及其實施條例針對平行進口問題都沒有明文規定,基本上存在法律空白。大陸實務上,在判斷商標領域的平行進口是否合理或有無違法時,通常仍會參考排除他人不當「搭便車」的一些因素。所以以本文所舉金酒公司過去的做法,針對未經許可流出小額貿易區以外市場的真品,一般是依「酒類流通管理辦法」追究有無「隨附單」,而以「進貨管道不合法」查緝論處;至於若為假冒偽劣貨品,自是侵犯商標專用權而得以適用「PRC知識產權海關保護條例」第2條、第3條規定,禁止該項貨品進出口。 大陸在商標領域因平行進口的糾紛而進入司法程式的司法實踐案件中,有力士香皂進口案以及AN/CE牌服裝案。廣東省高級人民法院對於1999年的「力士」(LUX)商標侵權案,其認為被告提供的證據不足以證明其所進口的產品系經商標權人許可製造的,且原告系「LUX」及「LUX力士」注冊商標在中國的獨佔被許可使用權人,因此判決被告應停止侵權行為。而AN'GE案是2000年北京市第二中級人民法院審理的又一起商標平行進口案。但上述兩起案件的判決都未對平行進口問題作出正面的回答,力士案是繞開這一問題,影響所及「AN'GE」案的原告則選擇以反不正當競爭為訴由。 其三,「PRC版權法」條文中關於進口權並未作任何規範,在第45條、第46條所列舉的各項侵權行為均不涉及平行進口,但這並不表明中國大陸就允許平行進口,因為中國也是國際公約「保護錄音製品作者防止未經授權複製其製品公約」的簽署國,該公約1993年4月對中國生效,其中對錄音製品的進口權作了規定,所以至少中國大陸在錄音製品的進口方面是有限制的。因此,在小額貿易區中經常散見來自臺灣的語文或音像等著作物,雖然現行「PRC版權法」並沒有關於進口權的規定,但基於宣傳意識形態控制及打擊非法盜版行為的考慮,應當認為中國大陸對版權平行進口持反對態度。 從兩岸經貿互動關係看,中國大陸由於擁有相對低廉的勞動力,如僅為賺取平行進口所獲得的差價,似乎還不能刺激外國製造的商品以此方式轉售,所以平行進口在實務中尚屬少見。不過,因小額貿易區系屬特殊而封閉的管理市場,所以一來依「對臺灣地區小額貿易的管理辦法」第12條規定,其關稅系按照「PRC海關進出口稅則」的優惠稅率等徵收,稅負成本遠比大陸授權代理商從一般海關進口的為低;二來區內商品相對低廉,以致讓例行利用螞蟻雄兵將貨物攜出區外販賣的商人有利可圖,相應地便嚴重傷害了智慧財產權權利人的利益。是故,從企業層面的應對措施來說,一方面作為智慧財產權人可以儘量協調兩岸間的價格策略,避免過於懸殊的價格差,從而減少平行進口的衝擊;另一方面,應結合平行進口理論辨析、相關法律規定,及其在不同領域對平行進口所持態度,例如得以藉由在銷售合同中加入允許銷售區域的限制,並且在產品上標注「僅限XX地區銷售」字樣,於出現平行進口情形時可以繞過智慧財產權的困局,而得以合同之違約追究銷售商責任等等方式以為因應。(本文摘錄自2011年3月號《法令月刊》(第62卷第3期)拙作《大陸智慧財產權法對平行進口問題的法律調控》一文部分內容。 (作者為廈門大學法學院國際法學博士)
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你可以多關心的─你的土地﹑你的母親
博弈法草案本月15日在金門大學召開說明會,但金門適合發展博弈嗎?沒有別的出路嗎?以下謹發表幾點個人的淺見! 首先,就金門的地理位置與交通建設來說,未來若發展博弈事業,客源勢必來自對岸,但大陸國家旅遊局局長2009.2.28抵金時就曾明白表示,「大陸民眾來玩可以、賭博不行!」,足見博弈客源沒有操之在我的優勢存在,倘若以國外觀光客為主要對象,以金門的交通設施足以應付嗎?金門現今沒有一條對外的國際航班,何來國外客源之有?既無客源又何來盈收?若再退而求其次以國內觀光客為主,那賭場的營收便成為各縣市的內耗,試問何利之有? 再者,金門是全國唯二沒有負債的縣市,設博弈專區絕對輪不到我們搶破頭!金酒每年上繳國庫的五、六十億稅款若能取回,足可填補賭場的營收,更不致讓居心不良的財團藉博弈發橫財。 另外,許多贊成金門設立博弈特區正面意見均認為,在金門設立賭場能增加就業機會,個人認為這更是荒謬無稽之談,金酒公司去年發出的提酒券近十億元,若將此十億元撥出作為轉投資預算,設立觀光飯店、酒莊農場等等觀光旅遊事業,以每人年薪40萬計算,可增加2500個就業機會,此舉不僅能終結地區誇張浮奢的福利政策,更能替地區民眾製造就業機會,促使金酒產業多角化經營。 眾所皆知,法國的波爾多、德國慕尼黑啤酒節主要的營收並非酒品販售的多寡,而是酒莊文化、觀光旅遊產生的經濟效益,正所謂:「他山之石、可以攻錯」,金酒何不效仿之! 第三,島嶼的生態與文化是脆弱的,17│18世紀歐洲列強的大航海時代雖然促進東西方的經濟貿易,但也摧毀了多少島嶼生態與文化,金門若設立博弈特區,本地的閩南文化、戰地史蹟特色能夠保存嗎?還是重蹈覆轍走上自我毀滅之路。 最後,目前坊間有許多上市櫃的投資公司均聲稱在金門已取得相關土地準備投入開發博弈事業,為此我特地前往調閱這些公司的財報摘要,結果發現這些公司在去年的盈餘幾乎都是負數,公司的股票淨值也遠比現價淨值低,但是一旦觸碰或發表博弈相關課題,這些公司的股票價格就翻紅上漲,今天召開的博弈草案說明會,這些股票就在漲,不知不覺中央機關、金門縣政府等產官學單位,甚至你和我都成了炒股的幫兇! 戰爭已經讓金門賠了先輩上一代!你,你忍心讓博弈再賠上我們的下一代嗎? (作者為國立金門大學島嶼休閒資源發展研究所碩士)